Avis sur Hotel Metropolitan Kamakura
Hotel Metropolitan Kamakura
1-8-1 Komachi, Kamakura, Kamakura, Kanagawa
Avis
9,6
Exceptionnel
9,8/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,6/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
25 avr. 2024
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Alexandre
Voyage en couple
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandre
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel metropolitan Kamakura le 28 avr. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Metropolitan Kamakura.Thank you for giving us your review.We are very happy to receive your compliments regarding our location.We are very happy to hear that you enjoyed sightseeing in Kamakura while using Hotel Metropolitan Kamakura as your base.All of our staff will do their best to satisfy our customers, so we look forward to your continued patronage.
10/10 Excellent
Geneviève
Voyage d’affaires
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Geneviève
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
geneviève
Voyage d’affaires
18 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
geneviève
Séjour de 3 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Yasuyo
Voyage en famille
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yasuyo
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Garlon
Voyage en couple
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Garlon
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Tomomi
Voyage en famille
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tomomi
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
タカフミ
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
タカフミ
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Keith
Voyage en couple
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Keith
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
USUI
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 mai 2024
Les points forts : Propreté et équipements
USUI
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
MIKA
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
MIKA
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Ward, Ottawa
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ward
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Lisa
Voyage en couple
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
しずこ
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
しずこ
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Thomas
Voyage en couple
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel metropolitan Kamakura le 28 avr. 2024
Thank you for choosing Hotel Metropolitan Kamakura and sharing your review.We're delighted to read that you enjoyed our convenient location near the station and that you received excellent service from our team!Thank you for being our guest, and we hope you will revisit us the next time you are in the area.Kindest regards,
10/10 Excellent
MARIE
19 avr. 2024
MARIE
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
k&g
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
k&g
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
gerard, North Coogee
Voyage en couple
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
gerard
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel metropolitan Kamakura le 28 avr. 2024
Thank you for sharing your delightful experience at Hotel Metropolitan Kamakura.We are delighted to have exceeded your expectations, and your kind words noting your satisfaction with our lovely location and our clean facilities are most appreciated. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to see you again soon!Best regards,
8/10 Bien
SHINOBU
16 avr. 2024
SHINOBU
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Joseph, Gilbert
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joseph
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
jim
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
jim
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel metropolitan Kamakura le 28 avr. 2024
It is lovely to read your review of your recent stay at Hotel Metropolitan Kamakura.We're delighted to read that you enjoyed our convenient location near the station and that you received excellent service from our team! We hope to welcome you back again soon for another enjoyable stay.Kindest regards,
10/10 Excellent
Ken
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ken
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de ホテルメトロポリタン 鎌倉 le 28 avr. 2024
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。桜の良い時期にお越しいただきありがとうございました。加えて、立地やスタッフの対応、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。またのご来館をお待ちしております。四季折々の鎌倉をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
10/10 Excellent
HISAMI
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
HISAMI
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Gregg, Seattle
Voyage en groupe
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gregg
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel metropolitan Kamakura le 28 avr. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Metropolitan Kamakura.Thank you for giving us your review.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.We are very honored to receive your compliments regarding our facilities and the hospitality of our staff.We hope that you will continue to use us as a base for sightseeing in Kamakura.We look forward to welcoming you again in the near future.Sincerely,
10/10 Excellent
Richard P
Voyage en groupe
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard P
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel metropolitan Kamakura le 28 avr. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Metropolitan Kamakura.Thank you for giving us your review.Regarding the level difference in the room, the next time you have the opportunity to make a reservation, we would appreciate it if you would consider a room type without a raised level, such as corner twin, comfort twin, universal twin, or Kamakura Komachi double.We hope that you will continue to use us as a base for sightseeing in Kamakura.We look forward to welcoming you again in the near future.Sincerely,
8/10 Bien
Mariko, Belmont
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mariko
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel metropolitan Kamakura le 28 avr. 2024
Thank you very much for choosing Hotel Metropolitan Kamakura.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to send us your comments.Thank you very much for your kind words of praise regarding the location of our hotel.We hope that you will continue to use our hotel as a base for sightseeing in Kamakura.We are honored that you also appreciated our cleaning, service and amenities.We will make every effort to satisfy more guests.We look forward to welcoming you again.Sincerely,
