Hammam, sources chaudes/minérales
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Avis sur Fuji Marriott Hotel Lake Yamanaka

4.5 out of 5
Fuji Marriott Hotel Lake Yamanaka
1256-1, Hirano, Minamitsuru-gun, Yamanakako, Yamanashi

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 98." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Chee Wey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall acceptable but not best
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Adriana

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Grisana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

KASUMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Kai

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

tony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

yuji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Philip

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was good. Room was clean and modern. Road in is a little dark at night but that's to be expected in that area. Not much of a view but plenty of fresh clean air as it's surrounded by trees. Paperless checkout would have been nice. Japanese hotels love to print out a bill on A4
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

kayo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
温泉で旅の疲れが取れたのと部屋が綺麗で良かったです。ありがとうございました。
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Michio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Hui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Luciano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo perfeito. Hotel não é perto do lago como sugere o nome, mas é o melhor hotel da região.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Ki Ming

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Lau Kar Ming

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We stayed 3 nights there . In general the hotel is clean, spacious and nice with hot spa. Breakfast also good with wide variety. However there is only 1 restaurant which not much selection
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Ibuki

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Keita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

yumi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

Tiichi

Voyage en groupe
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテル内には、ショップがなかった。 フロントの近くで浴衣のお客様がうろうろしていた。
Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Toshiyuki

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Satoshi

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Naoe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

SATIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

HARUKA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
赤ちゃん連れ
赤ちゃん連れでの宿泊でしたが、ベビーベッドなど色々と用意してくださり助かりました。
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

naokazu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

SHINJI, Ota-ku

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Takeharu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Eiji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
とても快適でした
部屋はとてもゆったりしていて、清潔感があり快適でした。また、利用したい施設でした。
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

YUKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Masumi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
スタッフサービスが残念という口コミをみたが、スタッフの皆さんが親切で笑顔も多く全く問題はなかった。低層でこじんまりとしたホテルで、ゆったりとした滞在を楽しめた。ウェルカムドリンクは全客対象。部屋も広く、温泉つきプレミアルームを利用したが、泉質もよかった。売店もなく、外食は車が必要なので、レストランのメニュー&価格は事前に調べておいた方がよいかも。(マリオット価格)ひとつ残念だったのは換気設備のせいか24時間ゴーという音がしていた。(部屋の問題？)温泉の音は気にならなかったが、こちらはうるさかった。
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Shohei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
施設は清潔で新しさもあり綺麗。 大浴場は少し古さを感じる。 ダイニングでのレセプションや接客が連携が取れておらず、サービスが行き届いていないように感じた。 また、多少の予約時間よりも早い到着で混んでいないのにレストランに入れてもらえないなど、臨機応変なサービスができていなかった印象。 また利用したいとは正直思わなかった。
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Neda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic stay
Great location near Yamanaka lake with spectacular views of Fuji-san! Friendly staff and great room service. Thanks!
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Private Onsen in the room was awesome, good location for day-trips, very kind staff
Séjour de 2 nuits en mars 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
施設はばっちり
受付カウンターの男性の対応は、周りが見えておらず最悪、朝食は美味しいがやはり授業員の質が悪い。 部屋のテレビの下にベトベトの液体が垂れていたので、コロナの時期に清掃が行き届いていない感じが良くない。
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
外観は写真以上に古い、中はリノベーションされて、綺麗だが、ほころびが見受けられる。ご飯もそんなに美味しくはない。スタッフも丁寧だが、手際が悪い。高級ホテルとは思えない。マリオットは今後泊まらない。
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Mayaya, 東京

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋のサイズは大きくゆったりと気持ちよく過ごせました。
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

MASAHIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

TAKAHARU

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ゆっくり過ごせました。
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
写真は良いところしか載せてません
値段の割に料理があまり美味しくない ただ、欧米の値段設定だと思えばまあそんなもんかなという感じ あとは写真に乗せてないワンルームマンションみたいなお風呂の部屋がたくさんあるので全室が大きい内風呂と思わない方がいいです 温水プールはすごくよかったです あと領収書をすったもんだで送付してもらうことになったのですが切手が料金不足ということで… まあ、グアムだったらこのいい加減感は許せるレベルですかね グアムだったら
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

masayuki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
年末、年始には、最高のホテル
とても部屋が綺麗で、レストランが最高でした。料理も美味しかったです。風呂場も大きくゆったりできました。
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de 富士マリオットホテル山中湖 le 3 janv. 2020
この度は富士マリオットホテル山中湖にお越しいただき誠にありがとうございます。 加えてこのような温かなお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。 頂きましたお言葉を糧に、更なるサービスをご来館の皆様にお届けできるよう一同ホテル運営に努めてまいります。 本年がお客様にとって良い年になりますよう心よりお祈り申し上げております。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Fuji Marriott Hotel Reservations le 3 janv. 2020
Dear Sir and Madam Thank you very much for your stay at Fuji Marriott hotel for your new year day. I hope it would be a wonderful year to you.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Private onsen in the room is great. It is better if there is a view of Mt. Fuji at the same time with the onsen. 🙂
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Fuji Marriott Reservations le 3 janv. 2020
Dear Sir and Madam Thank you very much for your stay at Fuji Marriott on new year days. I hope for having you someday in the future again. Please have a wonderful new year!

10/10 Excellent

MASARU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
快適でした
温泉の質が良く料理も美味しかったです。子連れにも優しくまた利用したいです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Operation Manager le 29 nov. 2019
MASARU様 この度は富士マリオットホテル山中湖をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しいお時間を頂いて、この様なうれしいお言葉を頂戴致しました事に重ねて御礼申し上げます。 MASARU様より頂いた温かいお言葉を励みに、私共一同更なるサービスをお客様にお届けできるようホテル運営に携わって参ります。 また富士山にお越しの際にはぜひ富士マリオットホテル山中湖にお立ち寄りいただければ幸いでございます。 よい一日をお過ごしくださいませ 富士マリオットホテル山中湖

6/10 Satisfaisant

Y.O, 東京

マリオットにしては少し施設が安普請な気がしました 昨年大阪のあべのハルカス マリオット都ホテルに泊まりましたので つい比較してしまいました レセプションでの スタッフの笑顔が足りないし あまり感じが良くなかった 残念 夕食も朝食を食べなかったが 正解だと思った
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Operation Manager le 29 nov. 2019
Y.O.様 この度は富士マリオットホテル山中湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しいお時間を頂いて、貴重なご意見を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。 頂きましたご指摘 Y.O.様にご満足頂けるサービスがお届け出来ず誠に申し訳なく存じます。 Y.O.様より頂戴致しましたお言葉を糧に、より良いサービスをお届け出来る様、私共一同ホテル運営に携わってまいる所存でございます。 またご機会が御座います折には是非、富士マリオットホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 富士マリオットホテル山中湖

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019