Piscine couverte
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Avis sur El Refugio de Aran Vielha Aparthotel

3 out of 5
El Refugio de Aran Vielha Aparthotel
Avenguda Garona, 27, Vielha e Mijaran

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 55." "

9,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Eliane

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
a recommander
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Georges

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

FREDERIQUE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
fantastique
Très confortable
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse du personnel, la grandeur de l'appartement.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Mitige
Hotel tres propre mais tres mal isole plutot bruyant - tres cher pour le confort

8/10 Bien

Pat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien place au cœur d un village animé
Plutôt bien avec une piscine bon emplacement

4/10 Médiocre

finisher

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
À proximité de la frontière
Déçu par la qualité des services dans l ensemble. Notre chambre sentait le tabac froid, jaccuzi sauna et hammam en panne, parking avec barrière resté ouvert toute la nuit, bref à éviter si vous cherchez 1 confort minimum !

10/10 Excellent

JEAN CLAUDE, BORDEAUX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SUITE APARTHOTEL Y SPA ..............
EXCELLENT ACCUEIL AMABALITE DE TOUT LE PERSONNEL SUPER CHAMBRE SITUE MAGNIFIQUEMENT.C'EST SUPER.J'AI ENVIE D'Y RETOURNER RAPIDEMENT . CLOCLO

10/10 Excellent

N M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Perfecto
Very helpful staff in all things related to Val d'Aran and the aparthotel facilities. Loved our stay.
View into Viella from North
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Joan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Apartamento muy amplio y cómodo. Se echa en falta una tostadora. Aunque se anuncia con fotografías los apartamentos con terraza, en algunos no los hay. Se debería la hora de alquilar el apartamento que seleccionas si tiene o no terraza.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Out of season visit
Clean and comfortable with good location. Wife was happy.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Enric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Comodo
Todo muy correcto Buena señal wifi
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Juan Pérez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvo todo muy bien en general. Sólo que estaba todo muy cerrado
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
falta de seriedad con incidencia
El hotel esta bien como siempre, pero tuvimos un problema con la reserva, la hicimos con desayuno incluido con cargo adicional pero al llegar al hotel nos dijeron que no había servicio de restauración, al intentar solucionarlo ni hoteles/expedia ni el hotel nos ofrecieron ninguna solución razonable. Después de reclamar en at.al cliente nos ofrecieron un vale descuento de 10€ que no supo justificar ... cuando la diferencia era de mas de 20 .. no es tanto la cantidad sino la falta de profesionalidad en solucionar el problema .. lo mas sorprendente es que ya en la habitación verifique la disponibilidad y precios en el alojamiento siendo los mismos, o sea que no hubo fluctuación de precios como adujo la de at. al cliente ... por lo que esta claro que alguien se embolsa la diferencia ... tengo claro que si no se resuelve de manera razonable ya noas han visto el pelo.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de recepcion le 19 oct. 2021
El hotel desde su incorporación a la actividad después del estado de alarma declarado en marzo 2020 solo vende estancias en régimen de alojamiento , nuestro buffet desayuno permanece cerrado temporalmente. Esperamos haya solucionado esta incidencia con su agencia

8/10 Bien

Josep Antoni

Les points forts : Propreté
Bien. Normal, sin excesos
Bien
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super friendly and extraordinarily helpful!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Estancia Idílica
El apartamento tiene todo lo necesario para alojarse cómodamente. La localización, limpieza, estética y comodidades son ideales. La piscina cubierta con vistas a la nieve y el parking de los apartamentos le dan un plus. Repetiríamos sin duda.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Miquel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Muy buen aparthotl
El aparthotel esta muy bien. Centrico, limpio, con todo lo necesario.
Séjour de 6 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 4 nuits en juin 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the location the property and their kindness. breakfast was very good.And their apartment is clean, . however the TV is too small.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Acogedor y limpio. Fácil aparcamiento en los alrededores.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Iván

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Podría mejorar la red wifi
Hemos estado muy bien, nos encanta este hotel con decoración rústica. Aunque la conexión wifi es muy debil.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Mari, BCN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos sentimos como en casa. Ya somos asiduos. Nos encanta. Gracias.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Toni

