Les notes se basent sur un nombre total de 161 avis vérifiés

Ils ont payé. Ils ont séjourné. Nous avons vérifié.
4,5 sur 5
Recommandé par 94 % des clients
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Services et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 Conditions de l'hôtel
Ils ont payé. Ils ont séjourné.
Nous avons vérifié.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

We'll maintained grounds, pleasant staff.

Publié le 10 janv. 2015
Spent 4 days, just right. Farenghi Grilll ok but not worth cost. Garden wing has lots of kids - other wing seemed less so.
4 sur 5
Recommandé
pour Familles
par un voyageur vérifiéde 日本

いいホテル、でもちょっと古くなって来た感じ

Publié le 8 janv. 2015
Les + : 子ども連れや外出観光がメインの人は、ガーデンウイング、落ち着いた雰囲気のホテルステイを求める人は、ラサウイングとはっきり分けているのが良い。 ラサウイングのプールとレストランに子どもを入れないのは、良い。
Les - : フロントデスクのサービス、日本人スタッフの親切さ。
Situation : 空港から遠い、ショッピングセンターからも遠い。 フェリンギだけでもディープなスポットは、たくさんある。
毎年 年末年始に家族で利用しています。4回めの滞在、正月は3回め。 子どもが小さい時は、ガーデンウイングがお勧め、日本人の小さい子ども連れ多い。朝食ブュッフェ、プール、海岸でのマリンスポーツ、子ども向けアクティビティー(英語のみ)と子どもたちは、退屈しない。 子どもが大きくなると、ラサウイングが落ち着いてお勧め。小学生では、ラサウイングは、専用プールやレストラン、ラウンジに規制があり入れないので注意を、大人には子どもがいないので落ち着いた雰囲気。 ラサウイング、午後のハイティーがお勧め。 しかし、施設が古びて来た感じは、否めない。5つ星にして、料金高い割りに、部屋の施設もお湯の出が悪いなどよくない。今まで親切だったロビーフロントのフレンドリーさや優しさがなかったのは、人が入れ替わったせいかもしれない。夜の出発だったので 例年のごとくレイトチェックアウトをお願いしたら、断られた。返事もメッセージするとのことであったが、数時間後 夕食から戻ってもメッセージ入ってなかった。日本人スタッフがいると書かれてはいるが、在宅勤務で電話対応だけのようで、家族が熱を出しても顔を見せなかった。せっかく、フレンドリーなサービスで気に入ったホテルであっただけに残念だ。 次の年末年始は、利用しない。でもペナンは、好きな街です。
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifiéde Tokyo,Japan

日本人スタッフもいて安心

Publié le 5 janv. 2015
設備やスタッフの応対は言うことなし。素晴らしいです。 日本人のスタッフもいるので、街中のオススメや移動手段など、色々と相談に乗ってもらう事が容易でした。
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

相変わらず良い

Publié le 4 janv. 2015
6日間ステイ。部屋の冷房の調整がうまくいかなかったが、それ以外は言うこと無し。特にガーデンスタッフは笑顔とテキパキしたアシスタントをしてくれ、気持ちよく過ごせた。
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Rasa wing especially nice hotel lose to beach.

Publié le 16 déc. 2014
Beautiful hotel with very friendly staff , good food great service. Nice quiet & clean swimming pool in Rasa wing. Note for sea swimmers, sea suffers from local discharges and associated jellyfish so basically not good for swimming or diving as cloudy water.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

美しいリゾートホテル

Publié le 7 nov. 2014
きれいでのんびりできる最高のリゾートホテルでした。またぜひ行きたいです。こんどはもっと、長く滞在したいです。
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifiéde Western Australia

Great time

Publié le 13 oct. 2014
Les + : The staff
Les - : I didn't really enjoy the food at the Spice Market or from the poolside bar not as good as it was on our last visit
Situation : It is a beautiful location the gardens are magnificent we didn't go there to do much just stay at the hotel.
thank you for looking after us so well we had a wonderful 7 nights wish we were still there.
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifiéde Nibong Tebal

Luckly to stay Seaview Room due to renovation

Publié le 9 oct. 2014
Nice seaview Friendly staff Luckly to stay Seaview Room due to renovation of Deluxe Room
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifiéde saudi arabia

Totally recommend it

Publié le 8 oct. 2014
The best hotel I have ever seen , staff are friendly , room and facility are amazing
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifiéde 日本、千葉

リゾートで泊まる素敵なホテル

Publié le 7 oct. 2014
Les + : スタッフの丁寧な対応、施設、朝食
Les - : バスタブの栓
Situation : ホテル近辺には夜になると屋台が出ます。屋台の食事は美味しく安いです。 ホテルの施設でも一日十分に過ごすことが出来ます。
新婚旅行で利用しました。 フロントには日本人スタッフがいて親切に対応してくれました。 部屋からはプールや海が一望できて、贅沢な空間が広がっています。 プールはきれいで素晴らしく、パー3のゴルフは楽しくて滞在中に3回もラウンドしました。 初めてのマレーシアだったので食事が楽しみ半分、不安半分でしたが、朝食のブッフェは最高です。雰囲気、内容、大満足でした。特に搾りたてのジュースは今まで飲んだ中で一番の美味しさでした。 部屋のバスタブの栓が壊れていて、お湯を抜くことに時間がかかりましたが、気になったのはそれくらいです。 ジョージタウンへは姉妹ホテルへのシャトルバスで無料で行けます。 とにかく最高のホテルでした。