Séjours tout compris en Espagne

Séjour très décevant, à éviter avec des enfants Les nuisances sonores ont été constantes du début à la fin : mes enfants n’arrivaient pas à s’endormir avant 2h du matin, réveillés dès 7h par les voisins de chambre qui criaient, sautaient, musique à fond. L’isolation phonique est quasiment inexistante, on avait l’impression de partager la même pièce que la chambre d’à côté. Après un signalement à la réception, on nous a proposé un changement de chambre. Résultat : encore pire, avec une porte communicante directement reliée à la chambre voisine. Autre point qui m’a marquée : devoir payer le parking en supplément, alors que le prix de la réservation était déjà élevé. Mais ce qui me choque le plus, c’est le silence total de l’hôtel face à une réclamation pourtant écrite et détaillée. Je trouve inadmissible qu’un établissement ne prenne même pas la peine de répondre à ses clients quand un séjour se passe aussi mal. Je ne recommande pas cet hôtel, surtout si vous voyagez en famille et que vous cherchez du repos.

Vue sur l’océan Chambre propre et spacieuse

Appartement spacieux avec un très grand balcon. La douche sans dénivelé est spacieuse, avec un peu de moisissure au sol. 17 min de marche pour aller à la plage la plus proche, très agréable. Stationnement gratuit possible à proximité. La nourriture est variée et de bonne qualité. Le personnel est très avenant.

Emplacement très agréable, à moins de 30 minutes à pieds de la plage. Un restaurant buffet sur place avec un personnel tjrs très souriant et chaleureux. Le logement au pieds du golf était très bien équipé avec le ménage fait chaque matin. Seuls reproches : - Les anglais (beaucoup d'anglais à Ténérife 😁) qui posent leur serviettes de bain sur le chaises longues autour de la piscine dès 8h du matin, mais je crois que les français ne font pas mieux quand ils sont en nombre voir pire... - Les repas du soir (buffet) changeant chaque jour, n'étaient pas au top en termes de goûts. Après la clientèle majoritaire est sans doute moins exigeante que nous pouvons l'être. Mais quoi qu'il en soit, une très beau resort, très bien placé et très agréable !

Très bonnes prestations chambre petit déjeuner et le SPA avec ces soins et infrastructures géniales

Vue sur l’océan Chambre propre et spacieuse

si vous hésitez encore a réserver, allez-y les yeux fermés cet hôtel est une véritable perles rare propreté et confort impeccable: l hôtel est d une propreté exemplaire les piscines sont nettoyées chaque jour et les chambres sont tout simplement magnifiques le personnel a formidable animations chaque jour le buffet parfait chaque jour un thème différents hôtel tes calme

Hôtel très bien entretenu Personnel adorable et très gentil La chambre était parfaite Nous avons passé un très bon séjour

Appartement spacieux avec un très grand balcon. La douche sans dénivelé est spacieuse, avec un peu de moisissure au sol. 17 min de marche pour aller à la plage la plus proche, très agréable. Stationnement gratuit possible à proximité. La nourriture est variée et de bonne qualité. Le personnel est très avenant.

Vue sur l’océan Chambre propre et spacieuse

Séjour très décevant, à éviter avec des enfants Les nuisances sonores ont été constantes du début à la fin : mes enfants n’arrivaient pas à s’endormir avant 2h du matin, réveillés dès 7h par les voisins de chambre qui criaient, sautaient, musique à fond. L’isolation phonique est quasiment inexistante, on avait l’impression de partager la même pièce que la chambre d’à côté. Après un signalement à la réception, on nous a proposé un changement de chambre. Résultat : encore pire, avec une porte communicante directement reliée à la chambre voisine. Autre point qui m’a marquée : devoir payer le parking en supplément, alors que le prix de la réservation était déjà élevé. Mais ce qui me choque le plus, c’est le silence total de l’hôtel face à une réclamation pourtant écrite et détaillée. Je trouve inadmissible qu’un établissement ne prenne même pas la peine de répondre à ses clients quand un séjour se passe aussi mal. Je ne recommande pas cet hôtel, surtout si vous voyagez en famille et que vous cherchez du repos.

Ottima colazione, personale super accogliente… peccato per il frigo che non funzionava bene, tutto il resto perfetto

Vue sur l’océan Chambre propre et spacieuse