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Ils ont payé. Ils ont séjourné. Nous avons vérifié.
4,1 sur 5
Recommandé par 88 % des clients
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Services et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 Conditions de l'hôtel
Ils ont payé. Ils ont séjourné.
Nous avons vérifié.
2 sur 5
Recommandé
pour Familles
par BRUNO de REP DOM

LE SERVICE DECEVANT , MAUVAISE GESTION

Publié le 8 janv. 2014 sur Hotels.com
Site intéressant sans plus à cause de la plage ou nous sommes tassés comme des sardines . le personnel de plage , bar et restaurant est sympa mais harcelé par des petits chefs incompétents notamment en matière d'approvisionnements . Tous les jours , pas de bière pression à midi , les alcools sont de mauvaises qualité. le restaurant LEROYS K/F c est une cantine loin de la qualité d'un **** de luxe. Pas de matelas pour les chaises longues de la piscine etc etc . Je ne recommande pas cet établissement .all inclusive pas de gamme pour tour opérateur proposant des vacances bon marché .
1 sur 5
par HH de zurich

pas de vue mer, contrairement a la reservation,

Publié le 5 janv. 2014
Les + : la vue une fois sur la plage
Les - : Enormement. Rien n'est au point.
Situation : bateaux plage et visites. Mais tout est complique et rien n'est fait pour aider.
Nous n'avons eu les chambres que tard, sans vue mer alors que nous avions reserve cela. Notre chambre etait dans un etat deplorable, vraiment pas acceptable pour ce prix. Pas de possibilite de payer les activite de plage autrement qu'en liquide. Le personnel nous a dis que nous etions chanceux d'avoir une chambre (nous avons fait cette reservation plus de 5 mois avant !) Cela a ete compemse par une bonne soiree 'blanche' tres sympatique et sur le bord de l'eau. Mais tres choquant tant sur le service que sur la qualite de l'hotel lui meme. Et une organisation ... inexistante ....
2 sur 5
par Christ et Guy de Mougins

HOTEL PROCHE PLAGE

Publié le 24 nov. 2013
Les + : La proximité de la plage, le parc qui est resplendissant et l accueil et le soutien du personnel
Les - : Manque de personnel, entretien de la piscine et des transats à la plage Repas assez cher pour ce qui est présenté.
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et heureusement que le peu de personnel que nous avons rencontré était très gentil et à notre écoute. Nous avons été très déçu de l'ensemble de l’hôtel, pas de vue mer alors que nous avons payé pour une vue mer. L’hôtel n'a pas de chambre face à la mer, elles donnent toutes dans le parc qui est magnifique. Il n'y a personne à la réception à partir de 10 h le soir et personne n'est joignable en cas de problème (ce qui nous est arrivé). On a du coucher dans un hôtel à proximité car plus de clé pour rentrer dans la chambre !!! Les transats à la plage n'ont pas été nettoyés pendant notre séjour, pas plus que la piscine qui était pleine de feuilles... Petits déjeuners chers pour ce qui est présenté. Heureusement que le peu de personnel que nous avons rencontré (3) était là pour son accueil très chaleureux.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par JC

Publié le 19 nov. 2013
Les + : Situation, environnement et calme
Cadre magique, calme mais véhicule obligatoire si on veut se déplacer car à l'écart de la ville
4 sur 5
Recommandé
pour Personnes en voyage d'affaires
par gérald de martinique

endroit tres tres calme

Publié le 16 nov. 2013 sur Hotels.com
alors je n'ai fait qu'une nuit, mais c'est agréable..le site est tres calme. La plage de l'hotel est tres bien! les jardins sont bien entretenu ! Le personnel est professionnel donc acceuillant et a l'ecoute .. que dire, si ce n'est que j'y retournerai..
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par Rico972 de Fort de France

Hotel accueillant pas trop loin d'une plage propre

Publié le 26 août 2013
Les + : Un accueil très professionnel avec une chambre très propre apparemment rénovée.
Les - : Pas suffisamment de temps pour se faire une idée.
Situation : Pas resté assez longtemps.
Arrivés après 22 heures un très bon accueil nous a été réservés. Un hôtel très sympa de type habitation d'entant avec dans la même pièce la chambre et la salle de bain. Lieux très propre avec une climatisation qui fonctionne bien ainsi que toutes les chaines du bouquet CANAL CARAIBES. Végétation très luxuriante et jardin bien entretenu alors que nous sommes en basse saison. Nous n'y avons passés qu'une nuit et repartis très tôt le lendemain ....nous n'avons donc pas eu le temps d'explorer totalement le site. Mais il est certain que nous y retournerons si l'occasion nous en était donnée.
3 sur 5
Recommandé
par Laurence de Guadeloupe

Emplacement un peu éloigné mais fantastique

Publié le 20 août 2013 sur Hotels.com
Hotel calme très bien placé, personnel à l'accueil sympathique et disponible, seul bémol, nous avons du changer 3 fois de chambres en 4 jours : la première avec une odeur de canalisation insupportable et la deuxième avec un chauffe eau au dessus qui inondait les chambres et nous a réveillé à 6 heures du matin. Sinon très bon séjour.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par framboise de paris

ideal pour decompresser de la vie parisienne

Publié le 2 août 2013
Les + : Ambiance paisible dans un lieu magique
Les - : Carte du restaurant limitee Voiture necessaire pour faire les ballades dans l'ile
Situation : Emplacement exceptionnel dans une baie paradisiaque
Super accueil Tres agreable domaine Chambre superbe Plage et personnel extra Restaurant tres bon mais manque de choix a la carte peut etre hors saison Club de plongee sympa et serieux dans la marina a cote Deux catamarans dans la baie pour vous emmener en ballade....tres sympa Adresse a recommander vivement F & B
4 sur 5
Recommandé
pour Personnes en voyage d'affaires
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 1 mai 2013 sur Hotels.com
4 sur 5
Recommandé
pour Couples
par Traveller de Guadeloupe

excellent pour Couples

Publié le 30 avr. 2013
Les + : Piscine ouverte 24H et plage safe accessible 24 h
Situation : Idéal
Bel hotel bien situé et calme. loin de l'ambiance débridée des all inclusive idéal pour ceux qui recherchent le calme et le cononfort