Extérieur
Vérifier la disponibilité

Avis sur ARIES Hotel & SPA

5 out of 5
ARIES Hotel & SPA
ul. M. Zaruskiego 5, Zakopane, Lesser Poland

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 535 avis sur 637." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 71 avis sur 637." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 637." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 637." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 637." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Estelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
4ème séjour dans cet hôtel fabuleux. Un cadre très agréable, un personnel très sympathique, des chambres très confortables. Tout est prévu pour un excellent séjour. N'oubliez pas de dîner au restaurant qui est exceptionnel restaurant qui est
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Wawrzyniec Woźniak, Concierge le 25 mai 2024
Dear Estelle, Thank you for choosing Aries Hotel & Spa Zakopane once again. I am delighted to hear that you had an amazing time with us. Please do not hesitate to visit us again and again. Warm greetings from Zakopane!

10/10 Excellent

Eric

Voyage en groupe
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Operations Manager le 5 févr. 2024
Dear Guest,thank you for choosing Aries Hotel & Spa for your stay.Feel free to visit us again.Best regardsJakub Mularski

10/10 Excellent

Lynda joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
15 jours a aries 😍
Comme l'année passé magnifique séjours Personnelles adorable et a l'écoute, et petit déjeuner généreux, et coin détente spa avec piscine magnifique !!!
Séjour de 13 nuits en juillet 2023
Réponse de Operational Manager le 1 août 2023
Dear Guest,We are grateful for your positive review and are truly committed to providing exceptional service to all our Guests. Should your travels bring you back to this area, we would be honoured to welcome you again at our hotel.Best regardsJakub Mularski

10/10 Excellent

Stephane, Vaux le Penil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, personnel (très) attentionné, chambre spacieuse et décorée avec soin
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Wawrzyniec Woźniak, Concierge le 27 juil. 2023
Dear Stephane, Thank you for your comment on your recent Aries experience. I am glad that our kind and caring Staff as well as unique design of the place made your stay wonderful. Please do not hesitate to book another stay with us on your next visit in charming Zakopane.

10/10 Excellent

Antoine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait. La suite est magnifique meublée et la vue sur les montagnes est fabuleuse.
Séjour de 6 nuits en février 2023
Réponse de Jakub Mularski Operational Manager le 20 févr. 2023
Dear Antoine,thank you for your opinion. I am happy that you enjoyed your time at Hotel Aries & Spa.Feel free to visit us again.Best regards

10/10 Excellent

Béatrice

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Jakub Mularski Front Office Superviso le 26 août 2022
Dear Mrs. Beatrice,Thank you for your opinion. I am very happy that your stay in the Aries Hotel & SPA has met your expectations. Hope to see you next time!Best regards

10/10 Excellent

Micael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top hôtel
Très bon séjour bel établissement plein de cgarme
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Jakub

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
It was a great stay - spa is nice as well. Only the rooms could have been a tiny bit bigger
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Romain

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel spa
Excellent établissement, bien placé, petit dej OK et spa merveilleux. Bar bien fourni avec des prix très corrects. Parfait pour séjourner dans cette station de ski
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Christophe, Lyon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé au centre de Zakopane. Le personnel est aux petits soins pour nous. Le personnel est peu souriant mais c’est un peu la mentalité polonaise. Ne pas hésitez à aller vers eux. La chambre est spacieuse avec des petites attentions très agréables. Le SPA est magnifique avec 3 saunas et 1 hammam. La piscine est très grande et 2 jacuzzi sont présents à l’extérieur. Les soins proposés sont nombreux et de qualité. Nous avons apprécié les salles de jeux pour les enfants avec un système de garderie. Le petit-déjeuner est démentiel. Il y a tout ce que vous avez besoin. Le restaurant de l’hôtel est à faire absolument avec des plats et des desserts dont vous n’avez pas l’habitude de goûter avec un rapport qualité prix défiant toute concurrence. Le parking de l’hôtel est fermé donc pas de souci à ce niveau là. Je vous le recommande vivement car c’est une expérience à vivre surtout après les magnifiques randonnées qu’il y a à faire au alentour . Calme et détente vous attendront à l’hôtel.
Séjour de 3 nuits en août 2020

