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Avis sur Tivoli Lodge

4 out of 5
Tivoli Lodge
386 Hanson Ranch Rd, Vail, CO

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 774 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 141 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1002." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Warren

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice size with a fireplace. The bed was extremely comfortable.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 24 mai 2024
Warren, we are so happy that you enjoyed your experience with us! We appreciate the great review and look forward to seeing you again soon.

10/10 Excellent

Jolanta

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great, convenient location in Vail Village. Easy to walk anywhere. We visited first weekend of May so the property was empty and valet was not required (although we did it anyway). Rooms are lovely. Love that the balcony door opens and you can step outside from your room. Only complaint was that on the last day, the elevator was out of service so the front desk had to help us carry lots of luggage down four flights of stairs.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
•
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 20 mai 2024
Dear Elizabeth, thank you so much for the review! We appreciate your business and hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Liz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is beautiful! Beds are very comfy and views are gorgeous
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 13 mai 2024
Thanks Liz. We’re thrilled that you were satisfied with our services. Your feedback is appreciated, and we hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Kelly Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ambiance was perfect for locale
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 13 mai 2024
Thank you so much for the feedback! We appreciate your business and hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Shahriar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
World class!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 6 mai 2024
Thank you so much for the feedback! We appreciate your business and hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Erika

Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 16 mai 2024
Dear Erika, we appreciate you taking the time to let us know about your experience! If there’s anything else we can help you with, please let us know.

10/10 Excellent

Donna-Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything about the tivoli fri. The staff which were all very helpful, friendly & accommodating.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 24 avr. 2024
Donna-Jean, we appreciate your business and value your feedback. If there is anything else we can do for you, please let us know!

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 24 avr. 2024
We appreciate the review and look forward to working with you again soon.

8/10 Bien

Christian, Quincy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very large rooms, nice decor, easy access
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 22 avr. 2024
Thank you so much for your business and feedback, Christian! If there’s anything else we can help you with, please let us know.

8/10 Bien

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

edward

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely annoying loud gurgling sound constant in our room ceiling…staff did nothing to fix it
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and helpful staff in an excellent location.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 17 avr. 2024
Dear David, we are so happy that you enjoyed your experience with us! We appreciate the great review and look forward to working with you again soon.

10/10 Excellent

Christina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was impressive. Our room was amazing, size and layout made it enjoyable. They provided a free bottle of wine- although we didn’t get the opportunity to drink it, it was a really decent bottle. The grounds were clean and well maintained. The best part of the property was the staff. They were warm, friendly and extremely helpful. We let them know we’ll be back next year.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 16 avr. 2024
Thanks Christina. We’re thrilled that you were satisfied with our services. Your feedback is appreciated, and we hope to be of help again soon!

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great, place was clean and nice, cookies at check-in, coffee in AM, nice big hot tub right outside the lobby, Peleton and nice fitness faculty on first floor. Tesla charging complimentary with parking. They had bikes too but I didn’t use them because it was still chilly out.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 15 avr. 2024
Sandra, we appreciate your business and value your feedback. If there is anything else we can do for you, please let us know!

10/10 Excellent

Vazgen Alexandr

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view of the mountains are fantastic
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 15 avr. 2024
Thank you so much for the review! Thank you for the feedback and we hope you visit us again!

8/10 Bien

Luke

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Shower was clogged. Forced valet was not clear on Expedia
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Robert

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ashwin, West New York

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent would go again
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 8 avr. 2024
Thanks Ashwin. We’re thrilled that you were satisfied with your stay. Your feedback is appreciated, and we hope to be of help again soon!

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay for our ski trip. Short walk to gondola.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 8 avr. 2024
Jonathan, I would like to thank you for staying with us, and your feedback is appreciated. Please come visit us again soon!

10/10 Excellent

BRUCE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful place
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 5 avr. 2024
Thank you Bruce for staying with us, and your feedback is appreciated. Please come visit us again soon!

10/10 Excellent

Juliana, Philadelphia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 17 avr. 2024
We appreciate your business, and we hope you visit us again soon!

10/10 Excellent

JONATHAN, GREER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic place and staff and the location near Gondola one is awesome
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 5 avr. 2024
Jonathan, Thank you so much for the feedback! We appreciate your business and hope to see you again soon!

