2 restaurants, spécialités Cuisine internationale
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Avis sur Crowne Plaza Venice East, an IHG Hotel

4 out of 5
Crowne Plaza Venice East, an IHG Hotel
Viale Della Resistenza 18/20, Quarto d'Altino, VE

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 605 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 263 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1000." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La navette pour l'aéroport
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

MARIA A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mariana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai beaucoup aimé mon séjour à cet hôtel. Tranquille, propre, personnel courtois. Proche de la gare ferroviaire et de l'aéroport. Service de navette vers l'aéroport gratuit.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 11 janv. 2024
Dear Mariana,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind RegardsMarina BrusaHotel Manager

10/10 Excellent

jean -maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Très bon hôtel, à un prix très raisonnable très bien accueilli, tout le personnel est à vos petits soins, très polis et très agréables, hôtel très bien situé pour Venise (gare à 100m 30.minutes de train pour arriver à Venise, cela evite les embouteillages, les parking hors de prix et en plus vous êtes en centre ville) le petit déjeuner est parfait, le seul bémol la barre de douche qui ne tient plus (chambre 126)
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 22 janv. 2024
Dear jean -maurice,thank you for your amazing feedback!We truly hope to welcome you back again soon!Kind RegardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 Excellent

Eni Agenor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Ginette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est l'emplacement idéal pour la tranquillité et le train est situé l'arrière de l'hôtel ce qui rend les déplacements accessibles.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 3 nov. 2023
Dear Ginette,thank you for your glowing feedback.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind RegardsMarina Brusa - Hotel Manager

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Moisissures dans la salle de bain et pas de rideau de douche. Les tapis de corridor très sales
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 16 oct. 2023
Dear Daniel,thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Please accept our sincere apology if your experience was not up to your expectation. Rest assured, your precious comments will be a crucial factor for us, as we continuously search for ways to improve our service. Again, thank you for your feedback.SincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 Excellent

Brian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

JoAnne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait pour aller à Venise par train, la gare est tout près. Également pour l'aéroport qui n'est qu'à quelques kilomètres. Excellent petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 17 sept. 2023
Dear JoAnne,thank you for your amazing feedback!We are glad you enjoyed our strategic location, next to the train station and close to the airport, and our breakfast. We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind regardsMarina Brusa - Hotel Manager

6/10 Satisfaisant

Abdellah

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hébergement n’est pas vraiment dans la catégorie approprié. Nous avons déjà été dans des holiday inn express qui sont dans un bien meilleur état. Le restaurant par contre est tres bon.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 15 août 2023
Dear Abdellah, thank you for reviewing your stay with us, I am sorry to read that you did not enjoy your experience at our property. For any inconvenience experienced I would like to apologize on behalf of my entire team.Kind Regards,

10/10 Excellent

Matthieu

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 22 juil. 2023
Dear Matthieu,thank you so much for your feedback.Best regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 8 juil. 2023
Dear Anne,thank you so much for your feedback!Best regardsMarina BrusaHotel Manager

10/10 Excellent

florence

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 6 juil. 2023
Dear florence,thank you so much for your feedback!Best regardsMarina BrusaHotel Manager

10/10 Excellent

PAUL

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 2 juin 2023
Dear PAUL,thank you so much for your feedback.Best regardsMarina BrusaHotel Manager

10/10 Excellent

KANNAN KULANGARA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Crowne Plaza est juste à côté de la gare. - à environ 3 minutes à pied. Il faut environ 30 minutes de trajet pour se rendre à Venise et un aller simple coûtera 3,80 €. Le petit déjeuner est très bon et il y a un restaurant au cas où vous voudriez dîner. Personnel amical et serviable. La chambre était très spacieuse et les lits étaient confortables, de bonnes toilettes propres avec des articles de toilette. Il y avait de l'eau complémentaire, des biscuits, des sachets de thé, du café, etc. au cas où vous voudriez faire du thé ou du café.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 25 mai 2023
Dear KANNAN KULANGARA,thank you so much for your amazing feedback!We are glad to know that you enjoyed your stay with us!We truly hope to welcome you again soon!Kind regardsMarina BrusaHotel Manager

10/10 Excellent

Leger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jea
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 13 févr. 2023
Dear Leger,thank you so much for your feedback.We look forward to welcoming you again.Best regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 Excellent

Francesco

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Maria

Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien située a 2 mm d une gare pour visiter venise Dommage personnelle ne parlent pas francais . A plusieurs reprise on a du apeler pour que le menage soit fais en chambre et il etait mal fais . Decu de notre sejour
Séjour de 10 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Front desk team - CROWNE PLAZA VENICE EAST le 20 mai 2019
Dear Alejandra, thank you for your feedback and for your nice words, we really appreciate! All our Staff is putting the maximum effort on giving the best service to all our Guests. We look forward to welcome you soon again at Crowne Plaza Venice East!

