4/10 Médiocre
Stephane
Voyage en couple
6 mars 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Après avoir réservé, j'ai contacté l'hébergement pour m'assurer que nous n'aurions pas des lits "jumeaux" car en relisant l'annonce, on mentionnait des lits "gigogne" et j'ignorais ce que c'était. On m'a alors rassuré sur ce point. Toutefois, à notre arrivée sur place, nous avions deux lits jumeaux collés ensemble ce qui est très désagréable. Il fallait payer un supplément pour avoir des serviettes; première fois de ma vie que je vois ça! Deux petits oreillers avec aucun autre disponible dans le placard. Fixture du plafond menaçait de tomber et plusieurs accrocs à la finition ici et là qui donnait un côté "vétuste" à l'endroit. Le personnel était courtois et très accueillant mais dans la chambre; pas de serviette, pas de petit savon ou petit shampoing, des cafetières mais pas d'échantillon de café. Je suis terriblement déçu. J'ai parlé de la fixture chancelante à la réception et ils m'ont offert d'envoyer un technicien mais j'ai demandé à ce qu'ils attendent mon départ. Le chauffe serviette dans la salle de bain était physiquement endommagé lui aussi et la douche était très désagréable à utiliser, si on ne faisait pas "très attention", il y avait de l'eau partout dans la salle de bain. Je serai plus vigilant à l'avenir et ne retournerai sûrement plus jamais à cet endroit.
Stephane
Séjour de 7 nuits en février 2023