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Hôte professionnel

Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 108 €.
taxes et frais compris
12 août - 13 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre à coucher bien rangée, avec un lit, deux tables de chevet dotées de lampes, une commode, un miroir et une porte.

Chambre

  • Vue sur la marina
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Vue de la chambre

Chambre

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre de style traditionnel, dotée d’un lit à baldaquin, de meubles richement décorés et d’une fontaine ornementale.

Chambre Standard

  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Palace Room

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, un ventilateur de plafond, une armoire et un tableau encadré au mur.

Palace Room

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | Vue de la chambre

Chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le lac
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un lustre et des décorations murales élaborées.

Chambre Standard

  • Vue sur le lac
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Un hall d’entrée luxueux, agrémenté d’une décoration somptueuse aux tons verts et dorés, d’un magnifique lustre et offrant une vue sur la mer.

Chambre Standard

  • Vue sur le lac
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville d'Udaipur à Udaipur, vous trouverez Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels près de parcs de loisirs, en bord de lac. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Vintage Collection of Classic Cars et Musée Bagore-ki-Haveli raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes Bapu Bazaar et Urban Square Mall Udaipur donneront le sourire aux mordus de shopping. Consultez notre guide de voyage sur Udaipur
Carte
The City Palace Complex, Udaipur, Rajasthan, 313001

À proximité

  • Un bateau blanc sur un lac paisible, avec des montagnes en arrière-plan.
    Lac Pichola
    2 min à pied - 0.2 km
  • Un ensemble historique comprenant un fort et un palais, situé au bord d’une rivière, et dont les bâtiments se reflètent dans l’eau.
    Palais de la ville
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une vaste structure de pierre ancienne, dotée de plusieurs niveaux et ornée de sculptures complexes, et illuminée la nuit.
    Temple Jagdish
    6 min à pied - 0.6 km
  • Un bâtiment historique à l’architecture riche et élaborée, situé au bord d’une étendue d’eau paisible.
    Gangaur Ghat
    8 min à pied - 0.7 km
  • Fateh Prakash Palace
    2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Udaipur City - 9 min en voiture
  • Aéroport Maharana Pratap (UDR) - 22 min en voiture

Restaurants

  • Restaurant Ambrai
    16 min à pied
  • Sunset Terrace
    2 min à pied
  • Upre
    14 min à pied
  • Jheel's Rooftop Restaurant
    9 min à pied
  • Poonam Haveli
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels

  • Hôtel de luxe historique en bord de lac
  • Situé non loin de points d'intérêt comme Palais de la ville et Lac Pichola, l'hébergement Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels offre une terrasse sur le toit, des achats sur place et un café. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un salon de coiffure.
  • Autres petits plus :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément) et service de départ express
    • Ascenseur, une consigne à bagages et service d'organisation de mariages
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Draps en coton égyptien, lits avec matelas Select Comfort et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
    • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
    • Télévision LED 42 pouces avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Récompenses et affiliations

  • L'hébergement est membre du groupe Heritage Hotels of India.

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Pichola
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 431 avis
Le nouveau prix est de 97 €
taxes et frais compris
25 août - 26 août
Trident, Udaipur
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 2 500 INR par adulte et 1 000 INR par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Paantya
  • Palki Khana
  • Panera
  • The Pool Deck

Activités

  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 700 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 étages
  • 3 bâtiments
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 8 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 3000.0 INR par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 9500 INR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 4750 INR (enfants de 6 à 12 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 16000 INR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 8000 INR (enfants de 6 à 12 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 2500 INR par adulte et environ 1000 INR par enfant.
  • Navette aéroport : 1500 INR par véhicule
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 3000.0 INR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels ?

À partir du 5 août 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels le 12 août 2026 commencent à 108 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1500 INR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Udaipur se trouve dans le quartier historique, à quelques pas à peine de sites comme Fateh Prakash Palace et Palais de la ville. Lac Pichola et Bada Mahal se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare de Udaipur City est à 28 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Shiv Niwas Palace by HRH Group of Hotels

8,4

Très bien

8,8

Propreté

9,2

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 97 avis sur 186.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 186.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 186.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 186.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 186.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Helle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastisk beliggenhed i meget eventyrlige omgivelser - meget venligt personale . Udsigt fantastisk også
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anja Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to stay :-)
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful palace hotel at the southern end of the City Palace. We had a lovely room overlooking the lake with a wonderful private patio. An oasis of calm.
Private patio
View from private patio
View from private patio
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

HARIHARAN G

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
enjoyed stay
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kathryn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are amazing! Always there to help you out - they can’t do enough a huge thank you to you all. The hotel is stunning!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thoroughly enjoyed our stay as usual having done a number of times
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gaurav

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A great heritage hotel experience.
Avis vérifié

10/10 Excellent

MANVEER

Les points forts : Propreté et équipements
Amenities
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anjana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful stay at Shiv Niwas Palace!

