2 bars

Avis sur Langham Place Xiamen

5 out of 5
Langham Place Xiamen
No. 4668 Xianyue Road, Xiamen, Fujian

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 251 avis sur 410." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 124 avis sur 410." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 410." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 410." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 410." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

bertrand

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Ivy Zhang le 23 sept. 2019
Thank you very much for choosing Langham Place, Xiamen and sharing your positive score. Looking forward to serving you again.

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are friendly and always eager to help.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Langham Place, Xiamen le 30 avr. 2024
Dear Valued Guest, Thanks for your staying and comments. We are delighted that you like our location and service. Thank you very much for your recommendation which is the biggest power for our continuous progress!Looking forward to meeting you again!

8/10 Bien

LUYAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Langham Place, Xiamen le 20 févr. 2024
尊敬的宾客,感谢您入住厦门朗豪酒店并抽出宝贵时间点评!很高兴您对我们的设施、环境、卫生以及服务都感到满意!相信您一定在此度过了愉快的假期,您的满意是我们不断进步的动力,期待您的再次入住!

10/10 Excellent

Chunxian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Langham Place, Xiamen le 20 févr. 2024
Dear Valued Guest, Thanks for your staying and comments. We are delighted that you like our location and service. Thank you very much for your recommendation which is the biggest power for our continuous progress!Looking forward to meeting you again!

8/10 Bien

Sam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Langham Place, Xiamen le 20 févr. 2024
Dear Valued Guest, Thanks for your staying and comments. We are delighted that you like our location and service. Thank you very much for your recommendation which is the biggest power for our continuous progress!Looking forward to meeting you again!

8/10 Bien

chihliang

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
it is good expecirnce to stay in this hotel
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Langham Place, Xiamen le 20 févr. 2024
Dear Valued Guest, Thanks for your staying and comments. We are delighted that you like our location and service. Thank you very much for your recommendation which is the biggest power for our continuous progress!Looking forward to meeting you again!

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Langham Place, Xiamen le 1 avr. 2024
Dear Valued Guest, Thanks for your staying and comments. We are delighted that you like our location and service. Thank you very much for your recommendation which is the biggest power for our continuous progress!Looking forward to meeting you again!

8/10 Bien

yi hsuans

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

MINGHUI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
我還會再來的
飯店人員態度都非常好,最喜歡禮賓部的Pearl,總是笑臉迎人且服務周到。下次我還會再選這裡住宿
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Peilin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

WEE LEE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyable stay
It was an enjoyable stay. Rooms are well maintained, service staffs are friendly and helpful. Nice bath shower. Bed is comfortable and I slept well for all 4 nights. Gym is well equipped. Mini walk in wardrobe is a good touch. Day and night curtains are electrically controlled, a very nice feature.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Devin

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the staff. our 3rd time here and the staff are helpful and pleasant.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

SuiLin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
空調太弱
整體住宿不錯,但空調太弱,空氣不是很流通,也不夠涼和冷
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Yiu Wah

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

BONG YEONG

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
중간중간 정리미흡 청소가 잇엇고 불스위치와 금고가 작동되지 않았었어요. 전반적으로 만족합니다
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Ong

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Trina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Carlos

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

chan chia

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

yi hsuans

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Chung Wai Robin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

siu yung nicole

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

SuiLin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The air-conditioner cannot be adjust. The room was in 26-27 degree C. It was too hot!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Langham Place, Xiamen le 18 août 2023
Dear Ms. Zhang, First of all, thank you for staying with us and taking your valuable time to share your comment. We are indeed sorry for not able to offer you a perfect stay experience during your recent visit. Due to the unstable weather conditions, this may have caused the air-conditioning in our room did not functioning to the temperature you preferred. Our Rooms Division colleagues had also tried numerous checking & replacement of parts recently in hope to rectify the situation to avoid any recurrence. Lastly, we thank you again for your comments and looking forward to welcome you back again in near future.

