Oaxaca : Vacances de luxe

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Nous avons passé un séjour de 4 nuits en famille dans cette hôtel… HORRIBLE! Check in avec 2 heures de retard, aucun bracelet dans l’hôtel pour reconnaître majeur et mineur (une première), temps d’attente pour accéder au buffet ou restaurants (plus d’1h parfois), nourriture de piètre qualité, gros problème de formation du personnel (très lent, pas aimable…). Nous avons voyagé dans de nombreux pays et fait différents hôtels « all inclusive », je peux vous assurer que celui ci est le pire que nous ayons fait. Enfin, pour finir ces vacances cauchemardesques, nous avons été pris en « otage » durant 3h au moment du check out: le personnel de l’hôtel (manager y compris) nous réclamait de payer une chambre supplémentaire (plus de 1200€) si nous voulions sortir de l’hôtel (ils avaient nos clés de voiture et ne voulait pas les rendre). Même en montrant mon compte bancaire avec les prélèvements, mail de la plate-forme Hôtels.com comme quoi nous avions déjà tout réglé, trace sur l’application, rien à faire.. nous devions payer la somme pour sortir de l’hôtel. Alors s’il vous plaît, économisez votre argent, il y a plein d’autre alternatives bien meilleures à Huatulco

Très beau Resort ,très propre,très bien entretenu Personnel très gentil,accueillant,serviable Très bons bars et restaurants ,en particulier Tamarindo cuisine locale et cuisine variée Très belle plage tte la baie Mer pas très accessible,grosses vagues

A wonderful hotel with a great historical past. The gardens are very beautiful with colourful Bugambilia and flamboyant trees. The rooms haven’t been renovated in a very long time and the bathrooms are basic, but the pool is certainly the best in the historical center. The service is exceptional. It also feels very safe with guards posted at every entrance.

Nous avons beaucoup apprécié les lieux car tout était parfait. La chambre grande et moderne était équipé pour cuisiner ( casserole , vaisselle ustensiles etc.) même le débouche-bouteilles était inclus. Également chaque appartement possède un balcon qui donne une vue incroyable sur la plage privée.

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Nous avons passé un séjour de 4 nuits en famille dans cette hôtel… HORRIBLE! Check in avec 2 heures de retard, aucun bracelet dans l’hôtel pour reconnaître majeur et mineur (une première), temps d’attente pour accéder au buffet ou restaurants (plus d’1h parfois), nourriture de piètre qualité, gros problème de formation du personnel (très lent, pas aimable…). Nous avons voyagé dans de nombreux pays et fait différents hôtels « all inclusive », je peux vous assurer que celui ci est le pire que nous ayons fait. Enfin, pour finir ces vacances cauchemardesques, nous avons été pris en « otage » durant 3h au moment du check out: le personnel de l’hôtel (manager y compris) nous réclamait de payer une chambre supplémentaire (plus de 1200€) si nous voulions sortir de l’hôtel (ils avaient nos clés de voiture et ne voulait pas les rendre). Même en montrant mon compte bancaire avec les prélèvements, mail de la plate-forme Hôtels.com comme quoi nous avions déjà tout réglé, trace sur l’application, rien à faire.. nous devions payer la somme pour sortir de l’hôtel. Alors s’il vous plaît, économisez votre argent, il y a plein d’autre alternatives bien meilleures à Huatulco

Très beau Resort ,très propre,très bien entretenu Personnel très gentil,accueillant,serviable Très bons bars et restaurants ,en particulier Tamarindo cuisine locale et cuisine variée Très belle plage tte la baie Mer pas très accessible,grosses vagues