Hôtels près du Arena Civica à Milan

"Le personnel, et après notre changement la dernière chambre."

"Top"

"Propreté service "

"chambre au top, petit dej complet."

"super petit déjeuner, belle chambre, bien agencée, emplacement au top, hotel de grande qualité, belle décoration ; personnel aimable "

"L accueil pour le check in est surbooké!!! L attente est insupportable, meme après 14h il m est arrivé d attendre ma chambre plus de 2h parce qu elle n etait pas PRÊTE !!! Ce n est pas permis….Après 1 long voyage, c est tres difficile d attendre 1 long moment… l hôtel devrait travailler l accueil, meme le meilleur client n est qu 1 numero dans cet hotel et c est bien dommage….De leur coté, il leur importe sans doute de faire du chiffre uniquement !!"

"Hotel agréable et propre. Tout s'est bien passé."

"Bel endroit, sympathique "

"Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la 3eme fois. Nous sommes déçu car le service ne correspond pas à ce que nous avions en tête. Le service à la piscine est trop stressant: on m’a enlevé tous mes couverts (assiettes, verres et couverts) à chaque fois que j’allais me servir au buffet du petit-déjeuner sans les remplacer. On nous a élever une serviette alors que nous étions encore sur le transat, peu ou pas de sourire. De plus une alarme à retenti à 07:00 du matin dans le couloir et nous avons des excuses du bout des lèvres en nous offrant une nuit de parking. En parlant du checkout celui-ci était ni amical, ni aimable, ni souriant. On ne nous a même pas demandé comment s’était pas déroulé notre séjour. Bref déçus. "