La Altagracia : Voyage de noces

Le personnel sont manifiques. La variété de buffet est excellente. Les activités aussi j’ai aimé… certains je reviendrai bientôt

Magnifique chambre au bord de la plage.

Personnel accueillant et serviable. Bon hôtel dans l’ensemble. Dommage qu’ils acceptent les jeunes du Spring Break dans la partie Adults only, car ils se comportent pire que des adolescents, hurlants et faisant la fête dans les chambre au milieu de la nuit empêchant les gens de dormir.

Très belle chambre, très spacieuse, très beaux extérieurs. Nourriture exceptionnelle pour le petit déjeuner au market place, pour les autres repas, beaucoup de produits gâchés par leur cuisson. Le homard , par exemple, est caoutchouteux, les viandes telles que le poulet mais aussi les ragoûts ou effilochées; il n'y a pas de quoi casser les pinces de crabe ni l'ustensile adéquat pour les manger, ne parlons pas de la mayonnaise inexistante.... ou industrielle. On s'adapte avec le choix qu'il reste et il est large. Restaurant italien très bon, japonais acceptable : c'est plus pour le show que pour ce qu'il y a dans l'assiette. Le steak house : déco impressionnante et très bonnes viandes. Le Spa est magnifique. Check-in laborieux : on nous attribue la chambre d'un autre ! Check out désastreux : on veut nous facturer une prestation SPA alors que nous avions un voucher. Mais on reviendra peut-être une 4ème fois !

L’hôtel gère mal l’accès piscine et plage ! Les touristes bloquent les places des chaises longues sans etre là ! En déposant les serviettes !

Très belle chambre, très spacieuse, très beaux extérieurs. Nourriture exceptionnelle pour le petit déjeuner au market place, pour les autres repas, beaucoup de produits gâchés par leur cuisson. Le homard , par exemple, est caoutchouteux, les viandes telles que le poulet mais aussi les ragoûts ou effilochées; il n'y a pas de quoi casser les pinces de crabe ni l'ustensile adéquat pour les manger, ne parlons pas de la mayonnaise inexistante.... ou industrielle. On s'adapte avec le choix qu'il reste et il est large. Restaurant italien très bon, japonais acceptable : c'est plus pour le show que pour ce qu'il y a dans l'assiette. Le steak house : déco impressionnante et très bonnes viandes. Le Spa est magnifique. Check-in laborieux : on nous attribue la chambre d'un autre ! Check out désastreux : on veut nous facturer une prestation SPA alors que nous avions un voucher. Mais on reviendra peut-être une 4ème fois !

Magnifique chambre au bord de la plage.

L’hôtel gère mal l’accès piscine et plage ! Les touristes bloquent les places des chaises longues sans etre là ! En déposant les serviettes !

Ambiance générale super. Chambre bruyante et mal insonorisée.

Très beau Resort qui propose de nombreux services dans un cadre idyllique. La variété des buffets est intéressante, ce qui permet de goûter à de nombreux plats lors de son séjour. La piscine très agréable et la grande proximité de la plage offrent de belles options pour passer la journée. Points négatifs ; l’absence d’un responsable à la réception lors de notre arrivée pour régler un problème d’attribution de chambre, le manque de sens de l’accueil d’une très grande partie du personnel de restauration, la qualité médiocre des restaurants à la carte (mexicain, espagnol, japonais…). Un très bon séjour globalement, mais qui laisse un goût légèrement amer sur les détails et l’accueil.

La chambre, les bars l'amabilité

I stayed in a room with ocean view, it was a perfect experience, the personnel were friendly and professional and the quality of service including the restaurents and foods were ideal, I suggest this for everyone.