Hôte professionnel

Turyaa Kalutara

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 55 €.
taxes et frais compris
14 mai - 15 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Chambre, 1 très grand lit (Cabana)

  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux (Cabana)

  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, 1 très grand lit (Plus)

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure (Plus)

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale (Classic)

  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Superior King Room

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Cabana Room With King Bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Cabana Room With Twin Bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Classic Twin Room

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Superior Plus Room

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

King Room Classic Plus

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Classic King Room

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Superior Twin Room

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Classic Family Suite

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Turyaa Kalutara vous donne rendez-vous à Wadduwa, plus précisément sur la plage. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Brief Garden, Bevis Bawa et Jardins zoologiques Dehiwala. Plutôt envie de faire les boutiques ? Faites-vous plaisir au détour des tout aussi sympathiques Centre commercial Majestic City et Centre commercial Arcade Independence Square. Consultez notre guide de voyage sur Wadduwa
Carte
Kudawaskaduwa. Waskaduwa, Kalutara, Kalutara 12000, Wadduwa

À proximité

  • Plage de Pothupitiya
    Plage de Pothupitiya
    10 min à pied - 0.9 km
  • Plage de Bentota
    Plage de Bentota
    30 min en voiture - 25.1 km
  • Centre commercial Colombo City Centre
    Centre commercial Colombo City Centre
    47 min en voiture - 40.0 km
  • Galle Face Green
    Galle Face Green
    47 min en voiture - 40.0 km
  • Marché de Pettah
    Marché de Pettah
    50 min en voiture - 42.2 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Aluthgama - 27 min en voiture
  • Aéroport international de Bandaranaike (CMB) - 83 min en voiture

Restaurants

  • Jani Rest
    8 min en voiture
  • Lemon Sun Restaurant
    5 min à pied
  • Pomelo Hi
    4 min à pied
  • Pink Lobster
    2 min à pied
  • Ricky Seafood Restaueant
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Turyaa Kalutara

Hôtel chic pratique pour les familles
L'hébergement Turyaa Kalutara vous donnera le sourire avec 2 bars en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec des soins ayurvédiques, un soin de réflexologie ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du racquetball/squash. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une salle de jeux vidéo.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking pour camping-cars, bus et camions et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Personnel polyglotte, ascenseur et barbecues
Caractéristiques des chambres
Les 199 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Bidet, baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

Turyaa Kalutara propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 20 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Mista Deli
  • Pink Lobster
  • Samasa
  • Svar
  • Taaza

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 6 étages
  • Construction de 1998
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 20 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : PV 6690

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Turyaa Kalutara dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Turyaa Kalutara ?

À partir du 11 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Turyaa Kalutara le 14 mai 2026 commencent à 55 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et à un parking avec voiturier. Vous trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Turyaa Kalutara ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Turyaa Kalutara ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Turyaa Kalutara propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Turyaa Kalutara offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Wadduwa à 5 km de sites comme : Plage de Pothupitiya, Plage de Kalatura et Plage de Wadduwa. Plage de Panadura et Temple Kalutara Bodhi sont également à 15 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Turyaa Kalutara

7,8

Bien

8,4

Propreté

6,0

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 29.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 29.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 29.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 29.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 29.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon sejour Grande chambre climatisée avec balcon et vue sur mer au calme Plage privée propre Animations tous les jours pour ceux qui le souhaitent 2 grandes piscines avec transat En choisissant cet hôtel l'assurance d'un sejour agréable
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Muhammadhu shihan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

FREINDLY STAFF

NEED TO LOOK AFTER CLEANLINESS ,CHEF FOOD YUMMY,
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kovida

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food is terrible
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Too noisy but otherwise nice

Place is nice and secure. Perfect for foriegners. Buffett is outdoor, so flies......ugh can you guys move this indoor? Saturday night live band is so noise. Some of us may have early morning departures for flights or tours, so it would be nice if you turn down the noice after 10 Doors between rooms are so bad. Absolutely no insulation. Even if you whisper next room can hear it with time floors. They have paid no attention what so ever for insulation or noice reduction
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staffs are awesome. Shiyamalee & Dilantha are awesome onsite managers. Front office staff need to improve their English.
Séjour de 13 nuits en février 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Earle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prime location with walkable clean beach. Friendly and always obliging staff. Smooth check in & out. Fantastic Srilanka & western meals with mouthwatering desserts.Special requests catered to. Rooms clean & functional Rapid response to queries. Good pool maintenance with large pool are for kids. As an yearly visitor to srilanka, the best stay yet! Many returning visitors.Me too!!
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Evgenii

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Отстойный отель в котором обманывают

