Restauration extérieure

Avis sur Commodore Perry Estate, Auberge Resorts Collection

5 out of 5

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 58 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 69." "

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Robin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Laurie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Billy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing suite. Impeccable service
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spent 2 night at the Commodore and it was a fantastic experience. The staff is very attentive and helpful, the accommodations are first class, the food is outstanding and the overall feel of the property is like you are in Europe. 5 Star plus!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Lauren

Les points forts : Propreté et personnel et service
For 1-2 nights I did not have hot water. Unexpected for this type of property. Staff was accommodating though.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
best and friendly staff! Can't say enough about the service!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Rhonda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s such a beautiful property and the staff is amazing. One of the best hidden gems in Austin!!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel
My wife and I had the most wonderful experience at the Commodore Perry Estate. The property is beautiful. The staff was very welcoming and friendly. We will definitely come back here in the future.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jordi Valles le 24 janv. 2024
Dear Jeremy,Thank you for the kind words. We are delighted you enjoyed your stay with us and we look forward to your return.Sincerely,Jordi VallesGeneral Manager

10/10 Excellent

Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jordi Valles le 24 janv. 2024
Dear Gabriela,Thank you for taking the time to leave such a kind review. Sincerely,Jordi VallesGeneral Manager

8/10 Bien

Philip

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great, except for the price
Fantastic property and location. Service was great. The food needs improving. Food and accommodations are overpriced. I booked only because of the 3 nights for the price of 2 and I paid for another night with points.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jordi Valles le 20 nov. 2023
Dear Philip,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon.Sincerely,Jordi VallesGeneral Manager

10/10 Excellent

ADAM

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing atmosphere! Energy, super clean and helpful staff
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Maria Assumpta le 11 oct. 2023
Thanks Adam for your kind words! We are excited to know that you had a great stay with us. We look forward to welcoming you again at our property. Best regards, CPE team.

2/10 Horrible

Lauren

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jordi Valles le 22 août 2023
Dear Lauren,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Jordi VallesGeneral Manager

10/10 Excellent

Brad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Servic
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Jordi le 22 août 2023
Dear Brad,Thank you for the glowing review. We look forward to your return.Sincerely,Jordi VallesGeneral Manager

10/10 Excellent

Lori

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Jordi le 7 juil. 2023
Dear Lori,Thank you for the glowing review. We look forward to your return.Sincerely,Jordi VallesGeneral Manager

10/10 Excellent

Scott

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de General Manager le 30 mai 2023
Dear Scott,Thank you for your time to leave such a gracious review with us. We hope to welcome you back soon.Sincerely,Jordi Valles

10/10 Excellent

tamara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff made every moment perfect!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de General Manager le 30 mai 2023
Dear Tamara,Thank you for the glowing review and sharing your experience at the Estate. We look forward to your return to your new Austin home.Sincerely,Jordi Valles

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Dan

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Beautiful property. Very attentive staff. Great change from high rise hotels. My daughter and I had work during day - lots of places and gardens to sit wuth beautiful setting. Elegant restaurant. Overall wonderful experience
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de General Manager le 3 oct. 2022
Dear William,Thank you for taking the time to leave a 5 star review. I am pleased to hear you and your daughter enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon.Best regards,Marco Bustamante

4/10 Médiocre

Kira

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Unfortunate Service
While the common areas of this hotel are unique and beautiful, unfortunately, the service leaves a lot to be desired. For the price, I would recommend staying elsewhere.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de General Manager le 7 sept. 2022
Dear Kira,Thank you for sharing your feedback on your stay. I would welcome an opportunity to speak with you personally regarding your stay and learn a bit more about your stay. Please call me at your convenience at 5128175200. Your feedback is important to me and assure it will be used for training purposes.Best regards,Marco BustamanteGeneral Manager

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Megan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de General Manager le 3 oct. 2022
Dear Megan,Thank you for leaving us a 10 out of 10 review.Best regards,Marco BustamanteGeneral Manager

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de General Manager le 3 oct. 2022
Dear LouisThank you for leaving us a 10 out of 10 review.Best regards,Marco BustamanteGeneral Manager

10/10 Excellent

Braxton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de General Manager le 3 oct. 2022
Dear Braxton,Thank you for leaving us a 5 out of 5 review.Best regards,Marco BustamanteGeneral Manager

10/10 Excellent

Frederick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice rooms, fitness center not good very limited. Luis the bartender was great, he shared a recipe for a cocktail I really enjoyed.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was just stunning. It was very grand yet quite intimate. Everything about the estate was top notch. A very classy and elegant resort. I can't wait to bring my husband back.
Séjour de 2 nuits en février 2022

4/10 Médiocre

Ari

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
They charged me a 3rd night even though I checked out earlier. It was not explained to me during checkout of the promotion. I was not even given a receipt.
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect Stay!
Really just an amazing place! Not only is the hotel itself gorgeous, the staff went out of their way at every turn to make sure our stay was perfection. Can't say enough!
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unique hotel
Great unique place. Will stay there every time in Austin.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had such a wonderful visit - from check in all the way through to check out. What a total gem of a hotel in a very convenient location!
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Juan Carlos Gonzalez

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not up to par.
Poolside food menu is lacking. Chips and guacamole were a horrible representation of Auberge and Texas. No place to find coffee at 7am. Coffee in room too difficult.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This place is amazing, highly recommend it!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous!
Excellent in every way! Beautiful grounds and rooms, friendly and attentive staff!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Miriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nice getaway
The Commodore Perry Estate is a gem in the city and decidedly Austin. It is easy to find but once you get there, you can get lost in a quiet, peaceful, and beautiful oasis. The grounds are immaculate, the architecture is stunning and the interiors are beautifully and tastefully decorated. The room we stayed in was very spacious and so comfortable. We had an outstanding picnic lunch with drinks before heading over to the pool and finished our day with dinner at the mansion and drinks at the bar next door. Our bartender was so personable, knowledgeable, and graciously made us drinks not on the menu, which were outstanding. We could not have picked a better place to celebrate our anniversary and look forward to future visits.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Kecia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably the best hotel in Austin. When you drive into the property you feel like you’ve been transported to Europe. The service is excellent and the food and beds are even better. It’s surly new so still a few kinks, but overall excellent. It NEEDS a spa, like now. The gym is well appointed and the heated pool is the bomb!
Séjour de 3 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a fantastic stay at the Commodore Perry. It’s like stepping into Europe. Service, room, food, everything was above and beyond.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with attentive and upbeat staff
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Marco Bustamante, General Manager le 25 mars 2021
Thank you for leaving us a review.

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Must stay experience.
5 star all the way. Nicest staff and awesome rooms. Extremely accommodating. Food and drinks were great.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Marco Bustamante, General Manager le 25 mars 2021
Thank you for leaving us a review, Joseph. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Special Getaway
Fabulous in every way!
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Marco Bustamante, General Manager le 16 févr. 2021
Thank you for writing us a review.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Marco Bustamante, General Manager le 16 févr. 2021
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Marco Bustamante, General Manager le 16 févr. 2021
Thank you for leaving us a review.