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Avis sur Hotel Kunterbunt

3 out of 5
Hotel Kunterbunt
Textorstraße 17, Würzburg, BY

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 28." "

8,6/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Endroit mignon!
Cet endroit n'offre pas de service de réception et nous n'avions pas recu les directives pour accéder à notre chambre. Du coup ca été un peu compliqué d'avoir l'information. Ceci dit une fois à l'intérieur tout était parfait! Je ne le recommande pas pour les gens qui n'aime pas le stress ;)
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Jeffrey

Les points faibles : Personnel et service
"Kontaktloses" Hotel = no front desk, no-one around. Need a code to get in -- but I never received it. A number to call -- if you can get through (which I couldn't). When I complained, I was told that they would have offered me a free breakfast (!), but wouldn't, 'cause I'd complained. Early check-out (10 AM), but nowhere to leave luggage. No proper curtains, just flimsy sheers. No ventilation, so lots of noise from street. An expensive youth hostel without some of the amenities. No way it's 3 stars! What's not to like? Avoid if at all possible.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist schnuckelig und perfekt gelegen. Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt. Ich kann das Hotel sehr weiterempfehlen und würde es jederzeit wieder buchen!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Jeffrey

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The hotel bills itself as a "contactless" hotel, although this is not easy to see on the Expedia website. To get in, whether to the hotel or to one's room (or indeed, even to know which room one is assigned), one needs a code. This code is apparently supposed to be sent by email. I, however, never received it (not even in spam). And when I tried to call the number provided in my booking confirmation as many as 20 times, I couldn't get through; I got cut off each time (not that there was anything wrong with my phone). When I found an alternative number, I was unhelpfully told that sometimes when one books through a site such as Expedia (as opposed to through the hotel's own website, which I never would have found on its own), the code sometimes doesn't come through. Thanks a lot! Fortunately, after about 1/2 an hour, a cleaning person opened the door and let me in. But imagine if it had been raining? Or if it had been the middle of the night? And when I complained, I was told that I should just have "relaxed" (ausatmen, literally, to take a deep breath and breath out). If you arrived after a transatlantic journey--exhausted and wanting nothing more than a shower--and found yourself unable to get into your hotel and with no one there to help, would you just relax? And I speak German! By way of apology, such as it was, the hotel said that they would have offered me a free breakfast (how generous!) but, given that I'd already complained on-line, they wouldn't!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel had no onset except housekeeping. For a none German reading person this was challenging. I was not informed of this situation. Room was small but adequate!
Séjour de 5 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Thomas

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Wir bekamen keine Nachricht über Zimmernummer und mussten telefonieren. Gut dass am Eingang eine Telefonnummer stand und wir gleich jemanden erreichten. Um 9.00 Uhr gabs Frühstück sehr lecker aber wir mussten unser Gepäck schon mitnehmen, da das Zimmer schon um 10Uhr zu räumen war bisserl früh! Wenn man noch mal Zähne putzen oder noch mal auf die Toilette muss.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jürgen Egbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Jürgen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

wen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Raul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the train station and walking distance to the many shops and tourists attractions.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Martina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein 'kontaktloses Hotel' war für mich das erste Mal-hat aber alles bestens geklappt! Die Lage vom Hotel ist prima: nicht weit vom Bahnhif entfernt und ebenfalls zur Innenstadt hat man dann nur ein paar Minuten zu laufen.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Kim, Troisdorf

Les points forts : Propreté et équipements
Super Hotel, Liegt mitten drin. Toll für eine kurz Trip
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Moritz

Les points forts : Propreté et personnel et service
Man bekommt hier eine super Lage zu einem fairen Preis muss dafür woanders aber Abstriche machen. Kein Fahrstuhl. Bei mir hieß das Koffer in die 3. Etage tragen. Parkhaus ist nebenan vorhanden mit 12€pro Tag aber recht teuer und Sonntags sowie nach 20 Uhr geschlossen. Das Zimmer war sehr klein aber sauber. Alles in allem war es in Ordnung.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Lars Christian

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Chuan-Ching

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es gibt keine Klimaanlage, was im Sommer zu heißt sein kann. Allerdings ist ein Ventilator vorhanden. Das Gebäude hat keinen Lift, es ist ungünstig für Reisende mit schweren Koffern. Die Lage ist aber ziemlich gut.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Guenther

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Carolin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Leider nicht empfehlenswert: -Extrem stickiges Zimmer - keine Möglichkeit der Klimatisierung -Nachts ist es auf der Straße extrem laut (grölendes Partyvolk, Autoposer) - folglich erstickt man entweder oder schläft erst gar nicht -Haus ist extrem hellhörig-das Café unten im Haus fängt schon früh an zu klappern und beschallt alles -Unser Dreibettzimmer hatte ein Doppelbett und ein winziges ausklappbares Sofa, das für mich (1,70) geradeso in der Länge gereicht hat und dazu noch sehr schmal war. Die Klappkante rutschte auseinander, dass mir brutal der Rücken weh tat. Das abgebildete 3Bett-Zimmer, das auf der HP existiert haben wir nicht bekommen. Alles in allem ein miserables Preis-Leistungsverhältnis. Immerhin war es sauber.

10/10 Excellent

Viktor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super zentrale Unterkunft
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Kathrin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

kenneth

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel Kunterbunt le 13 mai 2023
Hallo Kenneth. Danke für deinen Besuch und deine Bewertung. Was hat dir denn gefehlt? Wo können wir nachbessern, damit es dir nächstes Mal besser bei uns gefällt?

8/10 Bien

Halina

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Real curtains would be nice
The hotel is in a great location, only 6 minutes from the train station, and is very quiet. I’m not sure it’s really a “hotel” as it does not have a reception or any staff on site, as far as I could tell. You get a PIN code in advance and let yourself in with that code. If I had known that, I probably would have stayed elsewhere. The bed was comfortable enough. My two main issues were the thin walls and lack of real curtains. The white gauze ones that are in the room do nothing to block out light, so you’ll be waking up with the sunrise.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Hotel Kunterbunt le 16 avr. 2023
Hello Alina. Thank you for your feedback. We are sorry for your concerns. We are a contactless hotel and that is also mentioned in our annonce. We do also have a 24 hour hotline where you have someone to call when you have any problem. The curtains for the rooms are already ordered and will be installed during the next few weeks. We hope you still enjoyed your stay in our house. Best regards, Melanie.

10/10 Excellent

Sebastian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Hotel Kunterbunt le 14 févr. 2023
Hallo Lisa, vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du deinen Aufenthalt bei uns im Hotel genießen konntest. Wir freuen uns schon, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße

8/10 Bien

Wolfgang

Les points forts : Propreté
Etwas ungewöhnliche Raumaufteilung wegen Blick auf Fernseher. Keine Verdunkelung an einem Fenster. Bad noch renovierungsbedürftig, sauber ja-aber alt. Kaputte Fliesen, etwas Schimmel im Nassbereich
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Hotel Kunterbunt le 14 févr. 2023
Hallo Wolfgang, vielen Dank für deine Bewertung. Die Verdunkelungen sind bereits an den Fenstern angebracht, hier gab es eine Lieferverzögerung. Viele Grüße