8/10 Bien

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement plutôt 4,5 étoiles que 5. Pdj de qualité. Spa agréable. Un défaut : le bruit de la discothèque pour les chambres qui se trouvent au dessus.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zakopane à ne pas manquer
Hôtel exceptionnel. Situé dans l'hyper centre et cependant au calme. Piscine et jacuzzi très agréables après une journée de rando
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour magnifique dans un hôtel de qualité
Très beau séjour dans un cadre de nature (les Tatras) au milieu du e population très agréable. Hôtel de très bon niveau. Un sans faute avec le Wellness et la piscine après la marche.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe spa
Bel hotel bien situé. Excellent petit déjeuner avec beaucoup de produits de qualité. Magnifique spa.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique chambre, incroyables piscine et spa, déjeuner buffet avec beaucoup de choix et délicieux.

10/10 Excellent

Francois, Varsovie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel. Le petit dejeuner et la restauration en general sont sont excellents. Personnel tres attentionne, Super spa inclus dans le prix de la chamber. Le rapport qualite / prix est excellent.

10/10 Excellent

Alain, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une visite passionnante et un hébergement parfait
Je connaissais déjà les maisons de bois de Zakopane, y étant passé il y a... 18 ans ! Je tenais à les faire admirer à ma femme. Certaines avaient disparu ou étaient en piteux état, d'autres avaient connu une restauration malhabile mais beaucoup encore avaient été restaurées de façon parfaite, notamment la plus ancienne qui est désormais un musée. Quant à l'hôtel, j'ai tout simplement cru qu'il y avait une erreur, que cette suite ne nous était pas destinée ou que l'on allait me charger des frais bien plus élevés que prévu. Il n'en a rien été, cette ravissante suite décorée avec un un goût très sûr et équipée pour un confort parfait nous était bien réservée au prix convenu.

10/10 Excellent

MICHEL, 57350 Stiring-Wendel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel est parfait à tout point de vue. l'accueil,la propreté,la gentillesse du personne.Le buffet du petit déjeuner ferait pâlir beaucoup de nos hôteliers.

4/10 Médiocre

guingal, bayonne

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
a notre arrivée la piscine etait hors d'usage et donc non accessible :dans la douche un tout petit filet d'eau et donc très difficile de se rincer la tete :inadmissible pour un tel hotel et cerise sur le gateau ,on vous demande en partant de payer le parking( 10 zlotys = 2,50 € ) !!!!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien placé et super spa !
Super séjour à l'hôtel Aries en cette fin Juin. Personnel un peu "novice" pour certains aspects mais plein de bonne volonté. Hôtel très bien placé et spa au top (penser à réserver les soins à l'avance en période d'affluence) !

10/10 Excellent

BARBARA, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour inoubliable, hotel tout confort, proprete impeccable au spa, hotel, restaurant, tres bonne situation a cote du centre ville, le personnel au service du client! Juste le restaurant qui n'est pas vraiment a la hauteur de l'hôtel, mais il y beaucoup de bons restaurants en ville!

10/10 Excellent

Fabienne, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour inoubliable
Le décors de l'hôtel est raffiné et soigné aucun détail ne semble oublier pour un séjour dans un hotel au luxe non ostentatoire Les mets du restaurant sont divin Le brunch est spectaculaire, la variété des plats offerts est infinie la présentation est un régal beaucoup de nourriture saine est proposée (poudre de maca, graines de lin, tournesol ...) Le personnel est au petit soin, discret et très efficace Le spa est fantastique et offre de nombreuses activités J'ai hâté d'y retourner Et l'hôtel est situé dans un endroit calme à proximité du centre ville (50m)

10/10 Excellent

François, Lannion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel d'exception
Un hôtel d'exception: décoration superbe dans l'esprit chalet, service impeccable, SPA splendide, petit-déjeuner grandiose, et localisation très pratique. La très grande classe pour un rapport qualité prix très favorable.

