Avis sur inspiration by balladins Villefranche-de-Rouergue
inspiration by balladins Villefranche-de-Rouergue
Avenue De Toulouse, Villefranche-de-Rouergue, Aveyron
Avis
8,4
Très bien
8,6/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de La Réception le 27 févr. 2024
Bonjour monsieur, Merci pour votre commentaire positif.Il est demandé de porter un maillot de bain (slip ou caleçon de bain) pour accéder à l'espace spa. Seul les shorts de bain sont interdits.Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
21 févr. 2024
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Pierre le 22 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau. A très bientôt. Cordialement. La Réception
8/10 Bien
david
Voyage d’affaires
13 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
david
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La réception le 13 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis sur votre séjour dans notre hôtel Balladins. Très cordialement
10/10 Excellent
Nicolas
6 févr. 2024
Nicolas
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La réception le 7 févr. 2024
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe ! Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. A bientôt ! Bien cordialement,
8/10 Bien
Didier
Voyage d’affaires
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Didier
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La réception le 29 janv. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement après votre séjour parmi nous. Nous sommes toujours très attentifs aux commentaires de nos clients. Cordialement,
10/10 Excellent
Phoebe
Voyage d’affaires
25 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Phoebe
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La réception le 25 janv. 2024
Bonjour, Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant à l'accueil et aux prestations qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel.Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques qui nous permettent ainsi de mieux veiller au suivi et à la qualité de l'ensemble de nos prestations et apporter éventuellement les améliorations qui s'imposent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement
10/10 Excellent
Mylène
Voyage d’affaires
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mylène
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception le 17 déc. 2023
- Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau. A très bientôt. Cordialement.
10/10 Excellent
david
15 déc. 2023
david
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception le 17 déc. 2023
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre établissement après votre séjour parmi nous ! Votre commentaire récompense le travail de toute notre équipe. A bientôt. Cordialement,
8/10 Bien
jean-luc
Voyage en groupe
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean-luc
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La réception le 19 nov. 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement
10/10 Excellent
KELLY
24 oct. 2023
KELLY
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de MR le 26 oct. 2023
- Bonjour, Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe ! Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. A bientôt ! Bien cordialement, La Réception.
2/10 Horrible
BRIGITTE
15 sept. 2023
BRIGITTE
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La réception le 18 sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. Toutefois nous sommes surpris, notre disponibilité et réactivité nous permettent en général de répondre aux exigences de chaque client, à partir du moment où nous en avons connaissance. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement.
8/10 Bien
Camille
12 sept. 2023
Camille
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La réception le 14 sept. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement après votre séjour parmi nous ! A très bientôt. Cordialement,
10/10 Excellent
dominique
1 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
dominique
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La réception le 2 sept. 2023
Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant aux prestations et services qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement.Cordialement
8/10 Bien
nadege
19 août 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
nadege
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de La réception le 28 août 2023
Bonjour Madame, Merci d'avoir partager votre avis sur votre séjour dans notre hôtel Balladins. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et prenons bien en compte les remarques constructives partagées par nos clients et vous en remercions. Très cordialement
10/10 Excellent
Jeremy
Voyage en famille
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour. Je reviendrai.
Jeremy
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de La Réception le 17 août 2023
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe et qui vient récompenser leurs efforts. N'hésitez pas à revenir lors d'un prochain passage à Villefranche-de-Rouergue. Bien cordialement.
8/10 Bien
Jpierre
Voyage en famille
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jpierre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de L'équipe Balladins le 17 août 2023
Bonjour,Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant aux prestations et services qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement.Cordialement
10/10 Excellent
Jean claude
Voyage en couple
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean claude
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L'équipe Balladins le 10 août 2023
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe ! Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. A bientôt !Bien cordialement.
