Avis
8,2
Très bien
8,8/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
7,2/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
9 août 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Front Office Manager le 21 août 2023
Dear Sebastien,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our establishment. We sincerely apologize for not meeting your expectations and for any inconveniences you experienced during your time with us.We're pleased to hear that you enjoyed the pool with its beautiful view – your positive feedback on this aspect is appreciated. However, we are truly sorry to learn that other aspects of your stay did not live up to your expectations.Your feedback is taken seriously, and we will be reviewing your comments internally to address the issues you've highlighted.We look forward to welcome you one more time,Best regards.Hotel Manager
8/10 Bien
Arnaud
22 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour les familles
Arnaud
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
ELOISE
Voyage en groupe
12 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel endroit
ELOISE
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 Excellent
Charles-André
19 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agn hôtel
Charles-André
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
8/10 Bien
fabrizio
30 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fabrizio
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de GM le 18 sept. 2019
Dear Fabrizio,
Thank you very much for selecting "La Tonnara di Bonagia" for your stay in Sicily and for rating your experience.
I hope we will have the opportunity to have you back with us soon.
Regards,
Steven Ceschia
General Manager
2/10 Horrible
robin
Voyage en famille, Voyage en couple
28 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
robin
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Manager le 10 mai 2024
dear guestswe are always available to meet your needs even when we are not directly responsible for the inconvenience. The hotel does not exactly reflect the description you have given: La Tonnara is a part of the history of Bonagia, as a tonnara was the place where the community united by a Rais, lived from fishing, tuna fishing; subsequently in 1998 it was converted into a hotel. It retains the scent and architecture of the time and this is the experience you have when staying here.
10/10 Excellent
Alessandro
22 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Alessandro
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Kasper
24 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kasper
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
LUCA
18 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LUCA
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Vittiorio Emanuele
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vittiorio Emanuele
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Maria Ignacia
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Maria Ignacia
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Manager le 10 sept. 2023
Dear Maria,Thank you so much for your positive feedback about your stay in our resort.We are happy you appreciated it !Looking forward to welcome you one more time,Best regards.
8/10 Bien
Fabrizio
Voyage en couple
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabrizio
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La Direzione le 31 août 2023
Gentile Fabrio,Grazie mille per il suo feedback positivo sul vostro soggiorno presso di noi !Siamo lieti abbiate apprezzato il nostro resort e i nostri servizi.Vi aspettiamo dunque per una prossima vacanza di relax,Un caro saluto
10/10 Excellent
Giovanni
12 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Giovanni
Séjour de 2 nuits en août 2023
6/10 Satisfaisant
Alessio
7 août 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Alessio
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
CLAUDIO
21 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
CLAUDIO
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Daniel
Voyage en couple
22 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 12 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Paola
16 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Paola
Séjour de 7 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Martin
6 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Martin
Séjour de 3 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Juergen
Voyage en couple
30 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juergen
Séjour de 11 nuits en octobre 2022
4/10 Médiocre
John
Voyage en groupe
5 sept. 2022
Les points faibles : Propreté et personnel et service
John
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
6/10 Satisfaisant
Sergio
Voyage en famille, Voyage en couple
19 août 2022
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Sergio
Séjour de 2 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Abbas
Voyage en groupe
26 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abbas
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
24 juil. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Christer
Voyage en famille
4 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Solsemester med lugn och ro
Christer
Séjour de 8 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
Michele, Gudo
22 mai 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Michele
Séjour de 7 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Abigail
Voyage en groupe
23 sept. 2021
Les points forts : Propreté
Abigail
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Hotel manager le 28 sept. 2021
Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Smyx And are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. We also appreciate your kind words for our staff, their kindness and helpfulness being undoubtedly one of our hotel's main assets we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit.