Had a wonderful stay at Shiv Niwas Palace. The views are incredible and the staff is very helpful and welcoming. Would definitely recommend staying at this historic hotel.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anjana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had a wonderful stay at Shiv Niwas Palace. The views are incredible and the staff is very helpful and welcoming. Would definitely recommend staying at this historic hotel
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

juan carlos

Les points forts : Propreté et personnel et service
Para ser un antiguo palacio la habitación es muy sencilla los baños antiguos la iluminación de fluorescentes no es la que deseas en un lugar tan emblemático. En cuanto a la recepción es muy pequeña y el recibimiento fue friocarece de la calidez de otros hoteles de su misma calidad
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Catharine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
As part of the Palace complex this is truly an exceptional hotel which would cost four or more times more in Europe.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vishal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is the actual king’s palace. It is beautiful and well maintained. You do feel like royalty staying here. And it is the perfect location in city center, close to City Palace, shopping, and access to the lake. Would highly recommend!
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Harry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely hotel/wonderful staff/some refining needed

Lovely hotel and high-touch service. Very nice food and great outdoor dining spot. Spa treatment was very good but a crew was setting up for a wedding and the noise definitely interrupted the tranquility of the massage.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super stay

We had a wonderful time in this beautiful palace. It was certainly a gorgeous oasis to recover a bit from a long jet lag. Restaurant : very good. Staff very helpful . A beautiful aspect of the lake
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great historical property. Location can’t be beat and the staff was expeditions in every way. Will return for sure!
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Espetacular

Hotel lindo! Staff super atenciosa e gentil. Quarto amplo, limpo e muito confortável. Todas as noites tinha uma caixinha de bombons nos esperando. Café da manhã maravilhoso, com muitas opções. Piscina linda! Do lado do City Palace.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is genuinely interested in offering the guest the best service. Special mention to restaurant & bas employees. The hotel premises are very nice, although the surroundings are messy.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Nilanjan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
dont stay at the palace rooms , they are average specially ones downstairs opp to the lobby.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is part of the City Palace’s
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vikas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Absolutely a 10

Room: clean and well serviced, check out the pool side suites for a larger room Housekeeping: timely and v good Food: excellent variety of choice for Indian pallette and staff goes way beyond their duty to be helpful Spa: average overall, did not use Front desk: v helpful Location: within the city palace with great access to local markets, room key allows you rights to be on premises at all times Overall: definitely a 10/10 and a great choice
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sanjay

Les points forts : Propreté et personnel et service
The location of the property is very good, accessible to palace, shopping etc. Staff is very warm and hospitable. However, the rooms need major uplift as compared to its competitors. Breakfast served is not very good, not sure if it is outsourced, it does not seem fresh.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mamta

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The location of the hotel is its best part! Walking in the bylanes, shopping, exploring the cafes or the city palace tour, nothing can be better than this hotel and Taj Fateh Prakash. Bothe are very strategically located. Food and service both were superb. The desk was very courteous and prompt. However the rooms look old and they lacked good design and heritage vibe. Similarly the bathrooms are old and lack the charm of a well designed place. In facilities, there was no gym and salon. The pool was under construction too. We went with a lot of expectations as it belongs to the HRH group.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

shail

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property but doesn’t live up to its 5 star status. The staff are very nice but they lack attention to detail. I don’t think it’s value for money. The rooms are big but average, the bathrooms need updating. The views are spectacular though. One thing that I would suggest the hotel is not to ring the guests regarding if we want spa treatments or are we coming for breakfast. We feel very relaxed but would have preferred if we weren’t disturbed at all. The bar is beautiful though and I would highly recommend having a drink there. Food in the restaurant is very good as well.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Neelam

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We wish to file a complaint & claim compensation for the stay. Please advise process. The property is not 4 star as stated. We had a room that had mold, and construction works being carried out. The shower and electric kettle were faulty. Despite complaining management refused to change our room. Don’t bother booking this hotel. The 5 star reviews are written by local people, We have travelled worldwide, this hotel is not even 3star. Don’t waste your money,
Séjour de 3 nuits en février 2023