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Hôte professionnel

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel pour adultes seulement avec 2 piscines extérieures et réception ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

Extérieur
Vue aérienne
1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar
Intérieur
Vue depuis l’hébergement
VIP Access

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking compris
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Size Partial Lagoon View

Deluxe King Size Partial Lagoon View | 1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Deluxe King Size Partial Lagoon View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Lit Tempur-Pedic
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Partial Lagoon View

Deluxe Double Partial Lagoon View | 1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Deluxe Double Partial Lagoon View

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Lit Tempur-Pedic
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Size Front Lagoon View

Deluxe King Size Front Lagoon View | 1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Deluxe King Size Front Lagoon View

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Lit Tempur-Pedic
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Partial Lagoon View

Junior Suite Partial Lagoon View | 1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic, minibar

Junior Suite Partial Lagoon View

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Lit Tempur-Pedic
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
511 Costera, Bacalar, QROO, 77933

À proximité

  • Cenote Cocalitos - 5 min en voiture - 2.2 km
  • Cenote Azul - 5 min en voiture - 2.9 km
  • Cenote Negro - 6 min en voiture - 2.2 km
  • Fort de San Felipe - 8 min en voiture - 3.2 km
  • Parc écologique Laguna Bacalar - 10 min en voiture - 4.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Chetumal (CTM) - 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Bendición Dios - ‬4 min en voiture
  • ‪Enamora - ‬5 min en voiture
  • ‪Albahaca - ‬20 min à pied
  • ‪Blu Beach Club - ‬6 min en voiture
  • ‪Bacalar Beach Club - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

Hôtel chic à proximité de Lac Bacalar
En séjournant à l'hébergement Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un jardin et un bar. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un restaurant.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extérieures
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner continental (en supplément), réserve naturelle et paddleboard sur place
  • Hébergement non-fumeurs, réception ouverte 24 h/24 et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TV connectée 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Cafetière/bouilloire et service de ménage

Hébergements similaires

Extérieur

Our Habitas Bacalar – Adults Only

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 236 avis
Le nouveau prix est de 260 €
taxes et frais compris
10 nov. - 11 nov.
Our Habitas Bacalar – Adults Only

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30 en supplément : entre 10 et 50 USD par personne
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Kayak
  • Paddleboard

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 3 étages
  • 4 bâtiments
  • Construction de 2023
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Tempur-Pedic

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 10.00 USD et 50.00 USD environ par personne.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Bacalar
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel Bacalar

Foire aux questions

L'hébergement Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Vous rêvez d'un séjour au bord de l'eau ? Cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Cenote Esmeralda et Lac Bacalar.Cenote Cocalitos et Cenote Negro se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 137 avis sur 158.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 158.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 158.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 158.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 158.

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Xavier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing views, good vibes and nice peoples
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Ryan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great except we xouldnt get anything or the floor in the room to dry even in the morning, tried the fan, a/c, left both doors open... also a/c doednt go below 23 degrees.
Dock area towards hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Juan Pablo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were way better than expected — cozy and nice. The A/C didn’t work properly, but overall, it was a good stay. The staff was friendly, though a bit bossy. If I may share some honest feedback, I felt overwhelmed by the number of rules and restrictions. They made us sign documents, followed up repeatedly via WhatsApp… I’m not sure what kind of guests they usually get that would justify this approach, but personally, I’m not used to being bossed around — and I didn’t enjoy that part at all.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Margarita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó que sea solo adultos
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Norma Angélica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable, cálida atención. Fácil acceso a la laguna, la estancia incluye algunas actividades acuáticas lo que lo hace muy conveniente. Hotel tranquilo al ser solo adultos.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Pedro Mijail Cruz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aire acondicionado, habitación limpia, cortesías desde el primer minuto, propia planta de luz y un servicio excepcional por todos y cada uno de los colaboradores.
Séjour de 8 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Isaac

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Heidi

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

DANIELA, Lima

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación es perfecta porque está al frente de la laguna en una zona donde es fácil nadar, además te dan paddleboards y kayak. El servicio es excelente porque crean un WhatsApp donde puedes escribirles 24 horas. La comida del restaurante es riquísima. Tienen que probar la hamburguesa smashed y el rissoto. Excelente atención de esperanza. Te llevan la comida y tragos al muelle. Todavía no tiene spa pero tendrá desde fines de octubre así que eso será un plus. Es relajante, no tiene discoteca ni bar con música pero creo que la vibra de Bacalar es así porque buscamos y no encontramos. Además te ayudan a contactar taxis y tours. No tienen tours propios pero nos ayudaron con todo. Volvería de todas maneras.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ivy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impeccable amenities, very friendly staff, awesome location right in front of the lagoon. Clean and specious room with excellent views! Loved everything from the moment of arrival!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Héctor Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la ubicacion, excelente acceso a la laguna
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
New , amazing rooms clean and comfort . AC is amazing
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Carina, Etobicoke

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA was absolutely wonderful. The property is stunning, with breathtaking views of the lagoon that create a peaceful and relaxing atmosphere. Everything was spotless – the rooms, common areas, and pool were all kept immaculately clean, which really added to the comfort of our stay. The staff went above and beyond to make us feel welcome. From the warm check-in experience to the attentive service throughout our stay, every interaction was friendly, professional, and genuine. They were always available to answer questions or provide recommendations, and their hospitality made us feel truly cared for. We also loved the on-site restaurant. The food was fresh, beautifully presented, and offered a nice variety of dishes alittle overpriced but delicious food and nice presentation. It was a highlight of our stay to enjoy delicious meals while overlooking the lagoon. Overall, Cristalino Lagoon Front Hotel exceeded our expectations in every way. It’s the perfect mix of comfort, beauty, and outstanding service. We highly recommend this hotel and would definitely return!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Agustin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything from clean to updated, with unbelievable views of the lagoon, the staff is just amazing, their restaurant has a very delicious fresh great section of food and drinks. Cristalino will definitely return with joy knowing the paradise and peace you have to offer.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Yemi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible location and very well thought through design.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

jose salim, mexico city

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tengan cuidado con este hotel. Terrible experiencia con el trato en este Hotel ya que con engaños nos robaron el dinero pagado por la estancia. Mi error, no haber leído la letra chiquita y llegue con un bebe de 1 año. Tenia reservadas dos habitaciones, en cuanto vieron al bebe, inició el mal trato, cortantes me dijeron que no aceptaban niños y que pidiera mi reembolso a Expedia, me retiraron el agua que me habían dado y me urgieron a irme. Tramite mi reembolso con Expedia y el hotel se negó a hacer la devolución de los 2,331.88 USD que pagué. No me regresaron un solo dólar, se robaron todo mi dinero.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Isaac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vine con mi novia y nos gustó mucho la habitación; espaciosa y limpia, y el restaurante; platillos deliciosos y creativos, además de que el personal es muy amable. Es un hotel perfecto para estancias cortas.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sidney Stephany Altamirano

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un gran lugar, la atención es increíble, el personal de 10 mut detallista, el lugar es increíble!!!!!!! LO MEGA RECOMIENDO
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Has to be the friendliest staff
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bonito la vista al la Laguna y muy tranquilo
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Arantza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lizbeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está muy moderno, bonito, limpio el Muelle la vista. Solo son muy estrictos con la hora de salida . El café de la habitación debería ser de grano y gratis
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Guadalupe

Séjour de 1 nuit en juillet 2025