10/10 Excellent
Fabio
5 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Molto bello
Fabio
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Hotel manager le 7 sept. 2021
La ringraziamo per aver condiviso la Sua opinione sul Suo recente soggiorno nel nostro Smy Tonnara di Bonagia, il nostro obiettivo principale rimane quello di garantire delle vacanze indimenticabili ai nostri clienti e i Suoi commenti sono essenziali a questo fine. Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel per le Sue vacanze e speriamo di accoglierLa nuovamente e di avere l'opportunità di eccedere le Sue aspettative durante una prossima occasione.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2021
8/10 Bien
CRISTIANO
27 sept. 2020
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bella struttura ma poco silenzio
CRISTIANO
Séjour de 4 nuits en septembre 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 sept. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
6/10 Satisfaisant
Daniele
6 sept. 2020
Daniele
Séjour de 1 nuit en août 2020
8/10 Bien
stephanie
1 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Smyriously Stylish Sicilian Boutique Hotel
stephanie
Séjour de 4 nuits en août 2020
4/10 Médiocre
Rosita, Taormina
Voyage en couple
12 août 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rosita
Séjour de 2 nuits en août 2020
8/10 Bien
lara
27 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lara
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
10/10 Excellent
enzo
26 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
enzo
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
10/10 Excellent
Enzo
25 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enzo
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
10/10 Excellent
Vittorio
12 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Soggiornare in una tonnara
Vittorio
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
28 oct. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Giuseppe, Catania
Voyage en groupe
9 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Giuseppe
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Steven Ceschia le 11 oct. 2019
Gentile Giuseppe,
La ringrazio per la preferenza accordata a La Tonnara di Bonagia durante il suo soggiorno in Sicilia e per aver condiviso la sua esperienza.
Sono contento di leggere che si è trovato bene con noi e che ha apprezzato la nostra posizione e la tranquillità del luogo.
Mi auguro di poterla accogliere nuovamente con noi in futuro,
Saluti,
Steven Ceschia
General Manager
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
17 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de GM le 18 sept. 2019
Gentile Ospite,
Grazie per aver scelto "La Tonnara di Bonagia" per il suo ultimo soggiorno e per aver dedicato del tempo per esprimere il suo feedback.
Apprezzo molto i suoi commenti riguardo la struttura, la puizia ed il nostro staff.
D'altro canto mi dispiace leggere che alcuni aspetti del suo soggiorno non hanno soddisfatto le sue aspettative.
I suoi commenti sono davvero molto preziosi per noi e cercheremo sicuramente di migliorare i dettagli che expedia mette a disposizione di chi prenota.
Saluti,
Steven Ceschia
General Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
15 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de GM le 17 sept. 2019
Dear Guest,
Thank you very much for sharing your positive feedback regarding your recent stay at "La Tonnara di Bonagia".
We are glad to learn that everything met your expectations and we look forward of welcoming you back very soon.
Best Regards,
Steven Ceschia
General Manager
10/10 Excellent
Jamie
7 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jamie
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de GM le 18 sept. 2019
Dear Jamie,
Thank you kindly for making "La Tonnara di Bonagia" your favourite place to stay while in Sicily.
We are glad you mentionned your stay with us was so succesful and we sincerely hope to welcome you back with us in the near future.
Regards,
Steven Ceschia
General Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
29 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 août 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de GM le 18 sept. 2019
Dear Guest,
I wish to thank you for staying at "La Tonnara di Bonagia" and for sharing your rating on Expedia.
We all hope to see you back again soon.
Regards,
Steven Ceschia
General Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de GM le 18 sept. 2019
Dear Guest,
Thank you very much for selecting "La Tonnara di Bonagia" as your preferred location during your holidays and for taking the time to rate your stay.
We hope to have the pleasure to welcome you back with us soon.
Regards,
Steven Ceschia
General Manager
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
4 août 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tonnara meravigliosa dalle potenzialità inespresse
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
6/10 Satisfaisant
Jessica
3 août 2019
Les points faibles : Confort de la chambre
Jessica
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de GM le 17 sept. 2019
Dear Jessica,
I wish to thank you for staying at "La Tonnara di Bonagia" while on vacation in Sicily.
I hope you have enjoyed our location, the property and our staff.
We hope to have the pleasure of welcoming you again here with us.
Regards,
Steven Ceschia
General Manager
10/10 Excellent
Alban
9 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Alban
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
6 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
10/10 Excellent
CARLO
29 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una bellissima struttura di mare.
CARLO
Séjour de 1 nuit en mai 2019