4/10 Médiocre

oxana, sunny isles

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
They sell rooms without AC and thermostat inside! And the manager Oscar makes it really hard to move to a normal room with a thermostat!!!
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Henry, Locust Valley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As close to ski in/out as you get. Ski valet takes your skis and boots at the beginning/end of the day. Hearty breakfast to start the day (extra), and cider with a cookie at the end of the day (gratis). Good little exercise room with treadmilll and Peloton bike as well as free weights and machines, not that working out after skiing is likely! Good quality towels and bathrobes. They have a discount with a nearby ski rental business (Troy’s), but funny they didn’t mention when I checked in…Troy’s people offered the discount gratis. I wonder what else I may have missed? Room was good, but had a strange smell that you noticed when you walked in but wasn’t lingering or unbearable. Elevator was impossibly slow and hesitated, so I used the stairs most of the time. There is a tip jar everywhere, and I was told by a staff member how it would grease the wheels if I used them. Really. Lots of upcharges, which disappointed me. I prefer to see a fully loaded room rate.I don’t expect to have to pay a “resort fee” for services that are NOT optional, such as the ski room and the hot tub.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jeff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 20 mars 2024
Jeff, we are so happy that you enjoyed your experience with us!

10/10 Excellent

Michael, Pittsburgh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The new gym equipment is in great shape. Staff is very helpful
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 20 mars 2024
Thank you so much for the feedback! We appreciate your business and hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Haydee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. Staff is very friendly. Property is well maintained and has many services included on the cost, highly recommend it
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 20 mars 2024
Thank you for the fantastic review Haydee! We loved being of service to you and hope we can assist you again soon.

4/10 Médiocre

Denise

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Location good. Room mediocre, poor value for price point. Ski equipment room horrible (small ski room NO lockers), unattended majority of time, unlocked, lots of rules regarding skis/boots. Staff seem disgruntled. Would not recommend.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Clayton

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 20 mars 2024
I would like to thank you for using us for Clayton, and your feedback is appreciated.

10/10 Excellent

Kristin, Wrenthan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 5 avr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a rating.

10/10 Excellent

Autumn, ONEIDA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cozy, quiet, clean rooms. Nice small hotel atmosphere. Helpful staff. Great location, easy walk to ski lifts and to Vail village, also close to bus stop. Traditional European flair.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 20 mars 2024
Autumn, we appreciate your business and value your feedback. If there is anything else we can do for you, please let us know!

10/10 Excellent

Octavian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 20 mars 2024
Thank you for staying with us and we hope to see you again!

10/10 Excellent

Trystyn K

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the the staff.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 5 avr. 2024
Trystyn, our staff always enjoys reading reviews such as the one you left us! It lets us know we are making customers happy and doing something right! Please let us know if there is anything else you need.

10/10 Excellent

Tony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Tivoli is wonderful! The lodge is beautiful. Rooms are very clean and spacious. The location is great! Literally ski in and out!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 5 avr. 2024
Thank you for the fantastic review Tony! We loved being of service to you and hope we can assist you again soon.

8/10 Bien

Kathleen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything except the shower/bath plumbing…the water temperature was impossible to control…needs an overhaul
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Hotel. Very friendly staff. It is close to the lifts. Snow was great.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 5 avr. 2024
Richard, we appreciate you taking the time to let us know about your experience! If there’s anything else we can help you with, please let us know.

6/10 Satisfaisant

Sandra

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

daniel, New York

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel in the heart of Vail. very well managed. At the top of the class..
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 5 avr. 2024
Daniel, thank you for letting us and the community know about your fantastic experience with us! We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was lovely, and they allow pets!
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 5 avr. 2024
Julia, thank you for sharing your experience with us here at Tivoli Lodge!

10/10 Excellent

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Increíble ubicación , todo cerca te olvidas del auto
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 5 avr. 2024
Thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 5 avr. 2024
Thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Diego Garcia

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 5 avr. 2024
We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.

8/10 Bien

Paymaun

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Erling

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extraordinario lugar
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 5 avr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a rating.

10/10 Excellent

Gretchen, Wayne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful quaint place. Super friendly staff. Great location.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 5 avr. 2024
Gretchen, we appreciate you taking the time to let us know about your experience! If there’s anything else we can help you with, please let us know.

10/10 Excellent

ELENA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 5 avr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave an excellent rating. We really appreciate your business. Please let us know what we can do for you in the future.

10/10 Excellent

Marcos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for ski season
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 14 févr. 2024
Dear Marcos, we appreciate you taking the time to let us know about your experience!

6/10 Satisfaisant

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Ok
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Tivoli Lodge Team le 7 févr. 2024
Gary, we are so happy that you enjoyed your experience with us!