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Avis sur Glockenhof Zürich

4 out of 5
Glockenhof Zürich
Sihlstrasse 31, Zürich, ZH

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 544 avis sur 798." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 203 avis sur 798." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 798." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 798." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 798." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Christian

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 4 oct. 2023
Dear guestThank you for taking the time to review your experience. We all look forward to giving you a warm welcome back again.

8/10 Bien

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean. Walking distance to beautiful places to see. Breakfast very poor.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 24 sept. 2023
Dear guestThank you for your short but superb review. We are glad you enjoyed a memorable stay with us. We hope to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 Excellent

Sacha

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 5 juil. 2023
Dear guestThank you for your review on Ebookers. We are delighted to read that you enjoyed your time with us and hope to see you soon again

10/10 Excellent

murielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A conseiller
Hotel très bien situé. Personnel accueillant . Service voiturier. Chambre assez grande ( chambre standard)avec bonne literie, rangements, calme . Très bon petit déjeuner ( on peut demander des oeufs au plat ).
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 26 avr. 2023
Cher invitéJe vous remercie vivement pour vos mots chaleureux à propos de l'hôtel Glockenhof. Nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre par notre service et nos prestations. Revenez nous voir bientôt

10/10 Excellent

Milko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end en famille
Un week-end agréable en famille. Balade et shopping. Un hôtel plus que convenable que je recommande vivement
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 26 sept. 2021
Cher client MERCI pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Zurich vaut toujours le détour, utilisez notre hôtel comme point de départ pour explorer la ville lors de votre prochain séjour.

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Matthias Sutter, Gastgeber le 6 juin 2021
Sehr geehrter Gast Vielen Dank, dass Sie ihre Erfahrungen und Eindrücke auf Hotels.com mit anderen Reisenden teilen. Es war uns eine grosse Freude Sie als Gast begrüssen zu dürfen.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Matthias Sutter, Gastgeber le 6 juin 2021
Sehr geehrter Gast Wir freuen uns sehr über Ihren Eintrag auf hotels.com. Ich freue mich sehr, dass wir unseren Teil zu einem gelungenen Besuch in Zürich beitragen konnten. Wir alle hier hoffen sehr auf ein Wiedersehen, wenn Ihre Pläne Sie einmal wieder nach Zürich bringen.

8/10 Bien

Isabella

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Positif: bien placé, chambre et sdb spacieuses et très propres, bien mangé au restaurant, personnel sympathique Négatif: rideaux troués (un détail mais pour un 4 étoiles supérieur...), longue attente pour le checkout, petit-déjeuner bon mais sans plus (peut-être à cause des mesures covid)
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 29 avr. 2021
Cher invité Merci pour vos commentaires ouverts. Nous serons heureux de discuter de vos commentaires en interne et nous espérons également pouvoir vous proposer à nouveau notre buffet petit-déjeuner régulier prochainement.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Matthias Sutter, Gastgeber le 29 avr. 2021
Sehr geehrter Gast DANKE für Ihren Kommentar. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de Matthias Sutter, Gastgeber le 29 avr. 2021
Sehr geehrter Gast Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

10/10 Excellent

Maurizio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gardez un hôtel ouvert et y servir des vrais repas à la carte pour les hôtes relève de l’héroïsme dans les conditions sanitaires et économiques que nous connaissons. Kudos et merci
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 1 févr. 2021
Cher invité Merci pour les mots d'encouragement. Cela signifie beaucoup pour nous en ces temps difficiles. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Glockenhof dans des conditions normales.