10/10 Excellent
BRUNO
10 août 2023
BRUNO
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La réception le 11 août 2023
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe et qui vient récompenser leurs efforts. N'hésitez pas à revenir lors d'un prochain passage à Villefranche-de-Rouergue. Bien cordialement
10/10 Excellent
Sebastien
16 juil. 2023
Sebastien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La réception le 17 juil. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement
10/10 Excellent
THIERRY
8 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
THIERRY
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de La réception le 17 juil. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement
10/10 Excellent
Christina
5 juin 2023
Christina
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La réception le 12 juin 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement
2/10 Horrible
Thomas
29 mai 2023
Thomas
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La direction le 31 mai 2023
Bonjour Mr ARDITO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Toutefois nous déplorons que votre contrariété dû à l'organisation de votre séjour vous permette de dénigrer notre établissement et nos services. Pour rappel vous avez pris possession de votre chambre après la fermeture de l'accueil soit après 21 heures et vous avez quitté la chambre à 11heures. Nos services loisirs sont proposés lors de l'accueil du client et sur nos sites commerciaux, accessibles de 15 heures à 20 heures le jour de l'arrivée. Nous répondons aux exigences de nos clients à chaque fois que l'organisation de fonctionnement nous le permet. La satisfaction de nos clients est une priorité. Aussi nous invitons toute personne à respecter le personnel de notre établissement dévoué à la satisfaction de notre clientèle. Notre parking privé, au calme, sous vidéo surveillance permet de stationner tous types de véhicules. A savoir, qu'une offre bornes électriques sera mise en place sous quelques semaines. A chaque jour, il nous tient à cœur d'assurer à l'ensemble de nos clients un séjour des plus agréable. Cordialement.
8/10 Bien
virginie
Voyage en famille
29 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
virginie
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La réception le 29 mai 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour avoir pris le temps de répondre et donner votre avis favorable sur notre établissement.Très cordialement
8/10 Bien
Christophe
Voyage d’affaires
14 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Christophe
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de LA RECEPTION le 14 avr. 2023
- Bonjour ,Merci pour cet avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement, La Réception
8/10 Bien
jean christophe
Voyage d’affaires
13 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean christophe
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de LA RECEPTION le 14 avr. 2023
- Bonjour ,Merci pour cet avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement, La Réception
6/10 Satisfaisant
Virginie Sébastien
Voyage en famille
27 mars 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Virginie Sébastien
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La réception le 27 mars 2023
Bonjour Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. Toutefois nous sommes surpris, 2 coussins supplémentaires sont mis à votre disposition. Le petit déjeuner propose plus de 40 produits différents pour réveiller vos papilles. Le tarif des petits déjeuners est dégressif à partir de 5 ans. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement.
10/10 Excellent
christophe
Voyage d’affaires
11 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
christophe
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La réception le 12 févr. 2023
- Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement
10/10 Excellent
Michel
23 janv. 2023
Michel
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La réception le 12 févr. 2023
- Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement
10/10 Excellent
SOPHIE
4 janv. 2023
SOPHIE
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La Réception le 19 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement
10/10 Excellent
Monique
25 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Monique
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Hôtel Balladins le 6 oct. 2022
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe ! Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. A bientôt ! Bien cordialement, La Réception.
6/10 Satisfaisant
Tony
17 août 2022
Les points forts : Personnel et service
Tony
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de La réception le 18 août 2022
Bonjour,
Nous sommes toujours très attentifs aux commentaires et suggestions de nos clients, qui nous permettent de nous améliorer et d'avancer.
Chaque chambre possède sa propre climatisation réglable. Si un problème est constaté, nous prévenir nous permet d'agir immédiatement afin de rendre votre séjour le plus agréable. En cette période de grandes chaleurs, nous prêtons une attention particulière à notre système de climatisation.
N'hésitez pas à revenir lors d'un prochain passage. Toutes les remarques constructives et objectives sont toujours les bienvenues !
Bien cordialement,
4/10 Médiocre
Conception
10 août 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Conception
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de La réception le 10 août 2022
Bonjour,
Nous sommes toujours très attentifs aux commentaires et suggestions de nos clients, qui nous permettent de nous améliorer et d'avancer.