8/10 Bien

brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour mis à part des émanations des égouts dans la salle de bain
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Front desk Team - CROWNE PLAZA VENICE EAST le 18 mars 2019
Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Front Desk Team CROWNE PLAZA VENICE EAST le 2 avr. 2019
Dear Guest, thank you for your review. We understand you had a positive experience staying with us and we thank you for your feedback. Looking forward to welcome you soon again at Crowne Plaza Venice East!

10/10 Excellent

Christian, Cereste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel et personnel parfait
Excellent pour visiter Venise Propreté et personnel parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

agnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel à proximité de l'aéroport
Très bel hotel, dans un environnement residentiel. Il se situe à quelques minutes de l'aéroport, ce qui était le but recherché. Nous avons séjourné en chambre de 4, l'espace est suffisant, un très grand lit et deux petit lits très confortables. Malgré notre arrivée après 22h30, nous avons pu nous restaurer au bar de l' hotel, qui propose un service ce snack très complet puisque il est possible d'avoir des sandwiches comme de la pizza ou des lasagnes! Petit déjeuner buffet très varié, sucré, salé, chaud ou froid.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel, Rooms are big and very clean, staff is helpful and nice
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

lara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had an amazing trip, I would recommend this hotel 100%
Séjour de 3 nuits en avril 2018

4/10 Médiocre

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here for one night to be close to the airport and was put in a room that stunk like cigs when my selection was non-smoking. The carpet was full of stains & the restroom didn’t look too clean. I was disappointed because the Crowne is typically great.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Elao

Les points faibles : Propreté
Prooerty needs to be renovated..carpet is stinky in the hallway.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Barry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just a hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Venkata

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Free Shuttle from airport. And a 2 minute walk to train station. Clean and friendly staff .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Emailed 24 hours ahead for shuttle from airport.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 23 mai 2024
Dear Priscilla,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards

10/10 Excellent

Priscilla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very helpful and friendly, even the housekeeping staff. The breakfast was good Most of all it is a 2 minute walk to the train station which takes you into Venice
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 23 mai 2024
Dear Priscilla,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards

8/10 Bien

Genny

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Huele feo a húmedo
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 19 mai 2024
Dear Genny,thank you for sharing your valuable comments about our structure.We apologize for the inconvenience occurred. Rest assured, your comments are such a valuable source for us, regardless of whether it is good or bad, and help us to improve our service.Again, thank you for your feedback.SincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 Excellent

Randy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The train station is right behind the hotel giving guests easy access to Venice.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 17 mai 2024
Dear Randy,thank you so much for your amazing feedback!We look forward to welcoming you back again soon.SincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

2/10 Horrible

Julianna

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property had a moldy scent and the walls in the bathroom were dirty. The sheets were stained and just the room didn't feel welcoming, would never stay there again. Said it was a 4 star but id rate it a 1 ⭐
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 17 mai 2024
Dear Julianna,thank you for reviewing your stay with us. Please accept our sincere apology if your experience was not up to your expectation. Rest assured, your precious comments will be a crucial factor for us, as we continuously search for ways to improve our service. Again, thank youfor your feedback.SincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 Excellent

charles

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast war outstanding.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 16 mai 2024
Dear charles,thank you for your amazing feedback!We are glad that you enjoyed our morning breakfast!We truly hope to welcome you back again soonBest regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 Excellent

Angelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Is my favorite hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 19 mai 2024
Dear Angelo,thank you so much!We look forward to welcoming you back again soon!SincerelyMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 Excellent

Xiaotian, New Providence

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The price is good.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 16 mai 2024
Dear Xiaotian,thank you for your feedback!We look forward to welcoming you back againBest regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very helpful. Made up for the hotel being in the middle of nowhere. They do an great job keeping the brand standards.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 15 mai 2024
Dear Joseph,thank you very much for your 5* rating.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind Regards

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good place
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 11 mai 2024
Dear Chris,thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you back again.Best regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 Excellent

Brenda Glaire

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is beside the train station. Just a bit of a walk to eat out.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 11 mai 2024
Dear Brenda Glaire,thank you so much for your glowing feedback.We look forward to welcoming you back again soon!Kind RegardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Room is a bit worn, but front desk staff very knowledgeable and kind. Room is large and comfortable
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 11 mai 2024
Dear Susan,thank you so much for your feedback.We sincerely hope to welcome you back again soon!Kind RegardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 Excellent

wanda, Oklahoma City

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was close to the train station, and they had a free shuttle to the airport. The staff were very friendly and helpful. There was a large selection to choose from at breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 9 mai 2024
Dear wanda,thank you for your amazing feedback!We are glad that you enjoyed your stay with us!We sincerely hope to welcome you back again soon.Kind regardsMarina Brusa - Hotel Manager

10/10 Excellent

Aycan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpfull,2 mins from the Quartodeltino station which is approximately 25-30 mins away from StLucia station.Although we didnt hve achance to walk around the area seems fine.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Marina Brusa - Hotel Manager le 9 mai 2024
Dear Aycan,thank you so much for your glowing feedback!We look forward to welcoming you back again soon!Best regardsMarina Brusa - Hotel Manager