Les notes se basent sur un nombre total de 220 avis vérifiés

Ils ont payé. Ils ont séjourné. Nous avons vérifié.
3,0 sur 5
Recommandé par 85 % des clients
3,2 Propreté de la chambre
3,1 Services et personnel
3,3 Confort de la chambre
2,3 Conditions de l'hôtel
Ils ont payé. Ils ont séjourné.
Nous avons vérifié.
1 sur 5
par un voyageur vérifié

Very disappointed and not happy with my stay.

Publié le 22 juin 2015
Les + : The room are nice and the renovation was completed. Everything in the room is new. The housekeeper are friendly, nice and accomodating. A++++++
Les - : Have the wi-fi be accessible to guest and working correctly. The construction was really a big burdened for someone vacationing. Its a lot of noise
Situation : Copacabanna.
The hotel was substandard from what I saw on the website. A renovation project is currently ongoing and is a mess with the anticipated completion to be early next year. Dust, construction noise and construction workers are active in the lobby. If you plan to sleep in during the day, don't bother booking at this hotel. Construction is ongoing from 8am until dinner time. It would be difficult to catch up on sleep when the renovation project is ongoing. My biggest pet-peeve has been the internet wifi. I stayed here for 5 days and didn't get a single wifi to access. Brought the attention to hotel staff and they promised the next day that a specialist is working on it and will be back tomorrow. The next day came and still no wifi and continued until I checked out the room. When I checked in, I mentioned to management staff that my RSVP had ocean view but they put me in the back of the hotel. Management staff are not really accomodating and didn't even bother to help me relocate. I saw/heard other guest complaining of the dust in the hotel lobby and the construction noise going on. Some of them decided to book out because they couldn't handle the problem.
3 sur 5
par un voyageur vérifié de maceio - al

hotel em reforma próximo a praia

Publié le 8 juin 2015
Les + : dos quartos
Les - : café da manhã, internete e iluminação do banheiro e alguns da recepção não muito solicitos
Situation : boas
não sabia da reforma pois não fui informado pelo site, sem internete
3 sur 5
par un voyageur vérifié de Brasília

Hotel com boa localização mas muito a desejar

Publié le 8 juin 2015
O hote é na frente d praia, proximo à restaurantes e ate shopping. Mas tudo que lerem sobre reformas no hotel é verdade e muito incomodo. Alem disso pedi um quarto com vista pro mar e nao foi concedido.
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de Ribeirão Preto SP

Já tinha hospedado antes. Adoro este hotel apesar

Publié le 21 mai 2015
Ainda bem que peguei um quarto de luxo no último andar com aquela vista maravilhosa. O piso estava muito sujo e muita poeira na mesa. Justificada pela reforma. Estive neste hotel em 2013 e estava em reforma também.
1 sur 5
Recommandé
pour Familles
par Fátima de Fátima Pierobom

Péssimo - NÃO RECOMENDARIA A NINGUÉM -

Publié le 24 mars 2015 sur Hotels
O hotel deveria ser interditado. O único elevador estragou e tivemos que descer 11 andares de escadas para não perder o vôo e ainda nesta escada de emergência que tivemos que descer tinham sacos de lixo espalhados, baratas e entulhos. O barulho de obras é insuportável começaram a trabalhar com uma britadeira ás 8 horas da manhã e foi até as 18:00. Propaganda enganosa.Pedi para falar com o gerente várias vezes e o mesmo não apareceu. Vou tomar as minhas providências para que outras pessoas não passem o que eu passei. A agência também deve ser responsável, pois acredito que nunca tenham feito vizitas ao hotel para conhecer.
4 sur 5
Recommandé
pour Escapade entre amis
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 21 mars 2015 sur Hotels
3 sur 5
Recommandé
pour Personnes en voyage d'affaires
par celso de sao paulo

otimo hotel quando ficar pronto e localização

Publié le 6 mars 2015 sur Hotels
hotel em obra. fora isso estava tudo muito otimo
1 sur 5
Recommandé
pour Événement personnel
par Tommy de Copenhagen

Stay away

Publié le 6 mars 2015 sur Hotels
You can't stay On the hotel from 7 in the morning until 7.30 in the evening. The noise from the construction workers are crazy. Stay away from this hotel. The only good thing to say abort this place, is the location.2 of my friends, ask if they could see the room, the reception manager refuser. He don't want People to see hos bad it is
1 sur 5
Recommandé
pour Couples
par Eduarda de Campinas

HORROROSO

Publié le 24 févr. 2015 sur Hotels
PESSIMO, pior hotel que ja fiquei na vida!!
2 sur 5
Recommandé
pour Familles
par Francieli de Quatro Barras

Deixou a desejar

Publié le 26 janv. 2015 sur Hotels
Atendimento deixou a desejar, toalhas não estavam disponíveis, no site não fomos informadas que o hotel estava em reformas tinha muito barulho, o elevador parou de funcionar. O quarto era muito bom bem como o café da manhã.