6 piscines extérieures, chaises longues
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Avis sur Dorados Conventions & Resort

3.5 out of 5
Dorados Conventions & Resort
Carretera Cocoyoc-oaxtepec, Kilometro 2 5, Yautepec, MOR

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 87 avis sur 357." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 357." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 81 avis sur 357." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 357." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 357." "

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Margarita

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

ELIZABETH

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limited amenities. No hot water. It took almost 2 hours to check, my room wasn't ready eventhough I was checking in after their check in start time. They refuse to give me 2 keys I had to pay extra if I want a second key Rooms are very old. Overall I don't recomend this Hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Pedro

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy descuidada y vieja para el costo que se cobra, no garantizan seguridad de tu vehiculos y no hay un orden en el uso de las amenidades, asi mismo el desorden genera riñas dentro de las areas comunes del hotel y pone en riesgo a la propia familia que va de manera de descanso y diversion
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Pilar

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta ya muy vieja, regadera oxidada, camas que no sirven, te atienden medio de mala gana, no lo recomiendo
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Abraham

Desactivaron la tarjeta del cuarto a las 2am porque no realizaron el cobro al llegar a hacer el check-in. Nos obligaron a ser escoltados por seguridad a la habitación para poder tomar una tarjeta y realizar el pago, sin el más mínimo tacto.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Laura Verenice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar tranquilo, sería mejor si climatizara sus albercas y mejorara sus alimentos.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Kristopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Kenia, Yautepec

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No me presente y deje perder mi reservación pagada por que nunca no me atendieron para reservar un evento de cena de año nuevo que harán ahí , me contestaban y me dejaban en línea y me colgaban en 3 ocasiones fue lo mismo y no quise arriesgarme y llegar al hotel y que no hubiera lugar para la cena
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Carlos Luis

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones viejas y mal mantenidas
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

JUAN ROBERTO ORTIZ

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Ivan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy cara la estancia, las instalaciones muy viejas. Ademas la persona con la que hice el ckeck-in con muy mala actitud, pésima atecnión al cliente
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es cómoda y muy tranquila pero tienen que dar más información sobre lo que ofrecen y que no fallen las tarjetas de apertura a la habitación.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Israel Alfonso

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tenia humedad la habitación, la puerta estaba rota, el porta-toallas de mano se caía. No reabastecieron de jabón y agua purificada en las noches subsecuentes a la inicial.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Mario Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

JOSE CAROS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Jonathan A. le 30 août 2023
Muchas gracias por elegir Dorados Conventions & Resort.Esperamos vuelva pronto.

10/10 Excellent

Karla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Me agrado el alojarme en le lugar pero solo el problema que ocurre es con otros clientes hospedados.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jonathan A. le 30 août 2023
Muchas gracias por elegir Dorados Conventions & Resort.

8/10 Bien

GUILLERMINA

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es de los pocos hoteles en el área que cuenta con canchas de tenis
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Jonathan A. le 30 août 2023
Muchas gracias por elegir Dorados Conventions & Resort.

6/10 Satisfaisant

Emiliano

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Alicia

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

José Pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Pablo

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel incomodo y mal equipado
La cama incomoda, sin toallas a la llegada, sin información suficiente del staff, aire acondicionado casi inservible
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Rosa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
La propiedad como tal es buena, las instalaciones son bonitas, solo que en algunas hay plaga, lo malo es el personal, prepotente y sobre todo te tratan como si les estuvieras pidiendo prestado o pidiendo favores, ejemplo de ello es que al pedir servicio a habitación jamás lo llevan o atienden a pesar de que se aceptan los cargos extras, cuando íbamos al restaurante los encargados de pagos, bar y meseros nos hacían caras o nos hablaban muy déspotas cuando solocitabamos algo, en bar a pesar de haber comprado botellas allí nos ponían peros para darnos hielo. La atención del personal fue lo que nos decepcionó y sinceramente lo que mi esposo me había contado que era la estancia en el club, le quedó grande a lo que vivimos en estos 4 días, tal que preferimos irnos antes de la hora de salida.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Katia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Que revisen las cortinas y algunos accesorios.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

María del Rosario

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Los colchones en muy mal estado, la limpieza en el baño mal ,olía mucho a coladera ,aunque por fuera pintaron los edificios ,las condiciones de los colchones y almohadas ya muy deteriorado
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Mauricio

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es una enorme propiedad pero desafortunadamente está muy descuidada mobiliario muy viejo aire acondicionado muy ruidoso agua en las albercas muy turbias
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Mario

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
ok
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

enrique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Espacios abiertos y verdes!
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Biank

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Saya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Pablo Alejandro

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Yadira Paola

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Alma

Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Abril

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Las áreas verdes son muy lindas pero las habitaciones dan mucho q desear además de q las camas son muy incómodas hay muchas cucarachas…
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Evangelina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Que no temga internet en las habitaciones es um hotel de prestigio para que no metan Internet en los cuartos
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Edemar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exelente servicio y atención
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Irene

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho que tiene varias áreas verdes y albercas, el restaurante está bien y el buffet también. Es pet friendly y tiene estacionamiento. Me tocó una habitación pequeña, pero funcional. Me gustó mucho en general.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

ALFREDO

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

CLAUDIA ARACELI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
la estancia fue agradable, el unico inconveniente fue que no habia agua caliente por las tardes. Pero de ahi en fuera todo bien.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Luis Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Me sorprendió mucho las instalaciones del hotel,está muy grande y con todos los servicios a la mano
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Ariadne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Arabella nelly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto que el personal es amable, el agua de albercas estaba limpia.No me gusto que el check in sea a las 4pm, el agua en la regadera salía para todos lados y no podía bañarme bien, 1 día no tuvimos agua caliente.

2/10 Horrible

Sergio Alejandro

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Elvira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar, pero al llegar querían cambiarme mi reservación
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Esperanza

Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

GUADALUPE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gusto que no cuentan con internet en las habitaciones y que no prenden los toboganes al menos que haya 6 personas en la alberca yo llevaba 2 niños y no pudieron usarlos

8/10 Bien

Anabell Ivonne

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Falta mantenimiento y limpieza
En general bien, pero le falta mantenimiento a las instalaciones, el drenaje del baño huele mal, en el gimnasio los aparatos no funcionan y solamente 2 días fueron a hacer el aseo, lo otros 2 no sacaron ni la basura de los botes ni tendieron las camas.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022