Chambre Standard avec lits jumeaux | Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit
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Avis sur Hôtel les Genêts Bayonne

2 out of 5
Hôtel les Genêts Bayonne
Giratoire de Maignon, 86 Avenue du 8 Mai 1945, Bayonne, Pyrenees-Atlantiques

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 201 avis sur 598." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 259 avis sur 598." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 598." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 598." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 598." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Bertrand

Voyage en famille
Petite chambre et salle de bain etroite sans place pour rien poser ni accrocher une serviette. Cher pour service proposé.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impeccable
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

doya

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La salle de bain ne correspond pas du tout au photo sur internet très déçu
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Jean-François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité-prix
Excellent rapport qualité-prix pour cet hôtel sans prétention, simple mais bien équipé, bien placé, proche de Bayonne, Biarritz, Anglet et de l'autoroute. Hôtel très calme, lit assez confortable. dans une chambre un peu petite mais ça suffit pour une nuit. Accueil très souriant, 24h/24. Petit déjeuner (10 €) assez basique sauf pour des yaourts artisanaux de la région, très bons. La salle de restaurant est assez vaste et non bruyante. Salle de bains "tout en un" un peu petite.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Favier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
La chambre est simple, mais très correcte. Cet hôtel est peu cher, ce qui lui donne un très bon rapport qualité-prix. La chambre avec les 2 lits jumeaux est un peu petite. Idéal pour une nuit étape quand on veut faire bien, simple et peu cher.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

INACIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES SATISFAIT
Superbe accueil et personnel disponible. Si je dois donner un petit avis négatif constructif ce serait un petit coup de peinture dans les chambres pour rafraichir un peu et un nettoyage en profondeur des sanitaires serait bien mais ça reste très propre quand même. Bravo à l'équipe de nettoyage. Le prix du café à la machine est honteux... 1,50€ c'est exorbitant pour un café soluble.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Patrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

brigitte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
satisfaisant
bonne literie, chambre propre, petit déjeuner très bien, et super accueil, personnel chaleureux.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

vignaud

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Rajinder singh

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien service
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

jean luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable et sympa
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Anaïs

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Rajinder singh

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent personne toute l’équipe
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Marie-Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

renée

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel les genêts Bayonne
Hotel bien situé et facile d acces Parking
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

DE FREITAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et tranquille
Une simple nuit qui permet de faire le voyage du retour en 2 fois. Hôtel calme très agréable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

CTI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Virginie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

CORINNE

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
Hôtel très simple mais propre. Le réceptionniste était très sympathique! Je recommande pour les cours séjours
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

MANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BIEN
HOTEL QUE L'ON CONNAISSAIT DEJA PRES DE L'AUTOROUTE
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

georges

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Madeleine

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

MARCO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Assia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Cristina

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique, hotel agréable et accueil tres cordial
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Cousta

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Barbara

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

STEPHANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Efficace.
Les + : propre, frais, grande télé, le parfum du shampoings douche, chambre spacieuse, personnnel très pro, petit dej très correct. Chaise et bureau pour travailler très bien. Le - : bord de route, bruyant jusqu’à 23h, chambre moyennement insonorisée. Décor sobre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Like AT home !
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

MARCO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Carvalho

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très gentil, chambre propre, tout correspondait a nos besoins. Je recommande
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Séverine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci beaucoup
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

LECERF

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Yasmina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci
Je n’ai strictement rien à dire, si ce n’est que ça s’est très très bien passé. La chambre était parfait. L’établissement était calme. J’ai parfaitement bien dormi et le personnel est très agréable et très disponible. Merci
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La direction. le 29 oct. 2023
Bonjour,Il est très agréable de lire ces quelques mots. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Cordialement.

4/10 Médiocre

Marie

Les points faibles : Propreté
Clients depuis quelques années et séjournant 4 à 6 fois par an à l’hôtel les genêts,c’est la première fois que nous sommes déçu à ce point par la propreté de la chambre… Poussière,cheveux et douche douteuse.chauffage électrique très sale(apparemment café renversé dessus) Je l’ai signalé à la réception et l’on m’a juste répondu - c’est noté je le signale - Le petit déjeuner pas top non plus alors que cela c’était amélioré.. plus de thé en sachet… C’est dommage car j’aime beaucoup cet hôtel !
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La Direction le 29 oct. 2023
Bonjour,Navrée si vous avez vécu une mauvaise expérience chez nous dernièrement. Comme vous venez de le signaler cela n’est pas dans nos habitudes et nous nous en excusons. Sachez que prochainement les radiateurs des chambres standards vont être enlevés puisque nos chambres sont équipées de climatisations réversibles. Pour le petit déjeuner nous proposons pourtant un large choix de produits sucrés, salés, chaud, froids ainsi que des produits locaux. Nous avons effectivement pris la décision de remplacer les sachets de thé par du thé en vrac qui semble être apprécié par notre clientèle.Nous espérons que nous pourrons continuer à vous compter parmi nos clients.Cordialement,

10/10 Excellent

stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La direction le 29 oct. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement.

10/10 Excellent

nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel.calme propre..personnel très accueillant et gentil
Séjour de 1 nuit en octobre 2023