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Avis sur citizenM Washington DC NoMa

4 out of 5
citizenM Washington DC NoMa
1222 1ST STREET NE, Washington, DC

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 710 avis sur 1016." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 189 avis sur 1016." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 1016." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 1016." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1016." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Trine le 19 mars 2024
Thank you Olivier!

10/10 Excellent

Robin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très agréable, fortement recommandé
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Marco Belair

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de DT le 1 août 2023
Thank you for your fantastic rating! We are thrilled that you had an excellent experience during your stay with us. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to providing you with another wonderful stay in the future. See you soon!

6/10 Satisfaisant

Sasha

Les points forts : Propreté
Hôtel récent et très bien esthétiquement. Préférable pour personne seule ou couple, les chambres sont petites (1 lit king) Manque de commodité dans la chambre et dans l’hôtel ( gym moyen, glace disponible seulement au restaurant, réfrigérateur ne refroidit pas )
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de DT le 29 juin 2023
We appreciate your recent stay at our hotel and your positive feedback on the aesthetic appeal. While our rooms are designed to provide comfort for a single person or a couple, we apologize if you found the size to be small. We understand your concerns regarding the lack of convenience in the room and hotel amenities, including the gym, availability of ice cream, and refrigerator cooling. Your feedback is important to us, and we will take it into consideration as we strive to enhance the overall guest experience. Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
👍👍
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Trine le 12 mai 2023
Thank you Maria!

10/10 Excellent

Yannick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe! 10/10
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Trine le 28 avr. 2023
THANK you Janniek! What else can we ask for! Safe travels and looking forward to see you back at citizenM, in DC or elsewhereTrine & team

10/10 Excellent

Isabelle, Munich

Séjour de 9 nuits en avril 2023
Réponse de Trine le 12 mai 2023
Thank you Isabelle!

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Stanislav

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
New hotel at convenient location. Harris Teeter groceries store one block away.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Julio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Would definitely stay again
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sedia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
At first I wanted to hate this hotel because the room was extremely small but after staying 4 days I slowly but surely fell in love with the hotel. Everything in the room is very purposeful. The lighting controls on the iPad are very cool, the bed is really comfy and the shower is really nice. Unlike most hotels the lighting in the room is very very good. Staff downstairs is helpful as well. Really enjoyed my stay.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ellen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gerald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the property the room was perfect.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Gabriel Dominic Edward, Albuquerquen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No streaming services and app didn’t allow to stream my own content. The shower leaks out into the bathroom area. The rooms were small and could have used a bigger mini fridge and microwave. The breakfast was awful and expensive.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Joseph Michael

I did not go on my trip because my sister died and I went to the funeral. I was disappointed that I called the hotel to explain the situation and they said to contact Expedia which I tried for hours finally giving up because there was no way I could find to talk to someone. Kind of disappointing.
Séjour de 13 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Raymond, Richmond Heights

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is beautifully designed and makes the most efficient and comfortable use of a small space that I've seen in years of traveling. It's an amazing value relative to other hotels in the District of Columbia.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

HAIXIU

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the hotel's design.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

polly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very Hip and the staff was Excellent. We really enjoyed our stay. :)
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Madar, Richland

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great central location , easy access check in and check out process .
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Nino

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool area- very nice concept - enjoyed the visit
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

randy

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Adesina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great, staff were really helpful, room was one of the cleanest hotel rooms I have had. Hotel doesn’t have a laundry service. Location is okay, residential with some shops and food service, only one stop away from union station on the metro.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and clean hotel- looks different then the others hotels. Perfect for one person or couple. Not recommended for the family with small children. I will come back for sure!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tirell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
5 stars
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Viviana

👏
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Maleik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Tonia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Overall, the hotel was fine, but we requested a sheet since there was none on our bed. We were told housekeeping would bring it to our room, but no one ever came with it. Also, when our room was cleaned, we were never given hand towels and washcloths, so we went to the front desk to get them.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alyssa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff there were amazing! Tay was very personable and ensured we enjoyed our stay ! The set up of the room was also so cute!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Cari, Buffalo grove

Voyage en famille
Too small
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Joseph Lenel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this hotel was amazing! Stay here, please! You owe it to yourself.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

larry

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I was told to park at the Harris Teeter and received a $250 gi e
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Sarah Denise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A shortage of staff and poor quality food for breakfast. Room is very small but fit my budget by booking through a third party. When booking through the hotel it's priced too high for a small room where you have to climb over someone to get in and out of the bef.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Dania

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de trine le 8 mai 2024
Thank you Diana! We love you too (professionally) Come back soon!

8/10 Bien

Oscar, Broken Arrow

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was trash on the sidewalk right outside of the property. No effort made to pick it up by hotel staff. Very convenient to the Metro station.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de trine le 8 mai 2024
Thank you for leaving a review Oscar! I can reassure you that we pay attention to the details here at citizenM NoMa. I am sorry to hear that that is not your experience. We hope to be able to welcome you back in the future. Trine & team

10/10 Excellent

Lorena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy walk to downtown Washington DC. Short walk to metro.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de trine le 8 mai 2024
Thank you Lorena!

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de trine le 8 mai 2024
Thank you Sabrina!

10/10 Excellent

lynda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great corner room
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de trine le 8 mai 2024
Thank you Lynda! come back and see us soon!

10/10 Excellent

Joseph S

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location-clean-cool decor
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de trine le 8 mai 2024
Thank you Kevin!

4/10 Médiocre

Ellen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I totally disliked this hotel. My room was like a cruise cabin - very narrow. The bed was comfortable but the pillows were 2 feet long and extremely thick making it difficult to get comfortable. Good thing I was sleeping in the bed by myself because it is surrounded on three sides (2 walls and a window) so you cannot walk around the bed. If someone was in bed with me, they would literally have to crawl over me to get out of the bed. The TV turned on with an I pad, guess a remote control is too old fashion. On my final morning there, the TV wouldn't turn on. The bathroom was also very tiny. The shower had a weak spray and the towels were rough. Don't expect your trash to be picked up between days you are staying there. I saw very few staff there - you even check yourself in.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de trine le 8 mai 2024
Hello Ellen, Thank you for leaving your feedback although I am very sorry to hear that you did not enjoy staying with us. Our rooms and the the lay out and esthetics are the same in all of our well tested citizenM concept rooms and it is liked and appreciated by many. We know that we are not for everyone and I therefore want to thank you for trying us and wishing you safe travels in the future. citizenM Washington DC NoMa

10/10 Excellent

geraldine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s unique
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de trine le 3 mai 2024
Thank you Geraldine!

10/10 Excellent

Bernard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceeded expectations
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de trine le 3 mai 2024
Thank you so much Bernard! welcome back!

8/10 Bien

Winnetta

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very cute with all of the decor. I loved the check in time which was at 2 o’clock.The room was perfect even though small.I loved the way the iPad connected to the lights and tv. I felt safe at CitizenM because no one could get up the elevator without a keycard and when they locked the doors outside you had to use your keycard to get in. The only thing was upon requesting our room to be cleaned it wasn’t. But other than that would recommend this hotel.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de trine le 3 mai 2024
Thank you so much Winnetta! Great review and we highly appreciate that! I am sorry to hear that we failed to accommodate your cleaning request. We clean the rooms every three days but on request free of charge. So sorry for the inconvenience. Welcome back to citizenM any time!Trine & team

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de trine le 3 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Judith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very trendy with lots of cool areas to hang out on the ground floor. Close to Red line metro stop.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de trine le 3 mai 2024
Thank you so much Judith! Welcome back any time!

10/10 Excellent

Giselle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de trine le 3 mai 2024
Thank you