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 20 déc. 2020
Sehr geehrter Gast Wir haben uns sehr gefreut, dass Ihnen Ihr letzter Aufenthalt bei uns im Haus positiv in Erinnerung geblieben ist. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder im Glockenhof begrüssen zu dürfen.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Très agréable séjour, dans un hôtel charmant et très bien placé; accueil sympathique, calme et sérieux.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 3 déc. 2020
Cher invité Merci pour vos éloges. Nous sommes heureux que vous puissiez profiter des avantages de notre maison. Nous sommes heureux d'être à nouveau vos hôtes pour votre prochaine visite dans notre belle ville

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé et confortable
Position centrale, chambre confortable et bien équipée. Possibilité de recharger voiture électrique.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 20 oct. 2020
Cher invité Merci de nous avoir accordé toutes nos notes dans votre évaluation. J'espère que nous pourrons à nouveau dire «Bienvenue» lors de votre prochain voyage.

8/10 Bien

Yoko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 25 août 2020
Dear guest Thank you so much for your kind review, it means the world to us. Please do come and see us again soon.

10/10 Excellent

stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 13 août 2020
Dear guest Hello and thank you for taking the time to provide feedback regarding your recent stay with us. I was really happy that we met your expectations during your stay with us and please do come and see us again soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 22 juin 2020
Dear guest Thank you for your recent review following your stay at the Glockenhof. I was very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you back in the future.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bien plaçé,équipement complet,bon acceuil,bonne literie manque un espace avec ordinateur et imprimante
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 28 janv. 2020
Cher invité Nous sommes heureux que vous puissiez profiter des avantages de notre maison. Nous sommes heureux d'être à nouveau vos hôtes pour votre prochaine visite dans notre belle ville

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un havre de paix au coeur de Zürich
Délicieux petit-déjeuner. Chambre spacieuse et calme. Personnel attentionné et sympathique. C'est toujours un plaisir de séjourner au Glockenhof.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 25 nov. 2019
Cher invité Merci beaucoup pour vos éloges. Nous espérons vous inspirer à nouveau à l'avenir et serions heureux si vous revenez bientôt.

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bijou à 2 pas de la gare
Journée et soirée à Zurich pour le cirque du Soleil. Très belle journée, tram direct jusqu'au spectacle, personnel très sympa et accueillant, repas excellents.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 16 juin 2019
Cher invité Merci de nous avoir donné le score complet dans votre évaluation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre service et nos services. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à notre hôtel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Rien à dire de particulier, les chambres ainsi que les parties communes sont propres
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 27 mai 2019
Cher invité Nous espérons vous inspirer à nouveau à l'avenir et serions heureux si vous revenez bientôt.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 8 mai 2019
Dear guest I thank you for recommending the Hotel Glockenhof to other Expedia users and we look forward to welcoming you back.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 7 avr. 2019
Dear guest I was very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you back in the future

10/10 Excellent

Kjo, Mougins,F

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil excellent. Chambre super et grande. Salle de petit déjeuner un peu petite vue la taille de l’
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 15 janv. 2019
Cher invité Merci de nous avoir donné le score complet dans votre évaluation. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à notre hôtel.

10/10 Excellent

Roxane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 7 nov. 2018
Dear guest Thank you very much for your 5* review.

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Lieselotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Matthias Sutter, Gastgeber le 11 avr. 2018
Sehr geehrter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu kommentieren und wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Cécile, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Week-end en amoureux
Arrivée tardive qui n'a pas posé de problème, suite à un retard d'avion. Bon accueil, personnel agréable et professionnel. Chambre et literie confortables malgré une couverture légèrement (voire très) étroite pour deux !!! Petit-déjeuner copieux et varié. Cuisine du restaurant de très bonne qualité. Propreté des lieux.

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé et confortable
Très bon hôtel avec un emplacement idéal en centre ville:l'essentiel est accessible rapidement à pied. Les lits sont un peu petits mais la qualité globale de la chambre rattrape cela. Très bon petit déjeuner et le restaurant a de bons plats pour des prix très corrects.

8/10 Bien

Anne-Marie, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pàrfait emplacement
Grandeur de la chambre parfaite. Service de l'arrivée au départ excellent. A proximité de tout. Petit-déjeuner parfait, surtout les oeufs brouillés et le bacon canadien.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
j'y retournerai, comme chaque fois...
C'est toujours un plaisir de pouvoir séjourner au Glockenhof.

