Louisiane : Séjours pour enfants

Personnel attentif et compétent, check in rapide, situation idéale, très bon établissement.

Propre, bien tenu. La clim fait trop de bruit et souffle sur le lit. On paye 25$ de « taxe » qui sont en partie pour payer les 15$ de la réduction pour le petit dèj, donc le petit dèj n’est pas « inclus ». On se retrouve quand même à payer pour un petit déjeuner. J’ai oublié mon chargeur dans la chambre et un convertisseur US-EUR, j’y suis retourné 2 jours après avoir fait le checkout, le personnel à ce moment là à l’accueil a été très désagréable, comme si le fait que j’avais déjà tout payé me faisait être « un simple passant ». On m’a fait comprendre qu’ils n’avaient rien trouvé, et que c’était pas la peine d’insister, ou d’aller voir moi-même (chose impossible). Alors que je sais très bien que je l’ai laissé branché dans la chambre. Bref, j’ai été très déçu, pour le prix qu’on paye, chambre + parking + taxes… de comment on m’a reçu quand je n’étais plus un client.

Excellent endroit, délicieux, personnel courtois et pres de tout

Hôtel qui ne vaut pas 4*. Certes l’hôtel est très bien placé, on peut difficilement mieux faire. Mais cet hôtel présente plusieurs défauts majeurs: une partie des employés n’est vraiment mais alors vraiment pas aimable du tout (une autre l’est heureusement): notamment quand on veut récupérer notre voiture ou la remettre au voiturier, l’acceuil a été horrible (pas ceux qui nous amènent la voiture mais ceux responsables de la gestion des voituriers le matin). Au prix du service en plus (sans compter qu’il faut attendre 20 min pour récupérer sa voiture. Si on anticipe et qu’on donne un horaire: si la voiture arrive avant et que nous ne sommes pas là on se fait très très mal recevoir: enfin c’est encore pire que les autres fois) …. De plus cet hôtel ne propose aucun service (pas de guest laundry, pas de cafés ou d’eau à disposition, seule une petite bouteille d’eau nous attendait dans notre chambre à l’arrivée, alors que nous étions 4). La literie est vraiment très mauvaise: mal de dos garanti. Autre point: la troisième nuit nous n’avons quasiment pas pu dormir car des événements privés peuvent être organisés dans l’hôtel (tout près des chambres): nous avons eu droit à de la musique et aux personnes qui chantent une grande partie de la nuit. Point positif: la piscine est très agréable mais quand on voit tous les clients boire de l’alcool dans la piscine on a toujours un petit doute sur l’hygiène…. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel donc. Dommage il est très bien placé.

Propre, bien tenu. La clim fait trop de bruit et souffle sur le lit. On paye 25$ de « taxe » qui sont en partie pour payer les 15$ de la réduction pour le petit dèj, donc le petit dèj n’est pas « inclus ». On se retrouve quand même à payer pour un petit déjeuner. J’ai oublié mon chargeur dans la chambre et un convertisseur US-EUR, j’y suis retourné 2 jours après avoir fait le checkout, le personnel à ce moment là à l’accueil a été très désagréable, comme si le fait que j’avais déjà tout payé me faisait être « un simple passant ». On m’a fait comprendre qu’ils n’avaient rien trouvé, et que c’était pas la peine d’insister, ou d’aller voir moi-même (chose impossible). Alors que je sais très bien que je l’ai laissé branché dans la chambre. Bref, j’ai été très déçu, pour le prix qu’on paye, chambre + parking + taxes… de comment on m’a reçu quand je n’étais plus un client.