2/10 Horrible

Johan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
I booked and paid in advance for a non smoking room. When arrived, no non smoking room. I was forced to stay in a room that been allocated for children. As a gold member I was not even offered an upgrade.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Langham Place, Xiamen le 22 août 2023
First of all, thank you for staying with us and taking your valuable time to share your comment with us. We are indeed sorry for not able to offer you a perfect stay experience during your recent visit. Due to full house situation, the only non-smoking room available upon check in was with child deco. Please accept our sincere apology for any inconvenience has caused. We have highlighted the concern to our Front Desk department and ways to improve has been discussed and implemented to avoid any recurrence. Lastly, we thank you again for your kind comments and are looking forward to serving you again in near future.

10/10 Excellent

Chao Ting

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

SuiLin

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
I requested non-smoking room. However it provide the smoking room for me. The smell was very bad and the room not too clean. TV remote difficult to be use. The air-conditioner cannot be adjust with temperature
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room is clean and comfortable. Just hope that aircon can be colder in this hot weather.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Langham Place, Xiamen le 22 août 2023
Dear Guest,First of all, thank you for staying with us and taking your valuable time to share your comment with us. We are sorry for not able to offer you a perfect stay temperature during your recent visit. Due to the unstable weather conditions, this may have caused the air-conditioning in our room did not functioning to the temperature you preferred. Our Rooms Division colleagues had also tried numerous checking & replacement of parts recently in hope to rectify the situation to avoid any recurrence. . We have highlighted the concern to our Front Desk department and ways to improve has been discussed and implemented to avoid any recurrence. Lastly, we thank you again for your kind comments and are looking forward to serving you again in near future.

10/10 Excellent

Alexander

Voyage d’affaires
Nice and elegant. Decor in room is modern and clean love the all marble bathroom. Gym is nice and well appointed. Next door to a nice mall and many restaurants. Bartender was slow and a novice. Did not speak much english!
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Chao Ting

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Tsz Ho Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
not bad
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Kwong Shun

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Kian Kok Johnson

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was excellent especially from concierge Tina, who took the initiative to extend my check out time to match my flight timing.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Cheng

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

CHINGYIN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
非常推薦
整體都很滿意,服務人員非常有禮且專業,下次去廈門還會選擇入住
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

HAKWANG

Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Kwok Tung

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Tian

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Ivy Zhang le 27 déc. 2021
Thank you very much for choosing Langham Place, Xiamen and your positive comments.We are looking forward to serving you again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Catherine Chen le 4 août 2021
Thank you very much for choosing Langham Place, Xiamen and sharing your positive score. We are genuinely looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Ivy Zhang le 10 févr. 2020
Thank you very much for choosing Langham Place, Xiamen and sharing your positive score. We are genuinely looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

KIT YIU

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Ivy Zhang le 10 févr. 2020
Thank you very much for choosing Langham Place, Xiamen and sharing your positive score. We are genuinely looking forward to seeing you soon

8/10 Bien

Ite

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Ivy Zhang le 10 févr. 2020
Thank you very much for choosing Langham Place, Xiamen and sharing your positive score. We are genuinely looking forward to seeing you soon

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
整體服務非常好住宿環境也很棒
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Ivy Zhang le 10 févr. 2020
感谢您入住厦门朗豪酒店并对酒店感到满意,我们很荣幸有机会为您服务;您的评价已经与我们的团队分享;再次感谢您对酒店认可,我们秉承着为客人提供高质量的产品与服务的初衷,真诚地期待您的再次光临!

8/10 Bien

arik

Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Ivy Zhang le 7 janv. 2020
Thank you very much for choosing Langham Place, Xiamen and sharing your positive score. We are genuinely looking forward to seeing you soon.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
最差的一次五星酒店住宿,空调坏,摇控坏,窗玻璃上超级多灰让人恶心。这不是一家五星级酒店
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Ivy Zhang le 7 janv. 2020
感谢您选择厦门朗豪酒店并与我们分享您的入住体验;非常抱歉未能给您提供最完美的入住体验,您的反馈已经与相关部门进行分享,对于给您造成的不便,请接受我们最诚挚的道歉。请您放心,我们将不断加强对酒店客房的清洁及设备的检查与维护,为宾客提供更完美的入住体验。再次感谢您的反馈,衷心地欢迎您能再次入住。

8/10 Bien

Chi man

Séjour de 1 nuit en décembre 2019