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was perfect and convenient. I would definitely stay there again.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 24 mai 2024
Dear Guest Thank you for giving us your top score.

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 18 mai 2024
Dear Guest Thank you for taking your time and awarding us top score.

10/10 Excellent

federico

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good Hotel in center of Zurich, very well located and convenient. Breakfast delicious.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 18 mai 2024
Dear GuestThank you for your positive review and the 5 star score you gave us.

10/10 Excellent

Kieron Lauri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 5 mai 2024
Dear Guest Thank you for govong us your the 5 star score you gave us.

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Yolanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and attentive. But the beds and pillows were not very confortable and they moved. Besides that the hotel has a great location. The breakfast was adequate. In overall good hotel for the price.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 5 mai 2024
Dear Guest Thank you for the brief but infomative review. I have taken the liberty to share your comments with our Housekeeping team.

10/10 Excellent

Mahor

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with excellent staff. Everyone were really king and we even received our room a couple of hours before the check in time
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 5 mai 2024
Dear GuestThank you very much for finding the time to comment your stay and I am pleased that you have thoroughly enjoyed it.

10/10 Excellent

Thomas

Fantastic property and staff. Very clean and quiet. Steps from trams. Near Bahnhofstraße, but not on it which is perfect. We didn't eat on-site.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 24 avr. 2024
Dear Guest Thank you for your lovely review and the 5 star score you gave us.Please try our pop-up "Moules & Frites" next time in the Bar Restaurant Glogge Egge.

8/10 Bien

Shalin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Little bit expensive. Very helpful and friendly staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 24 avr. 2024
Dear GuestWe thank you for pointing out the friendly staff and we hope to see you again soon.

6/10 Satisfaisant

Ghada Hassan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
I paid a very high rate for a quality similar to that offered by an economy hotel. None of my perks were even respected or taken into consideration. The room was so basic and lacked any character whatsoever. My advice is: never take a luxury hotel for a one night stay. Totally not worth it!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 24 avr. 2024
Dear GuestWe are very sorry that you did not enjoy all aspects of your experience. We do hope to welcome you back to our hotel for a future stay, giving us the opportunity to restore your faith in our hotel.

10/10 Excellent

James

Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 5 mai 2024
Dear Guest Thank you for awarding us your top score.

8/10 Bien

Pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 14 avr. 2024
Dear GuestThank you for completing the review regarding your recent stay with us at our property.We hope to see you soon again.

10/10 Excellent

MONINA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location! Walkable and easy access to public transportation. Close to main attractions and shopping area.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 10 avr. 2024
Dear Guest We really appreciate you taking the time out to share your experience with us, thank you for giving us a 5/5.

10/10 Excellent

Satpal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Central close to restaurants, shopping, Harbour and 15min walk to the train station. Enjoyed our stay. Good choice of hot and cold breakfast options. Originally we had booked two twin beds and needed extra bed for our son. They literally arranged the room with extra bed ready within 10 mins. Definitely will come back to this Hotel in the future.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 27 mars 2024
Dear SatpalWe are delighted to read that you enjoyed your time with us and hope to see you soon again.We thank you for pointing out your great satisfaction.

10/10 Excellent

Barry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very centrally located amd walkable to all destinations! A little worn out but extremely clean with upgraded bathrooms and friendly staff. Breakfast was delicious as well. Even though the room was a little small (I thought I booked a bigger one for myself and my husband as my daughter was supposed to get smaller one) but very very bright what we were very happy about. I would definitely stay there again
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 25 févr. 2024
Dear Guest I am glad to read that the majority of your stay was a positive experience. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 27 mars 2024
Dear Guest Thank you for completing the review regarding your recent stay with us at our property, and giving us the 5 star score you gave us.

10/10 Excellent

Aline

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best staff and location
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Matthias Sutter, General Manager le 26 févr. 2024
Dear Aline Thanks for mentioning the staff, they work hard to deliver a friendly and professional service and it makes me very proud to see all their hard work mentioned in many reviews.