10/10 Excellent

CARINE, Ussel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Magnifique hôtel, raffiné, dans le style de la région. Emplacement parfait, chambres confortables et très bien équipées. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel très à l'écoute, accueillant et professionnel. Situé en plein centre mais très calme en retrait.

10/10 Excellent

Kornelia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What an amazing experience! From check in to check out we were cared for and just left with a huge smile on our faces.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Daryn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Wawrzyniec Woźniak, Concierge le 16 mai 2024
Dear Guest, Thank you for leaving a highest score for our hotel. Please do not hesitate to choose us again for another Aries experience and more momoents of carefree relax. Warm greetings from Zakopane!

10/10 Excellent

Marcin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Wawrzyniec Woźniak, Concierge le 14 avr. 2024
Szanowny Panie Marcinie, Dziękuję za wybór Aries Hotel & Spa Zakopane i cieszę się, że pobyt w pełni spełnił oczekiwania. Będzie nam niezmiernie miło gościć Państwa ponownie w przyszłości!

10/10 Excellent

Agnes

Fabulous place! The saunas and hot-cold tubs were great. Our concierge was wonderful, helped with every question.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Wawrzyniec Woźniak, Concierge le 2 avr. 2024
Dear Agnes, Thank you for your comment on your recent Aries experience. I am delighted to hear that you enjoyed our Concierge services and our cozy wellness. Hope we will have an opportunity to meet you again at the Aries - please feel invited! Warm greetings from Zakopane!

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff members were great and room was very clean. The duf duf was amazing, with tons of babes I was chatting up all night.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Wawrzyniec Woźniak, Concierge le 18 mars 2024
Dear Jason, Thank you for leaving the highest score and for your colorful comment. Thank you for appreciating our staff and the cleanliness of the hotel. I hope that we will meet again at Aries Hotel & Spa - please feel invited!

10/10 Excellent

Facundo, Miami

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super nice hotel, very well located. If I would come back to Zakopane I would choose the same hotel
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Jakub Mularski Operations Manager le 26 févr. 2024
Dear Guest,thank you for your warm opinion. I am happy you enjoyed your time at Aries Hotel & Spa Zakopane.I hope you will choose us again when you visit Zakopane.Best regards

10/10 Excellent

Ross

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Hotel
Excellent hotel in the centre of Zakopane we thoroughly enjoyed our 5 night stay here
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Operations Manager le 22 févr. 2024
Dear Guest,thank you for your time and review after your stay at Aries Hotel & Spa.I am happy to hear that you enjoyed your time at our Hotel.Best regardsJakub Mularski

10/10 Excellent

Paraskevas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best family holiday so far
Everything was just fantastic - we had the Chalet Suite which I highly recommend to families travelling with children. The kids club is great - my children were so sad to leave on the last day and rushed to say their goodbyes to the team. The breakfast is a feast of everything you could possibly imagine - choice and quality. The hotel itself has a very relaxed, welcoming feel with a traditional yet luxurious decor. The staff are attentive and always happy to help. The swimming pool and spa facilities are great and open until 10pm which is ideal after a day of sightseeing. Aries is perfectly located just off Krupowki, in a quiet cul-del sac. Will definitely be back.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Wawrzyniec Woźniak, Concierge le 21 févr. 2024
Dear Guests, Thank you for your comment on your recent Aries experience. I am delighted to hear that you had an amazing family time while staying with us. Thank you for appreciating our fabulous breakfasts, amenities and activities we provide for our youngest Guests, efforts of our Team and unbeatable location. Thank you for choosing Aries hotel and we are looking forward to see you again in the future!