Chaque chambre possède sa propre climatisation réglable. Si un problème est constaté, nous prévenir nous permet d'agir immédiatement afin de rendre votre séjour le plus agréable. En cette période de grandes chaleurs, nous prêtons une attention particulière à notre système de climatisation.
N'hésitez pas à revenir lors d'un prochain passage. Toutes les remarques constructives et objectives sont toujours les bienvenues !
Bien cordialement,
8/10 Bien
Daniel
9 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Daniel
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de La Réception le 10 août 2022
Bonjour,
Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant aux prestations et services qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel.
Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement.
Cordialement
6/10 Satisfaisant
Lauriane
8 août 2022
Lauriane
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de La réception le 9 août 2022
- Bonjour Laurianne,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement après votre séjour parmi nous !
A bientôt.
Cordialement
10/10 Excellent
Corinne
8 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Corinne
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de L'équipe Balladins le 9 août 2022
- Bonjour Corinne,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale.
Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement.
Cordialement
8/10 Bien
MARTINE
2 août 2022
MARTINE
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de La réception le 9 août 2022
- Bonjour Martine,
Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant aux prestations et services qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement.
Cordialement
8/10 Bien
jean christophe
Voyage d’affaires
28 juil. 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean christophe
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de La réception le 2 août 2022
Bonjour Monsieur,
Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant à l'accueil et aux prestations qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Cordialement
10/10 Excellent
eric
15 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
eric
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de La réception le 16 juil. 2022
Bonjour,
Nous notons avec plaisir votre satisfaction.
Nous espérons vous accueillir à nouveau.
Toute l'équipe Balladins vous souhaite une agréable journée.
Très cordialement.
10/10 Excellent
jean christophe
31 mai 2022
jean christophe
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La réception le 2 juin 2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement.
Cordialement
10/10 Excellent
Patrick
29 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patrick
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de La réception le 16 juil. 2022
Bonjour,
Toute l’équipe Balladins vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau.
A très bientôt.
Très cordialement
8/10 Bien
jean christophe
Voyage d’affaires
13 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean christophe
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de La réception le 2 juin 2022
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement après votre séjour parmi nous ! Votre commentaire récompense le travail de toute notre équipe.
A bientôt.
Cordialement
10/10 Excellent
Alexandra
20 févr. 2022
Alexandra
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de La réception le 24 févr. 2022
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Toute l'équipe Balladins vous remercie.
Trés cordialement.
8/10 Bien
Christophe
Voyage d’affaires
14 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenable
Christophe
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de La réception le 14 janv. 2022
Bonjour,
Toute l'équipe Balladins vous remercie pour votre avis.
Très cordialement.
10/10 Excellent
Danielle
Voyage en famille
28 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Danielle
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de La réception le 29 nov. 2021
Bonjour Madame,
Toute l'équipe Balladins vous remercie pour votre avis positif.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
10/10 Excellent
Marianne
3 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etape
Marianne
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de La réception le 3 nov. 2021
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement
8/10 Bien
Jeremy
Voyage d’affaires
4 oct. 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Environnement au top mais ménage...
Jeremy
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de La réception le 5 oct. 2021
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, car il nous aide à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est une priorité.
Cordialement
6/10 Satisfaisant
Vincent
Voyage d’affaires
16 sept. 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Vincent
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de La réception le 27 sept. 2021
Nous vous remercions.
8/10 Bien
Anthony
Voyage d’affaires
10 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et détente
Anthony
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de La réception le 11 sept. 2021
Bonjour,
Toute l'équipe Balladins vous remercie.
Nous vous souhaitons une agréable journée, nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de La réception le 4 sept. 2021
Toute l'équipe Balladins vous remercies pour votre avis positif.
Très cordialement
10/10 Excellent
Josephine I
Voyage en famille
27 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Josephine I
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de La réception le 30 août 2021
Bonjour Joséphine,
Toute l'équipe Balladins vous est extrêmement reconnaissante pour vos appréciations.
Nous vous souhaitons une agréable journée à vous et vos proches et nous espérons vous revoir très bientôt.
Prenez soin de vous.
Très cordialement