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Avis sur The Eclipse Boutique Suites

4 out of 5
The Eclipse Boutique Suites
Liwa Street off Khalifa Street, Abu Dhabi

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 84 avis sur 191." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 66 avis sur 191." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 191." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 191." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 191." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

MOMIK

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious but very, very shabby appartment, poor breakfast quality, we were asked to pay for bottles of water, which we eventually had for free after a complaint.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de The Eclipse Boutique Suites le 23 févr. 2024
Thank you for letting us know about this. Your feedback helps us get better. We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately.

8/10 Bien

Mathias

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de The Eclipse Boutique Suites le 18 févr. 2024
Thanks for the awesome review, Mathias! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. We look forward to serving you again in the near future! Stay safe,Best Regards

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon choix pour un court séjour
Studio spacieux, bien décoré et bien équipé entretenu chaque jour. Hôtel bien situé pas loin de la Corniche, des stops, …. .
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de The Eclipse Boutique Suites le 28 janv. 2024
Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to serving you again in the near future! Stay safe,Best Regards,

10/10 Excellent

alma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Omar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour famille à Abu Dhabi
L’appartement est très spacieux et très bien pour une famille avec 3 enfants adolescents. Séjour très grand avec canapé lit confortable Les lits son très confortables Le personnel est serviable et disponible Très dur pour se garer, l’hôtel propose un service payant pour garer la voiture
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Pablo Hernan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Stanley Gomez General Manager le 14 déc. 2022
Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. I am glad we were able to meet your expectations! We look forward to seeing you again in the future. Stay safe. Best Regards, Stanley Gomez General Manager

4/10 Médiocre

Mostafa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Vieux, à rafraichir d'urgence
Appart hotel très viellot. L'appartement pue la cigarette froide, malgré un coup de désodorisant par le staff suite à notre demande. L'odeur revient après quelques heures tellement elle est imprégné dans le mobilier, moquette et sol. Petit déjeuner tout pourrie, rare de voir un buffet aussi nul aux UAE. Digne d'un 1 étoile et encore. Un montant double de la taxe de séjour à régler nous a été demandé au check in. Hotels.com devraient nous rembourser la différence, l'erreur semblant venir de leur part. Staff très sympa, mais ça ne rattrape pas le manque de rafraichissement.
Séjour de 3 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Lionel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de ALI le 9 nov. 2019
Dear Mr Lionel, Thank you for sharing your review following your visit to the Eclipse Boutique Suites and it is truly encouraging to know that we succeeded in providing you with a stay that left you truly satisfied. Your kind words are greatly valued and we look forward to welcoming you back again in the near future.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Ali le 8 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for posting your feedback and it was a pleasure to have you as our guest at the Eclipse Boutique Suites. We look forward to welcoming you back again in the near future.

8/10 Bien

CYRIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé; attention parking payant en complément (environ 5 € pour le valet parking) Salle de bain et toilettes = même pièce plutôt petite 2 grandes chambres avec lits très confortables Cuisine équipée mais pas le minimum pour cuisiner (sel poivre huile etc...) ni même pour faire la vaisselle Groom service très pratique et pas cher
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de ALI le 10 mars 2019
Dear CYRIL, Thank you for sharing your comments and it was a pleasure to have you as our guest at the Eclipse Boutique Suites. Your feedback will be passed on to the team and we hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé. Personnel tres professionnel et très accueillant. Nous avions pris une double chambre : c était tres spacieux, il y avait deux salles de bain, un grand salon et une petite cuisine. Tres bon hôtel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Ali le 2 nov. 2018
Dear Guest, Thank you for sharing your review. It was a pleasure to have you as our guest at the Eclipse Boutique Suites and we are really happy to hear that you had an enjoyable stay with us particularly with the service experienced. Your feedback is greatly valued and we look forward to welcoming you back again in the near future.

10/10 Excellent

sofia, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing and professionnal front desk staff
We came earlier than the expected check in and Evelyn from front desk took great care of us and was quick to help us after a long and tiring flight.

10/10 Excellent

Hualiang

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de The Eclipse Boutique Suites le 18 mai 2024
Thank you for posting a review and we’re sorry to know that your experience was not up to standards. We would like the opportunity to talk and investigate your feedback further.

