Hotel Riu Palace Tenerife

Hôtel très bien tenu, que ce soit à la réception ou au service, le personnel est très professionnel, attentif et agréable. Décoration moderne, chambres et sdb spacieuses. Buffets de qualité ainsi que deux restaurants de bon niveau (a réserver sans surcoût). L’exterieur est également très soigné, les piscines et espaces verts sont superbes et bien agencés , on n’a pas l’impression d’etre les uns sur les autres. Enfin ce que nous avons préféré ce sont les terrasses en hauteur avec une magnifique vue sur mer, dont on profite du petit déjeuner jusqu’au cocktail le soir !

Thank you to the reception staff of the hotel for helping us in our steps to declare the theft of all our official papers and money (flight during a walk in the island)

Les plus: The reception, the provision of a snack during our arrival at night, the friendliness and availability of the staff, the food choices, the infinity po

Les moins: Air conditioning too noisy

Emplacement: Walks by the sea. We rented a car and visited the island from north to south. Attention on the road towards MASCA where we stole all our papers

il ne faut pas être sensible au bruit si votre chambre se situe au 5ème étage car le restaurant est juste au-dessus et l'hôtel étant mal insonorisé vous subissez les bruits de chaises et de tables tirées par plus de 600 personnes le matin dès 7h (voire la nuit si nettoyage) et le soir dès 18h jusque 23h au moins! A part cela, la chambre est très confortable et la cuisine de très grande qualité et variété. Le personnel de service est très sympathique et ont toujours le sourire. La chambre est très propre et le service est bien digne d'un 5 étoiles. La réception est efficace pour régler les problémes (vous avons changé d'étage) mais pourrait être un peu plus chaleureuse.

Les plus: La cuisine, la chambre

Les moins: L'insonorisation.

Emplacement: Quartier de l'hôtel sympa et mignon, à taille humaine mais très urbanisé au-delà. Ne pas s'attendre au charme typico espagnol.