10/10 Excellent

Yitzchok

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Freindly staff and ready every step of the way
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Operations Manager le 8 févr. 2024
Dear Guest,thank you for choosing Aries Hotel & Spa for your stay.I am happy that you enjoyed your time with us.Best regardsJakub Mularski

10/10 Excellent

Hadobás

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Wawrzyniec Woźniak, Concierge le 6 févr. 2024
Dear Hadobas, Thank you for choosing Aries Hotel & SPA Zakopane and leaving a highest score for the place. We hope that you had an amazing time with us. We would love to host you again! Warm greetings from Zakopane

10/10 Excellent

Karen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This was our 4th visit and looking forward to many more! Best bits - welcoming reception, great spa and superb breakfast!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Wawrzyniec Woźniak, Concierge le 25 janv. 2024
Dear Karen, Thank you for choosing our hotel once again! I am pleased to hear that you had another nice stay with us, enjoying our fabulous breakfasts, cozy SPA as well as efforts of our caring Front Office Team. Hope that we will have an opportunity to host you for 5th, 10th or even 15th time here in charming Zakopane - please feel invited!

10/10 Excellent

Dean

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was amazing and staff great .people in town were found to be rude as were staff working for the airline lufansu
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Wawrzyniec Woźniak, Concierge le 25 janv. 2024
Dear Dean, Thank you for choosing Aries Hotel & Spa Zakopane and taking time to write a review. I am happy to hear that you found our Team attentive and enjoyed unique design of the place. Sorry to hear that you found people in the city rude - I hope that this is only the first impression and subsequent meetings in Zakopane in the future will show wonderful Polish hospitality. We would love to host you again!

10/10 Excellent

Marcia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Another lovely stay at the Aries Spa Hotel.
We have stayed at the Aries on six separate occasions as a couple and our more recent stays, with friends. Fabulous Hotel/Spa, which is well worth a visit. Lovely, accommodating staff. Breakfast selection is superb. Spa treatments are varied and very good. Location is excellent for main Zakopane and Skiing, if this your choice. Lots to do in the surrounding area.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Jakub Mularski Operations Manager le 23 janv. 2024
Dear Marcia,yhank you so much for taking the time to leave such a kind and positive review following your recent stay with us. We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoyed our excellent service, convenient location, and delicious food.At Aries Hotel, we strive to provide exceptional service to all our guests, and we are thrilled that we met your expectations. Our team works diligently to ensure that every aspect of your stay is enjoyable and memorable.Best regards

10/10 Excellent

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Empfangsservice/Reception war super, Hotelrestaurant herrvorragend Gesammtkonzept ideal: SPA Bereich mit Pool und 4 Saunas, Bar, Restaurant und Disco in einem
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Jakub Mularski Operations Manager le 9 janv. 2024
Dear Guest,we are delighted that you were satisfied with our services. Our Reception team always strives to provide excellent service, and the kitchen of our hotel restaurant consistently emphasizes high-quality dishes. We managed to create an ideal combination for you with a spa area featuring a pool and four saunas, a bar, a restaurant, and a disco brings us immense joy. We hope you had a relaxing stay, and we look forward to hosting you again. Thank you for choosing our hotel!

10/10 Excellent

Szilvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Operations Manager le 4 janv. 2024
Dear Guest,thank you for choosing Aries Hotel & Spa for your stay.We hope to see you next time in the future.Best regardsJakub Mularski

10/10 Excellent

Szabina

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Operations Manager le 2 janv. 2024
Dear Guest,thank you for choosing Aries Hotel & Spa for your stay.Feel free to visit us again.Best regardsJakub Mularski

4/10 Médiocre

Glenn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The property was extremely nice and the room was spacious and comfortable Danny. Unfortunately the staff and service was very poor. The area around the hotel was incredible.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Operations Manager le 15 janv. 2024
Dear Guest,thank you for sharing your feedback on the property. We're delighted to hear that you found the property itself to be extremely nice, and the spacious and comfortable room added to your positive experience. However, we sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered with the staff and service. Your feedback is invaluable to us, and we will address these concerns to ensure a more seamless and enjoyable experience for future guests.On a brighter note, we're thrilled that you enjoyed the incredible surroundings of the hotel's area. We appreciate your input, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay in the future.Warm regards,Jakub Mularski

10/10 Excellent

Patrick David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Operations Manager le 22 déc. 2023
Dear Guest,thank you for your review. I am happy that you enjoyed your time at Aries Hotel & Spa.Feel free to visit us again.Best regardsJAkub Mularski