8/10 Bien

SHI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
An easy place to stay
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de The Eclipse Boutique Suites le 20 avr. 2024
Thank you so much for your kind words, SHI. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to serving you again in the near future! Stay safe,Best Regards

6/10 Satisfaisant

Viktoria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Das Frühstück hätten wir uns sparen können. Schon alleine die Räumlichkeiten im Restaurant, vergeht dir das Essen. Sonst war die Suite für 1 Nacht ok, aber eine 2 Nacht, hätten wir nicht mehr dort schlafen wollen.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de The Eclipse Boutique Suites le 18 févr. 2024
We always aim to deliver a great experience, and we are gutted when we don’t meet expectations. Thanks for taking the time to bring this to our attention. We will use the feedback to make us better and to ensure this doesn’t happen again. We look forward to serving you again in the near future! Stay safe,Best Regards,

8/10 Bien

Firas

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Was a good experience except the living room area was dirty
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de The Eclipse Boutique Suites le 28 janv. 2024
Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry you had a bad experience about living area. We’ll strive to do better. We look forward to serving you again in the near future.Stay safe,Best Regards,

4/10 Médiocre

Ruena

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Place is old. The rooms are spacious, but smell terrible. Hallways have rancid scent.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de The Eclipse Boutique Suites le 28 janv. 2024
Thank you for your review. I’m sorry to hear you had such a frustrating experience, but I really appreciate you bringing this issue to our attention. We look forward to serving you again in the near future.

4/10 Médiocre

Mohammad

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de The Eclipse Boutique Suites le 28 janv. 2024
We apologize that our service did not satisfy your expectations.

8/10 Bien

Badreddin, Houst

Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de The Eclipse Boutique Suites le 28 janv. 2024
Thank you so much for your review. We are grateful for your feedback. We look forward to having you again in the near future.Stay safe,Best Regards,

6/10 Satisfaisant

Vincent

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de The Eclipse Boutique Suites le 28 janv. 2024
Thank you so much for your review. We look forward to having you again in the near future.Stay safe,Best Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Struttura ricettiva situata in centro, a pochi passi dalla spiaggia e dal corso principale. Personale disponibile ma le condizioni della camera non erano perfette in quanto le piastrelle del bagno, lo specchio e gli utensili della cucina erano scheggiati. Oltretutto in cucina ho riscontrato la presenza di blatte sebbene complessivamente la pulizia non fosse scarsa
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de The Eclipse Boutique Suites le 28 janv. 2024
Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry you had a bad experience. We’ll strive to do better. We look forward to serving you again in the near future.Stay safe,Best Regards,

10/10 Excellent

Ahmed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good hotel in the city.
A huge room with full kitchen and living room. Great value for the price. Also situated nicely at a walking distance from world trade centre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de The Eclipse Boutique Suites le 28 janv. 2024
Thank you so much for your kind words, Mr.Ahmed. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to serving you again in the near future! Stay safe,Best Regards,

8/10 Bien

Alessandro

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Consigliato....
Ottima la posizione. Personale cordiale. Appartamento ampio e pulito. Soggiorno e stanze molto belli. La cucina e il bagno datati rispetto al resto dell' appartamento.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de The Eclipse Boutique Suites le 4 déc. 2023
Thank you

8/10 Bien

Daren

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A convenient and affordable hotel to stay in. Excellent service from the staff there, Shahrukh was particularly helpful and helped us get around the city in the city in the hotels car. My biggest issues with the hotel were lack of facilities (no pool, but we knew that when we booked) and the slightly dated rooms/decor. All clean and tidy though.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Eclipse Boutique Suites le 29 nov. 2023
Thank you for taking the time to share your positive feedback with us, Daren. I am glad we were able to meet your expectations!We look forward to seeing you again in the future.Stay safe.Best Regards

8/10 Bien

FA

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Eclipse Boutique Suites le 1 nov. 2023
Thanks for the awesome review. We look forward to serving you again in the near future! Stay safe,Best Regards,

10/10 Excellent

Katrina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Comfy Stay in AUH City
place is in prime location. walkable to mall and food establishment. having no car is not a problem as bus stop is also near. breakfast staffs in Yard Restaurant were so accommodating and they are open 24hours.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Eclipse Boutique Suites le 27 oct. 2023
Thanks for the awesome review, Katrina! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. We look forward to serving you again in the near future! Stay safe,Best Regards,

