Vue aérienne

Avis sur Coconut Bay Beach Resort & Spa All Inclusive

4 out of 5

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 562 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 305 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 86 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 1005." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Diane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons pu faire 1 semaine au sein de l'établissement, le all inclusive est ce qu'il y a de mieux, le cadre est splendide, les activités proposées sont tres bien et s'adapte à tous...absolument rien a redire sur les prestations, les boissons avec ou sans alcool sont à profusion... un séjour juste incroyable
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Dan le 5 nov. 2023
Thank you for the nice review, glad you enjoyed your stay and we look forward to your return.

8/10 Bien

Tommy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Dan le 23 mai 2023
Thank you Tommy for the Nice! review, hope to see you return to Coconut Bay!

8/10 Bien

Rudy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Coconuts bay super séjour
Arrivé vers 17h on a un peu traîné à la réception car pb de change de money seul petit pb du séjour sinon vacances au top
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Marie Line

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Séjour agréable personnel charmant et respectueux. Propriété appréciable. Séjour à refaire. Très satisfaite.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel super service et personnel au top !
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Laurine, Martinique

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement tres beau, de multiple activites proposé ainsi que des spectacles. Personnel tres accueillants et souriant. Le buffet a volonté un peu petit et gras. Restaurant a la carte excellent. Chambre spacieuse Douche un peu petite. Très bon sejour dans l'ensemble
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

pascal

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
le nettoyage de la chambre ne se fait pas tous les jour , les espaces communes ne sont pas nettoyés ,on trouve des verres de la nourritures ,du plastique encore sur le sol le matin et durant la journée. Ils ne font pas l'effort de parler le français, alors que nous faisons pour l'anglais de plus personne ne parle français. Le nettoyage des différentes piscine se fait pratiquement en même temps qu'il y a du monde a l'intérieur. Surtout ne pas réserver en fin de période de vacances car vous êtes laisser pour compte. Un oubli , la wifi est de très mauvaise qualité
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres étaient très propres. Le personnel très compétent et gentil
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le parc aquatique. il manquait plus d'activité en mer
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Super séjour chambre très jolie, plage nettoyée.. restaurant très bon .. piscine priorité et chaude .. super cours d’aquagym .. parfait j’y retourne sans hésiter
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Chris le 5 déc. 2018
Thank you!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top!!! Hôtel parfait pour une bonne coupure, avec des activités, un club enfant top, une partie réservée aux adultes, d’un calme magique, le personnel aux petits soins! Tout est fait pour que le séjour soit parfait! Seul bémol la salle de bain qui garde un caractère vieillot, mais je recommande malgré tout.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Chris le 7 déc. 2018
Merci!

10/10 Excellent

carine, Martinique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent et conforme aux autres avis
Séjour exceptionnel pour moi comme pour ma fille. Nous voyageons beaucoup et nous avons adoré. Nous y retournerons très prochainement.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Chris le 7 déc. 2018
Merci Carine!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait. Nourriture excellente. Il manquait juste du personnel parlant français.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Réponse de Chris le 7 déc. 2018
Merci!

10/10 Excellent

J, Martinique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel! Personnel très accueillant! 3 petits bémols: - absence d’insonorisation de la chambre ( porte communicante), - très éloigné de la marina de Rodney Bay, - présence d’algues sargasse régulièrement ramassées, mais qui n’incitent pas à la baignade en mer... Heureusement , il y a les magnifiques piscines qui font vite oublier cet inconfort!
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

NANOU, MARTINIQUE

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
NOUS AVONS PASSE UN BON SEJOUR: PERSONNEL AIMABLE ET EFFICACE. AMINATIONS VARIEES ET RESTAURANTS PROPOSANT UNE NOURRITURE POUR TOUS LES GOUTS . PAS DE VERITABLES AMENAGEMENTS POUR PROFITER DE LA PLAGE . LA SALLE DE BAINS MERITE PLUS DE CONFORT.
Séjour de 5 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout est fait pour vous satisfaire
Excellent séjour dans cet hôtel. Espaces nombreux et respectueux des attente de chacun. Personnel très gentil et attentionné. Cuisine bonne et variée. J y retournerai avec un très grand plaisir.Merci au personnel dévoué comme Bertha au restaurant.
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly and helpful, clean, lots to do on the resort
Séjour de 9 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Iris M McNamara

Voyage en famille
This resort is amazing the people and all the activities were so much fun. Can’t say enough hopefully we can return again in the near future!
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ernest

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time
Séjour de 6 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Marifel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family friendly. Staff was great. Food was yummy. Would love to return!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
People were nice. Property was nice.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Checking into our rooms we were a little skeptical because the rooms are older, But everything was clean and housekeeping was superb! And we absolutely fell in love with the staff, the food and drinks. Loved it! Didn’t want to leave
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Separate pool areas between chilfdren and adults.-Breakfast a la Carte for Adults.-
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Nichole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay, highly recommend
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ricky

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort be back in October
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kijana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was amazing, the selection of entertainment was on point.. Theme nights were a hit for me. Land and sea tour top notch.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Tina Joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was great, lots to do at the resort. Good entertainment and Vernon the fitness and yoga instructor was excellent. Resort a little tired, could use more shade umbrellas as the sun is sooooo hot. All in all a great family vacation
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

saulo a

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great peoples, amazing place
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Christine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was great. Close to the airport. Shuttle service through taxi available. The facilities were fantastic with numerous pools and beach. The food was great. Loved the options of for resturants. People friendly and nice. I would highly recommend.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Roney le 9 mai 2024
Hello Christine,We are incredibly grateful that you chose to stay with us, and we're thrilled to hear that we exceeded your expectations and that you enjoyed all of the amenities that our resort has to offer. Rest assured, we carefully planned every aspect of your stay with your comfort and satisfaction in mind. We can't wait for your return.

