Palaces à Wells

"L’hôtel est de grande qualité. Les chambres sont impeccables et le personnel très à disposition et à l’écoute. Je suis très content de mon séjour dans cet hôtel et je n’y manquerai pas de revenir."

"Tout était parfait ! "

"Un discount pour le parking sous la zone commerciale est proposé par l’hôtel mais pas pour les plaques non UK. Aucune solution proposée car « le système ne leur appartient pas »"

"Hôtel très bien situé à Bristol, à proximité d’un grand centre commercial et proche du centre, chambre spacieuse et agréable, personnel efficace et sympathique. Parfait"

"Bon endroit à Bath- facile d’accès à la ville. Restauration très complète et propre. Je recommande cet établissement. "

"Tres bel hôtel central Chambre spacieuse et confortable Espace Spa superbe , très agréable car peu de monde Petit déjeuner de qualité Seul bémol, difficulté de stationnement dans le secteur"

"Hôtel très agréable proche du centre Personnel accueillant Élégante chambre, calme (nous avons été surclassés!)-Délicieux petit déjeuner- très bon rapport qualité prix"

"The public areas are excellent and inviting. Thank you for the constant supply of cold water fountains during an extreme heatwave. The criticism is for poor HOUSEKEEPING. We stayed 5 nights. Used cups/glasses never collected, room never vacuumed, liquid soap dispensers never replenished, toilet paper almost depleted (we had to ask), bed making just thrown together, our room totally forgotten one day. Seems to be a real lack of staff, training and supervision in this department. "

"Compared to the Z Hotel in Holborn (which was ok), this one was stellar! The staff was very warm and lovely, my room was so nice with a lovely view on Bath, what a treat! I preferred the bathroom there. It was smaller than the one in Holborn but better organised with a proper door on the shower. Modern, lovely and well located hotel (even though I had an issue finding it using Google Maps!, it’s actually nestled between the Five Guys and the Lane 7 - don’t worry you can’t smell any fried food nor hear any ruckus!) thanks for a great but short stay!"