6/10 Satisfaisant

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Not the best but nice employees
The employees are really kind, the hotel looks good but is a little old, it needs to be refreshed. The cleaning could be better in the bathroom. The breakfast didn’t worth it, the coffee wasn’t good, the orange juice is not made with oranges and there’s not a lot of choice. It’s ok to stay one night especially thanks to the welcoming and helpful employees.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Eclipse Boutique Suites le 27 oct. 2023
Thank you so much for your kind words, Delphine. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. Your feedback helps us get better. We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately.We look forward to serving you again in the near future! Stay safe,Best Regards,

8/10 Bien

Falk

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grüße und geräumige Suite in ruhiger Lage
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Eclipse Boutique Suites le 25 oct. 2023
Thank you so much for your review. We are grateful for your feedback Falk. If there is anything else we can do to make your stay better, please let us know. We look forward to having you again in the near future.Stay safe,Best Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Paar aus Norddeutschland
Der Aufenthalt im Eclipse war sehr gut, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Check in und out total unkompliziert. Frühstück war auch ok, Service im Apartement sehr gut. Durchaus zu empfehlen.
Séjour de 14 nuits en septembre 2023
Réponse de Eclipse Boutique Suites le 14 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. I am glad we were able to meet your expectations! We look forward to seeing you again in the future. Stay safe. Best Regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Leider nicht wie erwartet.
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, im Hotel Eclipse Boutique Suites zu übernachten und möchte gerne meine Erfahrungen teilen. Leider muss ich sagen, dass ich mit meinem Aufenthalt nur bedingt zufrieden war, vor allem aufgrund des Zustands des Hotels und dem Lärm Nachts durch andere Hotelgäste. Zunächst einmal fiel mir bereits bei meiner Ankunft auf, dass das Hotel einige Renovierungsarbeiten nötig hat. Die Gemeinschaftsbereiche wie die Lobby und der Flur wirkten etwas abgenutzt und veraltet. In meinem Zimmer waren einige Abnutzungserscheinungen sichtbar, wie z.B. fleckige Sofas und abgegriffene Möbel. Es wirkte nicht besonders einladend und komfortabel. Ein weiterer negativer Punkt war der Lärm im Hotel. Nachts war es laut und schwierig, zur Ruhe zu kommen. Die Wände schienen dünn zu sein, denn ich konnte deutlich die Geräusche aus den benachbarten Zimmern hören. Nichtsdestotrotz gibt es auch positive Aspekte, die erwähnt werden müssen. Das Personal war freundlich und bemüht. Alles in allem würde ich dem Hotel eine mittelmäßige Bewertung geben. Wenn der Zustand des Hotels verbessert und der Lärmpegel reduziert werden könnten, wäre es definitiv ein angenehmerer Aufenthalt gewesen.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Eclipse Boutique Suites le 14 oct. 2023
Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry you had a bad experience. We look forward to serving you again in the near future. Stay safe, Best Regards, The Management.

10/10 Excellent

Petulia

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
A Solidly Good Place To Relax
We had a large suite and it was superb. The restaurant was very good for breakfast and the chef skilful... Excellent dinner ordered from our room. Bathroom needed updating still very clean. Courteous and profesional staff. BRAVO
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Eclipse Boutique Suites le 14 oct. 2023
Thank you so much for your thoughts and positive feedback, Petulia. I am so glad we were able to meet your expectations. We are thankful for amazing guests like you. We look forward to seeing you again in the future. Stay safe. Best Regards

10/10 Excellent

Vivian

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Eclipse Boutique Suites le 9 oct. 2023
Thank you so much for your thoughts and positive feedback, Caitlyn Truc. I am so glad we were able to meet your expectations. We are thankful for amazing guests like you. We look forward to seeing you again in the future. Stay safe. Best Regards

6/10 Satisfaisant

Tarek

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Eclipse Boutique Suites le 2 sept. 2023
Thank you so much for your review. We are grateful for your feedback Ahmed. If there is anything else we can do to make your stay better, please let us know. We look forward to having you again in the near future.Stay safe,Best Regards

