Avis sur Principi di Piemonte | UNA Esperienze
Principi di Piemonte | UNA Esperienze
Via Piero Gobetti, 15, Turin, TO
Avis
9,4
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,4/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de general manager le 15 janv. 2024
Dear Jean, thank you for sharing your experience about your stay. We are happy to know that you enjoyed our hotel. We will certainly make sure to pass your kind words on to our teams.We would be very happy to welcome you back in the UNA Esperienze world and create for you another great experience and please consider myself at your complete disposal to plan your future visit, I will be honoured to be at your service.Warmest regardsLeonardo SerrantiGeneral Manager
10/10 Excellent
Jean-François
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean-François
Réponse de general manager le 8 janv. 2024
Dear Jean-François,I was thrilled to read your review of your recent stay with us and I am always pleased to hear such positive feedback on not only the hotel but also about the team who made your time with us so special. Our aim, always, is to provide our guests with an experience to remember and to know we have achieved this fill me with great pride and joy. I will certainly make sure to pass your kind words on to our teams. Thanks for your notes: you have given us the opportunity to continue to improve our servicesI hope to welcome you back to Torino in the not-too-distant future. Yours sincerely,Leonardo SerrantiGeneral Manager
10/10 Excellent
Isabelle
1 janv. 2024
Isabelle
Réponse de general manager le 21 janv. 2024
Dear Isabelle, thank you for sharing your experience about your stay. We are happy to know that you enjoyed our hotel. We will certainly make sure to pass your kind words on to our teams.We would be very happy to welcome you back in the UNA Esperienze world and create for you another great experience and please consider myself at your complete disposal to plan your future visit, I will be honoured to be at your service.Warmest regardsLeonardo Serranti General Manager
6/10 Satisfaisant
Biagio
Voyage en couple
29 nov. 2023
Les points forts : Propreté
Biagio
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de general manager le 30 nov. 2023
Dear Biagio,Thank you for posting your review. Looking forward to welcoming you again in Torino, best regards,Leonardo SerrantiGeneral Manager
10/10 Excellent
Guillaume
4 nov. 2023
Guillaume
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de general manager le 27 nov. 2023
Dear Guillaume, thank you for sharing your experience about your stay. We are happy to know that you enjoyed our hotel. We will certainly make sure to pass your kind words on to our teams.We would be very happy to welcome you back in the UNA Esperienze world and create for you another great experience and please consider myself at your complete disposal to plan your future visit, I will be honoured to be at your service.Warmest regards. Leonardo Serranti. General Manager
10/10 Excellent
MAISON, CHARBONNIERES LES BAINS
Voyage en couple
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
MAISON
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de general manager le 22 oct. 2023
Dear Maison, thank you for sharing your experience about your stay. We are happy to know that you enjoyed our hotel. We will certainly make sure to pass your kind words on to our teams.We would be very happy to welcome you back in the UNA Esperienze world and create for you another great experience and please consider myself at your complete disposal to plan your future visit, I will be honoured to be at your service.Warmest regardsLeonardo SerrantiGeneral Manager
8/10 Bien
Alexandra
24 sept. 2023
Alexandra
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de general manager le 14 oct. 2023
Dear Alexandra, thank you for sharing your experience about your stay. We are happy to know that you enjoyed our hotel. We would be very happy to welcome you back in the UNA Esperienze world and create for you another great experience.Best regardsLeonardo SerrantiGeneral Manager
10/10 Excellent
Christel, Lozanne
Voyage en couple
25 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christel
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de general manager le 25 août 2023
Chèere Christel,Je vous remercie pour cet excellent commentaire suite à votre séjour au sein du Principi di Piemonte.C’est un réel plaisir pour moi de constater que vous avez apprécié notre hôtel. Je ne manquerai pas de transmettre votre avis à nos équipes qui en seront ravies.Vos commentaires nous en sont précieux car ce sont les retours clients qui nous aident à nous améliorer constamment, Soyez assurée qu’ils ont été pris en compte et partagés avec tous les départements concernésAu plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtelSincèrement,Leonardo SerrantiDirecteur Général
10/10 Excellent
Julien
Voyage en famille
13 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julien
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de general manager le 15 août 2023
Dear Julien, thank you for sharing your experience about your stay. We are happy to know that you enjoyed our hotel! We hope your travels will bring you again to Torino and we will be glad to welcome you again in the UNA Esperienze world.Warmest regardsLeonardo SerrantiGeneral Manager
10/10 Excellent
A.