10/10 Excellent

Dazayia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is so friendly and helpful. They make you feel so comfortable and happy like this is your home too! I will definitely be returning soon. Thank you for such a wonderful experience.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Roney Francis le 7 mai 2024
Hello Dazayia, Great review! Thank you for staying with us. We are elated to know the resort and our team exceeded your expectations. We can't wait to welcome you to your home away from home.

10/10 Excellent

Tekeisha, Tampa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my second stay at the resort and it did not disappoint. This time I was able to stay at one of the upgraded rooms and it was excellent. The staff was very helpful and accomodating as usual. The resort also hosts a returning guest dinner with an upscale menu that was very nice. This is a very nice resort with lots to do and a beautiful spa. I recommend and will be returning again soon.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Kelly

Voyage en famille
Dated.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Arthur

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, well run, friendly facility
Séjour de 10 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kaitlyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time in Saint Lucia, was breathtaking! I loved our resort! We went as a couple for my birthday and everything was amazing! Although it is a family resort, we still enjoyed as a couple because by the time we were done at the beach or excursions, the kids were either eating or in bed. Late night swims we had the pools to ourselves. The beach was empty and peaceful during the day which is where we spent most of our days ! Bar on the beach multiple bars in the resort including swim up bar! Buffet food was decently good, the Caribbean restaurant Calabash on the resort was DELICIOUS!! I also liked the jerk hut on the resort! There were so many pools—the resort was huge! The workers were very helpful and friendly! The people of St Lucia were very friendly. We left the resort to do some excursions which were amazing. We did zip lining, the waterfall, and Sulphur springs and mud baths! My favorite was the waterfall! Keep in mind arranging rides to explore the island off the resort is expensive around 200USD for there and back, but definitely worth it! Also had a birthday reservation dinner at Dasheene which is located at the Ladera Resort. It was breathtaking and the most beautiful dinner I have had. Coconut bay resort was exactly what we needed and I loved how it felt like we had it to ourselves! We definitely recommend and would go back!
Séjour de 5 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Keti

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Tekeisha, Tampa

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful and convenient location. The staffwere friendly, helpful and even remebered your name. Excellent food choicesxand there was even a local market event on the weekend for shopping and hair braiding. The rooms are very outdated though. We had 3 people staying and each room had a bit of a musky smell and the bathrooms left a lot to be desired. I've heard the rooms are being renovated. This would really make the resort a contender with other upscale resorts on the island that are similarly priced.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kyle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was awesome!
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Katherine Melisa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful! So many different places to relax and enjoy the weather that it never appeared crowded. The food was great along with the nighttime entertainment.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Victoria M, Lorain

Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Michelle, Schertz

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was absolutely beautiful and the staff was excellent.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Dionna Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alashae Emauni

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such an amazing vacation
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Karen Elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Used to be a club med. lovely properly and amazing staff. I was worried about being close to the airport but it’s just a small number of flights late in the day and to be honest the few times we saw a plane it was fun to watch. There are guys on the beach ( grasshopper tours) who can set up custom tours and they were great, as well as the hotel excursions. Food was excellent and a very short walk takes you to an amazing beach, if you are not a pool person. Entertainment was top notch. I will be returning!
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jamal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great dining options and activities on the resort. Some of the restaurants will need a reservation, you should reserve all of them the day you arrive!! This way you wont get stuck having dinner late. Sometimes they will have a cancelation or two and can accommodate you for a different time if you show up extra early. Lots of non-alcoholic options and beer. About 15 Vendors came on Tuesday to sell souvenirs, great prices and easy to negotiate with. I believe they also come on Saturday as well. I highly recommend buying from there or the shops outside, the airport shops are double or triple the price for the same items. The pools are great, lazy river was amazing. Beach water temperatures were perfect. Becuase the shore is on the Atlantic side, a lot of sea weed floating around but once you pass the area where they tend float around which will be chest deep-- alot less sea weed. Staff contantly clean the shores from the seaweed which is a plus. People and staff are freindly. I recommend some excursions. The island is beautiful and lush. Lots to see. The fruits are unbeliveable. We picked up some local fruit from vendors on the street on our way back from the waterfall and Volcano tour. Fresh cocoa pods, coconuts etc. Its a 5 minute ride to the airport!! We got here 3 hrs prior to our flight and its not needed. Its a small airport with limited flights. 2 hours would have been perfect. Great for families, especially the waterpark. You will have a good time here.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at this resort was outstanding. Multiple great food options! Only minor “complaint” is that the rooms (especially bathrooms) could use some upgrading.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely beautiful. Staff were amazing and friendly. We had a blast
Séjour de 4 nuits en avril 2024