Restaurant

Avis sur Hotel Premiere Classe Pau EST Bizanos

2 out of 5
Hotel Premiere Classe Pau EST Bizanos
Avenue Du Commandant Mouchotte, Bizanos, Pyrenees Atlantiques

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 145 avis sur 404." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 198 avis sur 404." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 404." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 404." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 404." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bien
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

JEAN-PASCAL

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Alain

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Natacha

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déçue
Notre séjour a été assez court car nous ne sommes restes que 2 nuits . Nous sommes arrives vers 17 heures après un voyage éprouvant sous une pluie battante . Directement nous sommes alles récupérer notre badge , jusque la , tout va bien. Nous rentrons dans la chambre , et comme beaucoup de personne après un voyage long , j'ai une petite envie pressente , je soulève la lunette des wc, et la j'ai la très désagréable surprise de voir que les wc n'avait pas été nettoyé et qu'ils étaient plein d'excréments .Retour a l'accueil ou on nous a donne une 2eme chambre. elle etait correcte , mais nous avons été ennuyés par un passe qui se désactivait constamment. Nous avons été très déçu par l'état de l'hôtel et j'avoue que cela ne nous a pas incite a vouloir renouveler l'expérience . Je signale toutefois que la personne qui nous a reçu a été très compréhensive et gentille.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Carole le 10 nov. 2023
Chère Natacha,Je vous remercie pour votre commentaire, et je vous présente mes excuses pour les désagréments subis.Cordialement,

4/10 Médiocre

Virginie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Carole le 4 nov. 2023
Merci!

8/10 Bien

Damien

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Carole le 30 oct. 2023
Merci!

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très satisfaisant
parfait, pour un séjour de travail
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Carole le 26 oct. 2023
Merci!

8/10 Bien

Bastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Carole le 21 oct. 2023
Merci!

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfait
Très satisfait de mon séjour, sauf un petit détail, il n'y avait pas de gobelet pour se laver les dents, dommage. Personnel sympathique et acceuillant et à l'écoute. Merci.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Carole le 21 oct. 2023
Merci!

8/10 Bien

Jean-Luc

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Carole le 11 oct. 2023
Merci!

8/10 Bien

arlette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Carole le 18 sept. 2023
Merci!

8/10 Bien

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Carole le 8 sept. 2023
Merci!

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Carole le 7 sept. 2023
Merci!

2/10 Horrible

Emmanuelle

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible
Mauvais accueil. Malheureusement il a suffit d’une seule personne pour tout gâché!!! Personne désagréable qui vient frapper et ouvrir votre porte de chambre à 11h alors que le départ est prévu pour 12h. Qui ne dit pas bonjour bref horrible. Chambre qui sent la cigarette et le ménage laissait à désirer.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Carole le 22 août 2023
Chère Emmanuelle,Je vous remercie pour votre commentaire, et vous présente mes excuses pour les désagréments subis.Nos chambres sont libérables à 11h, et non à midi.Cordialement,

8/10 Bien

nathalie

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Carole le 21 août 2023
Merci!

2/10 Horrible

JACQUES

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Carole le 21 août 2023
Merci!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Carole le 21 août 2023
Merci!

8/10 Bien

Jeremie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Carole le 15 août 2023
Merci!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Carole le 9 août 2023
Merci!

8/10 Bien

Lionel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit très sympathique
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Carole le 8 août 2023
Merci!

10/10 Excellent

Renou

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Carole le 1 août 2023
Merci!

8/10 Bien

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Carole le 27 juil. 2023
Merci!

10/10 Excellent

patricia

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Carole le 28 mai 2023
Merci!

10/10 Excellent

alain

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Carole le 21 mai 2023
Merci!

10/10 Excellent

MUSTAFA

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Carole le 21 mai 2023
Merci!

10/10 Excellent

Mohamed

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Carole le 22 avr. 2023
Merci!

8/10 Bien

Gisèle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hébergement
Séjour agréable grâce à de bonnes conditions d'hébergement au service ok et très bon rapport qualité prix. Merci
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Carole le 24 mars 2023
Merci Gisèle!

8/10 Bien

Cédric

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Carole le 17 mars 2023
Merci!

6/10 Satisfaisant

Maguie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Juste pour une nuit cela suffit. Petit déjeuner à 6€20 un peu léger. Pas de viennoiseries juste pain de mie, pain au lait ou quatre quart...
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Carole le 15 mars 2023
Chère Maguie,Merci pour votre commentaire.Effectivement, il n'y a pas de viennoiserie dans notre petit-déjeuner.Cordialement

8/10 Bien

discotheque

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Carole le 1 mars 2023
Merci!

10/10 Excellent

alain

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Carole le 30 oct. 2022
Merci!

8/10 Bien

Donovan

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Carole le 30 oct. 2022
Merci!

8/10 Bien

Guy

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Carole le 25 oct. 2022
Merci!

8/10 Bien

Angelique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Carole le 4 oct. 2022
Merci Angélique

2/10 Horrible

Kris

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Carole le 2 oct. 2022
merci!

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Réponse de Carole le 2 oct. 2022
Merci

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Carole le 16 sept. 2022
Merci!

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
La fenêtre s'ouvre malgré le fait qu'elle soit fermé. Une pièce de la douche et cassé. Et nous lisons en arrivant qu'il y a des petites bêtes qui resemble à des cafards suite au chaleur, lumière et climatisation. Le parking n'est pas surveiller.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Carole le 16 sept. 2022
merci!

8/10 Bien

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
RAS
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Carole le 16 sept. 2022
Merci!

6/10 Satisfaisant

Christiane

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Carole le 16 sept. 2022
Merci!

8/10 Bien

isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenable
Chambre convenable pour un court séjour, bien insonorisée et propre, le seul bémol reste la salle de bain vraiment trop petite et innondée à chaque douche, pas pratique du tout.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Carole le 16 sept. 2022
Merci!

6/10 Satisfaisant

Stephane

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Carole le 16 sept. 2022
Merci!

8/10 Bien

Jean Noel

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Carole le 16 sept. 2022
Merci!

8/10 Bien

HERRERO

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

François

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Peu mieux faire.
A l'arrivée pas d'accueil a l'hôtel seulement à partir de 21h mais seulement a la réception du restaurant à côté. Et lors du dîner le restaurant n'était pas ouvert. La personne a l'accueil du restaurant à été très bien en m'informant du restaurant le plus proche. sinon le reste est correct.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
rien
j'étais là pour affaire et j'ai dormi à l'hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

jean marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien rien à signaler
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Carole le 13 juin 2022
Merci!

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Carole le 13 juin 2022
Merci!

10/10 Excellent

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Manque de lisibilité à l'arrivée: accueil au Campanille situé juste à l'entrée. Sinon rien à dire sur la chambre. Propre et bien situé sur le parking du Leroy Mdonc calme et silence.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Carole le 13 juin 2022
Merci!

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visite de Pau
Séjour de 3 nuits en mars 2022