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"On est venu nous chercher dans la chambre avec la machine à carte bancaire juste 8minutes après le délai accordé par le retard tardif autorisé. Jamais je n’ai vu cela dans un autre hôtel surtout soit disant 5 étoiles. Il y a toujours un dernier avertissement avant de facturer et dans tous les cas cela s arrange car on prend toutes les affaires et on quitte la chambre. Mais la c’est un comportement grossier de la part d’un personnel mal élevé et je ne sais pas où ils ont appris les cours d’école hôtelière…enfin je crois devenir savoir ou…"