Avis sur BASSIN D'ARCACHON : VILLA avec PISCINE CHAUFFEE pour 16 personnes
BASSIN D'ARCACHON : VILLA avec PISCINE CHAUFFEE pour 16 personnes
Andernos-Les-Bains, Nouvelle-Aquitaine
Avis
8,2
Très bien
9,0/10
Propreté
Avis
19 mai 2024
Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Thomas R.
15 août 2023
Les points forts : Propreté
Belle maison dans un quartier calme mais avec quelques hics!
Thomas R.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de VrboOwner le 31 août 2023
bonjour
nous sommes très surpris de votre commentaire et de votre très grosse mauvaise foie
les serviettes de bain n'ont jamais été fournies comme dans bon nombre de location, pour autant notre intendant dans le but de vous êtres agréable vous a proposer mais que vous avez refusé
La maison est fourni avec tous les condiments nécessaire et des rouleaux de papier toilette, nous n'avons d'ailleurs jamais eu de souci avant vous sur ce sujet
concernant Internet , c'est vrai que free nous a posé des soucis mais encore une fois il faudrait revoir votre version car nous l'avons annoncé avant votre arrivée
cela est d'ailleurs résolu depuis
pour ce qui est du pisciniste et du jardinier
vous êtes sur une propriété entretenue, c'est d'ailleurs ce qui fait que celle ci est si appréciée, cela passe donc par le fait d'avoir du personnel qui gère la maison
le pisciniste passe 2 fois par semaine 15 mn pour des contrôles d'eau et de qualité générale dans le but que tout aille bien
et le jardinier passe 45 mn tous les 15 jours
bien surprenant de voir à quel point le moindre petit souci vous pose de si grand souci dans votre quotidien
je vous confirme donc également que notre souhait n'est pas d'avoir des personnes comme vous car nous n'y voyons aucun intérêt
8/10 Bien
Edouard O.
9 août 2023
Les points forts : Propreté
En ligne avec nos attentes
Edouard O.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de VrboOwner le 15 août 2023
Merci à vous pour ce retour
à bientôt
10/10 Excellent
Laure P.
8 mai 2023
Les points forts : Propreté
Très bon séjour à Andernos
Laure P.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de VrboOwner le 10 mai 2023
bonjour Laure
merci pour ce retour
en espérant vous revoir prochainement
10/10 Excellent
FRANCK B., ST BREVIN L OCEAN
7 juin 2022
Les points forts : Propreté
parfait pour un weekend prolongé
FRANCK B.
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de VrboOwner le 9 juin 2022
Merci Franck
Dans l'attente de vous revoir
à bientôt
10/10 Excellent
marine P.
3 juil. 2021
Les points forts : Propreté
Top
marine P.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
8/10 Bien
Florence L.
18 août 2020
Les points forts : Propreté
un séjour familial agréable
Florence L.
Séjour de 7 nuits en août 2020
Réponse de VrboOwner le 19 août 2020
Bonjour
nous sommes très surpris de votre avis car vous n'avez rien mentionné de tel à notre intendant lors de votre départ
Concernant les marches dans la maison, en effet c'est une maison avec étage et donc avec un escalier et donc des marches, je suis surpris de voir que cela peut être un argument en défaveur de la sécurité
Concernant les tasses à café, il n'y a en effet pas de tasses à café à proprement parlé mais la maison est composée de 20 mugs spécialement fait pour la machine à café
Concernant les services d'entretien je vous trouve bien dure avec le paysagiste qui fait au mieux et comme il peut pour entretenir la villa depuis plus de 5 ans et avec qui nous n'avons jamais eu une critique
Je tiens à rappeler que même avant d'arriver dans les lieux vous nous aviez appeler plusieurs fois pour nous faire part de votre étonnement du prix en comparaison de d'autres maisons plus petites
pour autant je ne crois que nous vous ayons forcé à louer
je pense mme que vos prochaines vacances devraient à mon sens se faire dans un hôtel ce qui sera plus en phase avec vos attentes, par contre concernant vos attentes budgétaires je pense que vous serez déçue
Nous concernant la maison tourne en location depuis 5 ans avec à ce jour environ 60% de taux de recommandation d'ancien locataires
nous en resterons donc la de notre côté
2/10 Horrible
Alexis d.
6 janv. 2020
Les points faibles : Propreté
Maison sans intérêt
Alexis d.
Séjour de 7 nuits en août 2019
4/10 Médiocre
Frédérique S.
2 janv. 2020
Les points forts : Propreté
Bien mais pas d'accès à la piscine
Frédérique S.
Réponse de VrboOwner le 24 mars 2020
bonjour
nous sommes surpris de voir un commentaire plus de 6 moisa près votre départ
Nous tenons à rappeler que la maison est annoncée avec piscine des le mois de mai et selon météo
la météo d'avril 2019 n' a pas put nous permettre d'ouvrir avec toute la sécurité nécessaire cette piscine
10/10 Excellent
Audrey G.
9 déc. 2019
Les points forts : Propreté
Charmant chalet
Audrey G.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Ludovic W.
18 nov. 2019
Les points forts : Propreté
Séjour
Ludovic W.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Pierrick M.
16 sept. 2019
Les points forts : Propreté
Superbe villa et excellentes prestations
Pierrick M.
Séjour de 2 nuits en août 2019
8/10 Bien
valerie n.
26 oct. 2018
belle propriété idéalement placée
valerie n.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
6/10 Satisfaisant
Emilie L.
19 sept. 2018
Belle maison mais déçue de la prestation
Emilie L.
Séjour de 7 nuits en août 2018
10/10 Excellent
Joanne B.
23 oct. 2017
Une maison absolument magnifique !
Joanne B.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
10/10 Excellent
Clare N.
23 juil. 2018