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Estancia agradable
Situacion y comodidad buena para pasar unos dias
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
It is located in a nice little town with many chalets and skiing close by. Our receptionist was able to communicate in English which was nice. It was hot and we were looking forward to a little swim before dinner. We weren't allowed in the pool with no bathing cap. They were 6 or 7 euros each. Worked out to $18 Canadian - not worth it. The rooms are old and dated and the bed extremely uncomfortable. NO AIRCONDITIONING!! Even though the nights cooled down, it took a long time for the apartment to cool enough to sleep. No fans either. Very disappointing!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Reception team le 12 juil. 2019
Dear client, as you can read in our website you must have a swimming cap to get into the pool. We do not have air -conditioning. As a client it is your responsability to inform yourself about our servicies, policies, and others possible doubts, through your agengy or mailing the hotel. All this ... just for a compulsory swimming cap. we are also in disagreement with you. Best Regard

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice room with views out to the mountains, this is my second visit in the summer months, this is out of the real season (Snow sports) for this property, everything but food was available, the town had plenty of places to eat , so no problems.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

roberto

Les points faibles : Personnel et service
Muy amables y bonito lugar.las almohadas bastante mejorables entre esa almohada y no poner nada.lo mismo.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy acogedor. Estas como en casa. A nosotros nos gusta y el trato del personal, todo de 10.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loads of space, quiet yet accessible location, free use of pool, nice bar great value The beds were hard with a rubber mattress
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Janna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent base for Baqueira skiing
Stayed here for a few days at the nearby Baqueira Beret ski resort. Vielha is a pleasant town with plenty of facilities. The apartment was perfect for our needs, despite being a little dark - plenty of room, and a wonderfully strong shower. The breakfasts were excellent too.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Juan luis

El hotel esta muy bien y las vistas son bonitas
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Guzman

Todo muy bien. Muy buen servicio. Personal muy amable. Excelente relación calidad - precio
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

4/10 Médiocre

Ana Maria

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tienen un ambientador tan fuerte que es desagradable el olor sobre todo si te toca la habitacion en planta baja
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

MARY RENÉE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LO PASAMOS ESTUPENDAMENTE , YA QUE HABÍA DOS HABITACIONES PARA MI PAREJA Y YO, Y OTRA, APARTE E INDEPENDIENTE PARA NUESTRA AMIGA, LA COCINA COMPLETA, DESAYUNÁBAMOS Y CENÁBAMOS ALLÍ MISMO, PERO AL MEDIODÍA COMÍAMOS EN EL EXCELENTE RESTAURANTE QUE HAY ALLÍ MISMO. AL FINAL: UN VIAJE MARAVILLOSO, LLENO DE PAZ Y DE MUCHO VERDE. ¡EXCELENTE..!! CORDIALMENTE: SRA. MARY RENÉE GRAVINO
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Loved the Town and the Hotel. Will stay here again next year.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Mari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen sitio
Estuvimos muy bien. Buena ubicación y con parking. Repetiremos seguro.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Dpto. Recepcion EL REFUGIO DE ARAN le 10 juin 2018
Muchas gracias por sus amables comentarios. les esperamos en una proxima ocasion. cordialmente

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Dpto. Recepcion EL REFUGIO DE ARAN le 10 juin 2018
Muchas gracias por sus comentarios. saludos cordiales

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place for good price
We had a great stay in this Aparthotel. Room was huge for just the 2 of us, room very clean, warm, all appiances worked correctly. It is just 5-7 minutes walk from main street and just beside one of the best restaurants in Vielha. Easy exit to the road going to slopes. Only issue was no car park availability when we arrived.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Ulf, Lomma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rymlig och trevlig lägenhet
Vi var 5 personer , vuxna och barn. Alla var väldigt nöjda med lägenheten eftersom den var rymlig och i två plan. Vi åt frukost i lägenheten och alla kunde stiga upp när de vill och ungdomarna kunde sköta sig själva på sin våning

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estancia muy acogedora, buena calefacción y muy centrico

8/10 Bien

Aldo, Leon

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Jacuzzi mal
El apartahotel no esta mal en si, lo que no nos gusto fue que para que funcionase el jacuzzi había que pagar.