10/10 Excellent

Ilgar

Voyage d’affaires
Friendly reception.Help us for any wishing.
Séjour de 11 nuits en août 2023
Réponse de Eclipse Boutique Suites le 2 sept. 2023
Thank you for taking the time to share your positive feedback with us, Rzayev. I am glad we were able to meet your expectations!We look forward to seeing you again in the future.Stay safe.Best Regards

2/10 Horrible

Ali Hanzala

Séjour de 16 nuits en juillet 2023
Réponse de Eclipse Boutique Suites le 7 août 2023
Thank you for posting a review and we’re sorry to hear that your experience was not up to standards. Stay safe,Best Regards

8/10 Bien

Kushal

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de The Eclipse Boutique Suites le 12 juil. 2023
Thank you so much for your review. We are grateful for your feedback Kushal. If there is anything else we can do to make your stay better, please let us know. We look forward to having you again in the near future. Stay safe, Best Regards

2/10 Horrible

Masayo, Hilo

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Eclipse Boutique Suites le 6 août 2023
We apologize that our service did not satisfy your expectations.

4/10 Médiocre

Anelin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kitchen The washing machine drawer was broken and there was a cockroach inside the drum. The microwave was filthy. The ceiling needed painting. Bathroom There was mould around the bathtub, and when you open the door the ceiling tiles lifted up and was covered in greasy handprints. The towels were all old and stained and we had to ask several times to have them replaced before they gave us new ones. Living Room The rug was dirty and the room had a musty smell to it. Bedrooms The windows were so filthy you could barely see through them and one pillow was dirty and stained.
Séjour de 8 nuits en mai 2023
Réponse de Eclipse Boutique Suites le 25 juil. 2023
We apologize that our service did not satisfy your expectations. We will use the feedback to make us better and to ensure this doesn’t happen again. We look forward to seeing you again in the future.Stay safe.Best Regards

4/10 Médiocre

MARCO

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Dirty inside the room and very dirty towels
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Eclipse Boutique Suites le 4 mai 2023
Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry you had a bad experience. We’ll strive to do better. . We look forward to serving you again in the near future. Stay safe, Best Regards,

8/10 Bien

NORMASITA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Strategic location inside Bern old city.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Eclipse Boutique Suites le 23 avr. 2023
The fact that you chose Eclipse Boutique Suites is a great honor for us. We sincerely hope you enjoyed your stay and will come back again!

8/10 Bien

Rudich

Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Isela, McKinney

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stayed was pleasant
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

André

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excelente hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

chew cheok

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The apartment was spacious and comfortable with air conditioning. The kitchen need a bit of updating. Other than that is was great. Minutes walk from Lulu hypermarket. The reception was friendly and fast with any request.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Stanley Gomez General Manager le 14 déc. 2022
Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. I am glad we were able to meet your expectations! We look forward to seeing you again in the future. Stay safe. Best Regards, Stanley Gomez General Manager

8/10 Bien

Jorge, Miami

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Hotel and Staff. Room spacious and with washer machine. Breakfast buffet was good with all the basic to eat. The only thing was the early check in fee, our foight arrive early in the morning and we had to pay150AED ($40) fee
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Stanley Gomez General Manager le 14 déc. 2022
Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. I am glad we were able to meet your expectations! We look forward to seeing you again in the future. Stay safe. Best Regards, Stanley Gomez General Manager

8/10 Bien

silvia

Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Stanley Gomez General Manager le 14 déc. 2022
Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. I am glad we were able to meet your expectations! We look forward to seeing you again in the future. Stay safe. Best Regards, Stanley Gomez General Manager

10/10 Excellent

Manage

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

imad

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
رائعه
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Stanley Gomez General Manager le 30 août 2022
Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. I am glad we were able to meet your expectations! We look forward to seeing you again in the future. Stay safe. Best Regards, Stanley Gomez General Manager

6/10 Satisfaisant

ZAHUR AHMED ABDUL MAJID

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
It was ok place. I won’t go again. Once was ok. Requested non smoking room. But was given smoking room. They tried to make it clean. But still had smell. Staff was good and polite. Can give them 5/5. Well done.
Séjour de 6 nuits en août 2022