Hôtels près du Westpark à Aix-la-Chapelle

"Hotel choisi au dernier moment en comparant tous les autres jusqu'à deux fois plus cher. Nous avons été très agréablement surpris du cadre, de la propreté et de la qualité de la salle de bain en plus du petit déjeuner inclus dans notre formule. Je recommande fortement cet endroit !"

"Prestations d’excellent niveau. Calme, gentillesse du personnel, espaces accueillants "

"Tout était parfait. Rien à redire ."

"Chambre impeccable, personnel réactif, présence d'une salle pour les bagages, lieu de vie commune agréable"

"Chambre nickel personnel très réactif et très accueillant hôtel très bien situé "

"Chambre spacieyse et confortable"

"Accueil sympa et pro. Très beau lobby, chambre propre. Bien situé pour se rendre au centre ville. Plusieurs possibilités de restauration proche de l'hôtel."

"Bien accueilli. Bon rapport qualité prix."

"Premier séjour en Allemagne en hôtel et le personnel ne sourit pas c'est sûr! Hors de question de généraliser. La gestion du petit déjeuner a été catastrophique. Arrivés à 9h30 pour une clôture annoncée pour 10 h. C'est tôt, j'ai souvent vu 11h ailleurs dans le monde. Comme il y a beaucoup de monde, il manque . On pense avoir le temps de revenir mais à 10h02, le personnel ferme l'accès via un rideau. Quelques personnes sont encore à l'intérieur 2,3 personnes se précipitent pour avoir un dernier café. Las, tout est déjà débranché et une employée CRIE de sortir car il est 10h!! Jamais vu une telle aggressivité vis-à-vis de clients. "