Hôtels près du Porte médiévale Ponttor à Aix-la-Chapelle

« Accueil sympa et pro. Très beau lobby, chambre propre. Bien situé pour se rendre au centre ville. Plusieurs possibilités de restauration proche de l'hôtel. »

« Premier séjour en Allemagne en hôtel et le personnel ne sourit pas c'est sûr! Hors de question de généraliser. La gestion du petit déjeuner a été catastrophique. Arrivés à 9h30 pour une clôture annoncée pour 10 h. C'est tôt, j'ai souvent vu 11h ailleurs dans le monde. Comme il y a beaucoup de monde, il manque . On pense avoir le temps de revenir mais à 10h02, le personnel ferme l'accès via un rideau. Quelques personnes sont encore à l'intérieur 2,3 personnes se précipitent pour avoir un dernier...

« Prestations d’excellent niveau. Calme, gentillesse du personnel, espaces accueillants »

« Tres bien »

« Chambre spacieyse et confortable »

« Chambre nickel personnel très réactif et très accueillant hôtel très bien situé »

« I selected a room with a double bed for just under 300 euros for one night. The rooms with 2 single beds were cheaper. And they gave me a room with 2 single beds. »

« L'emplacement est top. Mais c'est trop cher pour ce que c'est. Portes et autres guests bruyants. Pas de locker ou endroit pour laisser les bagages après le check out. Chauffage pas efficace donc pas agréable. Parfum de chambre trop invasif. Propreté limite. »

« Tout bien, sauf qu'ils nous avaient attribué une chambre avec une porte intérieure communiquant à la chambre à côté de la nôtre. Et le grand soucis c'est que les portes pouvaient s'ouvrir et donc nos voisins auraient pu avoir accès à notre chambre pendant la nuit ou pendant notre absence en journée. Pas très rassurant Nous avons vu avec la réception pour demander à changer de chambre, ce qui a été fait dans la foulée »

« Hôtel propre pas loin à pied du centre ville. Personnel très sympathique. Quartier populaire. Notre chambre donnait sur une avenue très bruyante. Petit déjeuner bien mais un peu cher à mon goût. Parking payant mais pratique si petite voiture. Rapport qualité prix correct. »

« Chambre très spacieuse (pour 4 personnes mais nous étions 2) , meublée sobrement, située au rez-de-chaussée. Salle de bain accessible personne handicapée (non demandée) donc wc et douche au même endroit (ce qui n'est pas le cas dans des chambres classiques). Sans savon ni gobelet. Petit-déjeuner compris dans le prix : assez complet mais différent selon les jours (avec œufs ou non .. ) mais jusque 9h seulement. Très bon accueil mais on ne nous propose pas systématiquement des serviettes de...

« Hôtel très bien placé, il est possible de tout faire à pied. Bon accueil »