10/10 Excellent
Chie
Voyage en famille
26 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel metropolitan Kamakura le 28 avr. 2024
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。旅の疲れを癒していただけるようにとの思いを込めて、スキンケア用品を始めさまざまなアメニティをご用意しております。お客様のお言葉を励みに、今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
10/10 Excellent
Jacqueline
Voyage en groupe
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jacqueline
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel metropolitan Kamakura le 28 avr. 2024
Thank you for your outstanding review!Our team was honored to welcome you to Hotel metropolitan Kamakura, and we are so happy you enjoyed everything from our welcoming hospitality to our guest room. We look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,
10/10 Excellent
Jafette
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jafette
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel metropolitan Kamakura le 28 avr. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Metropolitan Kamakura.Thank you for giving us your review.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.We hope that you will continue to use us as a base for sightseeing in Kamakura.We look forward to welcoming you again in the near future.Sincerely,
10/10 Excellent
Ka Wai Karena
Voyage en famille, Voyage en couple
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ka Wai Karena
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel metropolitan Kamakura le 28 avr. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Metropolitan Kamakura.Thank you for giving us your review.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.We are very honored to receive your compliments regarding our hotel's location and facilities.We hope that you will continue to use us as a base for sightseeing in Kamakura.We look forward to welcoming you again in the near future.Sincerely,
10/10 Excellent
Maki
Voyage en famille
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maki
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ホテルメトロポリタン 鎌倉 le 28 avr. 2024
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回はあいにくの天候であったとのことで、お足元の悪い中ご来館いただき誠にありがとうございます。ご滞在中お寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変うれしく思っております。旅の疲れを癒していただけるようにとの思いを込めて、足ひんやりシートやホットアイマスク等のアメニティをご用意しております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 Excellent
YUKI
27 févr. 2024
YUKI
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
きみ
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
きみ
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel metropolitan Kamakura le 28 avr. 2024
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。立地やお部屋に関し、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。また、6月にもご宿泊いただけるとのこと、大変光栄に存じます。お客様からのお言葉に慢心する事なく、皆様に愛されるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
立地が最高で、ホテル内も快適でした!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ホテルメトロポリタン 鎌倉 le 31 mars 2024
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。スタッフの接遇、並びにサービスについてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当館ではごゆっくりお寛ぎいただけますよう、お部屋のアメニティとして、ホットアイマスクや足ひんやりシート、入浴剤などをご用意しております。お気に召していただけたようで光栄でございます。今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
10/10 Excellent
tomoya
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tomoya
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ホテルメトロポリタン 鎌倉 le 28 avr. 2024
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当館の立地についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。また、ご滞在に際しご満足の評価を頂きスタッフ一同大変光栄でございます。今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
6/10 Satisfaisant
NOBUHIRO
Voyage en groupe
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté
ホテルへの印象
NOBUHIRO
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ホテルメトロポリタン 鎌倉 le 31 mars 2024
この度は特別な日にホテルメトロポリタン 鎌倉をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。「清潔で快適でした。」とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。また、スタッフの接遇についてもお言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様からのお言葉に慢心する事なく、皆様に愛されるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
8/10 Bien
トシノブ
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
トシノブ
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Kouichi
Voyage en couple
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kouichi
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de ホテルメトロポリタン 鎌倉 le 1 mars 2024
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 Excellent
KUROTSU
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
KUROTSU
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Mami
Voyage en famille
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mami
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
SHINO
4 févr. 2024
SHINO
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
マホ
1 févr. 2024
マホ
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
HISAKO
Voyage en famille
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HISAKO
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
????
Voyage en famille
20 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
????
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ホテルメトロポリタン 鎌倉 le 4 févr. 2024
この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけた様子を伺え、嬉しく思います。また、駐車場に関し、近隣のコインパーキングをご利用いただき、感謝いたします。より快適にお過ごしいただけるホテルになれますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。今後もご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
10/10 Excellent
Chi Wai
Voyage en groupe
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chi Wai
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Kayoko
Voyage en famille
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kayoko
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Eunyoung
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
좋은 호텔. 재방문 의사 있음
Eunyoung
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Metropolitan Kamakura le 4 févr. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Metropolitan Kamakura.Thank you for giving us your review.We are very happy to receive your compliments regarding our location and rooms.All of our staff will continue to work hard to ensure your satisfaction.We are glad that you took advantage of our luggage storage service and enjoyed sightseeing in Kamakura.We look forward to welcoming you again in the near future.Sincerely,
10/10 Excellent
ちあき
13 janv. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
ちあき
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel metropolitan Kamakura le 25 févr. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Metropolitan Kamakura.We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us.All of our staff will continue to strive to improve our services so that we become a hotel that is chosen by many people.We look forward to seeing you again.
10/10 Excellent
Clifford
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clifford
Séjour de 1 nuit en décembre 2023