Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis sur The Lodge at Vail, A RockResort

4 out of 5
The Lodge at Vail, A RockResort
174 Gore Creek Dr, Vail, CO

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 592 avis sur 999." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 230 avis sur 999." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 999." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 999." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 999." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Denis, Clamart 92

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement exceptionnel
Possibilité de parking gratuit à 500m

10/10 Excellent

Lynn, Rochester

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Love this place! Even though it was off-season, they were very accommodating and welcoming.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great people and location
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

todd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Bill

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just loved it. Want to come back.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Diego

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place in middle of downtown.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Arturo

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The thermostat in all rooms did not work. It was very hot all the time even when turning off the heating. Furniture very old. Closets in Roos filled with other people’s clothes
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Erin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfecto , en ubicación, servicios, calidad, perfecto para vacaciones en familia.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ilie, Northbrook

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elegant and clean. Plus Location can’t be beat!
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Thomas, Denver

Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Sebastian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expanding food options
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Gavin

AC unit needs maintenance. Creates noise/rubbing sound.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kathryn and her staff were just awesome. They all helped to create a very special weekend. A 5-star experience all around!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

BUNYAMIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Munira

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water No room services daily every 3 days Drastic difference between rooms No a good experience
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Munira

There was not hot water consistently every day.. cleaning was only every two days. Room quality from one wing to another was night and day.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien todo
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Anthony, Huntington

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location and amazing staff. Hotel facilities need fresh updating.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
I didn’t realize the the room was not part of the property, but a unit across the street that was privately owned and managed by the hotel. The furnishings were sub par for the property. Would not stay there again.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Karanbir

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Julie

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
What has happened to the Lodge at Vail?
I have stayed at the Lodge periodically over the last 50 years so I have some experience staying there. The Good - The location - you can't beat it for skiing and they know it which is why most of this review is negative. The spa - Very nice masseuses and fitness center. the Valet employees - very kind and helpful. We really liked them alot. The Bad The facility - This place needs a redo quickly. It is so run down it is hard to believe it is a 4 star property and it makes me feel that they are relying heavily on location (which is excellent) to justify their unbelievably high rates - 600-800 per night for a tiny room and bathroom. The room was gross - very old carpet, chipped furniture, a pocket door to the bathroom that didn't slide and had no way to pull it out, a malfunctioning tv, an ancient and small bathroom. There is paint peeling everywhere and it was frankly hard to tell if it was clean or dirty because it was so dingy. Also, they offer housekeeping every other day which is an environmentally friendly practice for sure, but at 600-800 per night, new coffee cups, Keurig pods and maybe towels would have been nice. The front desk staff - they acted as if they were doing me a favor every time I asked anything. I had a package delivered and I was told by 4 different people that they didn't have it until I showed them a picture of the delivery driver standing on the Lodge logo rug at which point it was miraculously found. Very expensive for what you get.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location, the staff and the setting of this hotel are absolutely wonderful! We loved our stay and everyone there was so helpful and kind!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

James

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
False Advertising
Hotels.com stated due to my Gold VIP status, I would have $50 daily resort fee waived and that did not happen. Also, I booked a 1 bedroom luxury suite and the room looked nothing like the pictures on Hotels.com. I feel like I was bait and switched and paid over $1,300 a night for a room that was no where accurate of its representation.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Daniela

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quaint hotel, older but was extremely charming. Will definitely be back.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Oana

Séjour de 8 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Glen A

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Itzia M., miami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is a gem, staff is great in all areas, conveniently located in Vail Village, keep up the great work in 2024
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

tate

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Did not like
We took cold showers had a very loud heater, did not have any of the accommodations. We saw photos of online, a view of a side of a building/roof. We checked out early and requested a refund. Hot hotel is dated and in need of a remodel
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Victor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Xavier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful, the service of the staff is great, the restaurans are also the best options. Rooms are big, clean and confortable.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Virgil

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was super friendly. Everyone was nice and friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Ty, West Union

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything in vail! Loved it
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Kyle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Ronald Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Our initial room was highly problematic: 1. Heater nonfunctional. 2. Fireplace nonfunctional. 3. Safe nonfunctional. Fortunately, the management was very accommodating and moved us to another room, which had none of these problems. The hotel is very nice; the staff is excellent; and the setting is beautiful.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Brian, Denver

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Brian, Denver

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Evelyn

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
We loved the location of the property, the bed mattress needs to be replace as well as carpeting
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

imad

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
In the middle of the village
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Thaddeus

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
I paid $600 for one night and they put me in a room that was basically under construction view was of a scaffolding with green tarps all over the place and woke up to loud construction right outside my room in the morning. 1 week later someone began charging items to my room from a different hotel and I had to call them and they were just as confused. If my purchases did not pop up on my phone I would never have noticed.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Daisy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is wonderful
Séjour de 1 nuit en octobre 2023