Начать с того, что отель расположен в глуши где вокруг ничего нет, рядом одно кафе и хибары местных жителей. Мы были на машине и нас это не напрягало, но тем кто планирует провести здесь свой отдых надо учитывать. Океан в этом месте серый и неприглядный, заходить в воду не было никакого желания. Теперь сам отель: Наверное когда-то он был вполне себе респектабельный и тянул на свои 4 звезды, но сейчас все обветшало и пришло в упадок. Создаётся ощущение заброшенности: огромное здание заполнено едва на одну четверть, в холлах не работают кондиционеры, повсюду пыль, территория неопрятная с вытаптанной травой, мелким бассейном и галдящими воронами. Номера: сантехника вся в белом налёте, унитаз бежит, убираются плохо, серые полотенца, вообщем все как в отеле из которого только выжимают деньги и не вкладывают душу и средства. И вишенка на торте: Оплату за проживание взяли два раза. Оплатил на сайте, но когда приехали, на ресепшене попросили оплатить ещё раз, т.к якобы первый платёж только заморозился и деньги вернутся на карту после выселения. В итоге, через 3 недели после звонка в Hotels.com выяснилось, что мой платёж списан. Предложили сделать возврат если предоставлю документы подтверждающие оплату в отеле, которых естественно нет. На обращения отель не реагирует. Hotels.com тоже ничего сделать не может. Вообщем последние 2 дня отдыха из почти 3-х недельного путешествия по прекрасному острову были подпорчены. Будьте внимательны, всем удачи!
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
Küche hervorragend, Sauberkeit lässt an manchen Bereichen wünschen
Séjour de 9 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
We stayed here from the 3rd - 17th December Bed & Breakfast. We had about 9 complete days with no rain or cloudy skies. We normally go all inclusive on long haul holidays & after staying here & only having our breakfast, we thought as there would be the normal bits through the day to stop the hunger, there was nothing, no shops close either. We had some good meals at the small Snappers eatery across from the railway, which you had to walk across :( The room was clean & breakfast ok
Séjour de 13 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Immad

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed the stay. Breakfast was excellent. And the staff was so kind and nice.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good place given the price. No drink service at the pool. You have to walk to the bar and get your own drinks. Same with the pool towels, you have to bring them from your room. The buffet was decent, and good service.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
The Rooms were large & nice. The front office was slow in the checking in process.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joema

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Im Nordflügel sehr schöne große, saubere Zimmer, bequeme Betten, genügend Stauraum, geräumiges Bad. Service und Personal perfekt und stets sehr aufmerksam und freundlich. Restaurant hervorragend, große Auswahl an leckeren Speisen. Liegewiese am Strand mit schönem Baumbestand.
Séjour de 14 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Our stay at Turyaa Kalutara...

Great location, friendly and attentive staff, warm welcoming smiles, nothing was too much trouble. Would definitely recommend this hotel to my friends and colleagues. Well done Laura (Nicli), we will return to check out Turyaa again... Many thanks for a memorable birthday stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juergen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Large clean rooms, nice pool and beach, wonderful breakfast, well-equipped gym, very friendly staff. Haven't tried the restaurants and bar for lunch or dinner.
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Mai-Cheng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice 4 star stay

A nice all-inclusive. Good range of drinks available all day, A little too much time between meals but snacks available. Good buffet and nice private meal in the garden terrace which was prepared especially for us which was very kind from the Chef.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Megu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relax hotel

bright room.Great hotel. We can relax. It was slowly by the pool.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Robbie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice property, but not managed properly.

The room was comfortable enough, but the food was lousy and the service exasperating. Having a physical infrastructure is one thing; having a culture of hospitality and service, quite another. The management should take note of several lapses in guest comfort and satisfaction.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kristina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

This hotel is a scam!

When we arrived, there was no line at the check-in desk, yet, we were asked to wait in the lobby. So, we were waiting and were left unattended until one of the bell boys was kind enough to remind the guest service lady that we were still waiting. Finally, after 15 min., we got greeted. The original hotel reservation was made for 1 person, so I kindly asked the lady about the extra person charge for my cousin to stay in the same room with me (her flight was changed to a different date). The lady took our reservation page, double checked with the guy at the front desk and returned to us stating that it was ‘ok.’ My cousin inquired again, because we were willing to pay an extra cost right away. She assured us that it there was no extra charge. We thought that was nice of the hotel to do so, and we were very pleased. When we were taken to our room, the key card scanner wasn't working, so we spent 40 min. waiting outside for the engineer to come in let us in. Finally, when we were resting after our jungle trip, we received a call after 9:00pm from the front desk, stating that we owe money for extra person and that my credit card will be charged. I couldn’t believe what I heard and I've never experienced such an unprofessional approach. I thought it had to be an error or miscommunication, therefore, I went to speak with the manager in the morning. The manager apologized and admitted that the lady who checked us in made a mistake by not informing us about extra person charge. The m
Avis vérifié

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Oasis in Sri Lanka

My friend and I absolutely loved this hotel! It was much better than expected. Rooms are beautiful and so are the views. Right on the beach. Spa was excellent and so was the food. They recommended UpLanka Tours to pick us up from the airport and also for a day excursion- they were fantastic and so friendly! I would definitely recommend this hotel again- the staff is super friendly and helpful. My only complaint was a 250 rupee "room service charge" every time we wanted them to bring us some ice. It's not a lot of money, but it's the principle of it. I have never had a hotel charge for some ice; even cheap motels give it for free. Some suggestions for management- the gym needs a major makeover, and the bar outside could use some good music and maybe events to draw more people in. It has a lot of potential. Overall, we were very pleased with our stay.
Avis vérifié

8/10 Bien

Albatross

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Good service and food

Location was not great as the sea was rough and the beach not too good. Food was very good as was the service. Room needs a bit of re-furbishment but the bathroom has been re-done well recently, which is what really matters.
Avis vérifié

8/10 Bien

DUBOISSE

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Aurelien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en mars 2021