7 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Totally recommended tor a visit to Torino
A.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de general manager le 8 août 2023
Dear Guest thank you for sharing your experience about your stay. We are happy to know that you enjoyed our hotel. Thanks for your notes: you have given us the opportunity to continue to improve our services. We hope your travels will bring you again to Torino and we will be glad to welcome you again at Principi di Piemonte. Kind regardsLeonardo SerrantiGeneral Manager
10/10 Excellent
Christian
Voyage en famille
3 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Christian
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de general manager le 3 juin 2023
Dear Christian, thank you for sharing your experience about your stay. We are happy to know that you enjoyed our hotel! We hope your travels will bring you again to Torino and we will be glad to welcome you again in the UNA Esperienze world.Warmest regardsLeonardo SerrantiGeneral ManagerGentile Alex,grazie per la sua recensione. Abbiamo letto che la nostra struttura ha soddisfatto le sue aspettative. Ci auguriamo di averLa presto nuovamente Ospite nel mondo UNA Esperienze.CordialmenteLeonardo SerrantiDirettore
10/10 Excellent
andré
Voyage en couple
22 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
andré
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de general manager le 22 mai 2023
Cher M. André,Je vous remercie pour cet excellent commentaire que j’ai été ravie de partager avec Lydie e toute l'équipe.C’est un réel plaisir de lire que votre expérience aux Principi di Piemonte fut une réussite.J’espère vous accueillir très prochainement pour un nouveau séjour Bien à vous,Leonardo SerrantiDirecteur
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
17 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de general manager le 17 avr. 2023
Dear Guest, thank you for sharing your experience about your stay. We are happy to know that you enjoyed our hotel! We hope your travels will bring you again to Torino and we will be glad to welcome you again in the UNA Esperienze world.Best regardsLeonardo SerrantiGeneral Manager
10/10 Excellent
Marie pierre
11 avr. 2023
Marie pierre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de general manager le 12 avr. 2023
Chère M.me e Cher M. Primerano , Merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le monde Una Esperienze si vous planifier une visite de retour à la ville. A bientot!Leonardo SerrantiDirecteur
10/10 Excellent
Anne sophie, LYON
Voyage en couple
5 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anne sophie
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de general manager le 6 mars 2023
Chère M.me Anne Sophie,tout d’abord nous voudrions vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Hotel.Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, nos services et notre attention apportée aux détails qui nous permet de personnaliser le séjour de nos hôtes dans le but de le transformer en une expérience inoubliable.Au nom de nous tous ici aux Principi di Piemonte, c'était un plaisir de vous avoir parmi nous.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le monde UNA Esperienze et créer pour vous une autre expérience formidable et veuillez me considérer à votre entière disposition pour planifier votre future visite et votre réservation, je serai honoré d'être à votre service.Sincèrement,Leonardo SerrantiDirecteur Général
10/10 Excellent
Stéphan et Iryna
Voyage en couple
26 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stéphan et Iryna
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de general manager le 27 févr. 2023
Chère Iryna et Cher Stéphan,tout d’abord nous voudrions vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Hotel.Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, nos services et notre attention apportée aux détails qui nous permet de personnaliser le séjour de nos hôtes dans le but de le transformer en une expérience inoubliable.Au nom de nous tous ici aux Principi di Piemonte, c'était un plaisir de vous avoir parmi nous et nous attendons avec impatience votre prochain séjour pour une nouvelle expérience.Sincèrement,Leonardo SerrantiDirecteur Général
10/10 Excellent
Jaouad
Voyage en famille
19 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Jaouad
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de general manager le 20 févr. 2023
Cher Jaouad,Notre équipe et moi sommes honorés par votre avis.Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre Team. Nous vous sommes très reconnaissant pour vos compliments et vos recommandations sur notre etablissement, nos services et notre personnel.Toute l'équipe des Principi di Piemonte sont très fière d'avoir satisfait vos souhaits. Sachez que vos compliments nous encouragent à innover afin de vous faire vivre une expérience toujours plus extraordinaire.Au nom de nous tous ici aux Principi di Piemonte, c'était un plaisir de vous avoir parmi nous et nous attendons avec hâte votre prochaine visite.Sincèrement,Leonardo SerrantiDirecteur Général
10/10 Excellent
Anaëlle
Voyage en couple
29 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anaëlle
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de general manager le 30 janv. 2023
Chèere Anaëlle, Merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le monde Una Esperienze si vous planifier une visite de retour à la ville. A bientot!Leonardo SerrantiDirecteur
10/10 Excellent
Frédéric
10 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frédéric
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de general manager le 11 janv. 2023
Cher Monsieur Frédéric,Je vous remercie pour cet excellent commentaire suite à votre séjour au sein du Principi di Piemonte.C’est un réel plaisir pour moi de constater que vous avez apprécié notre hôtel. Je ne manquerai pas de transmettre votre avis à nos équipes, qui en seront ravies.Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtelSincèrement,Leonardo SerrantiDirecteur Général
10/10 Excellent
Emmanuel
23 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emmanuel
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de general manager le 25 déc. 2022
Cher Emmanuel, Merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le monde Una Esperienze si vous planifier une visite de retour à la ville. A bientot!Leonardo SerrantiDirecteur
10/10 Excellent
Yves
3 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yves
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de general manager le 4 déc. 2022
Dear Yves, thank you for sharing your experience about your stay. We are happy to know that you enjoyed our hotel! We hope your travels will bring you again to Torino and we will be glad to welcome you again in the UNA Esperienze world.Warmest regardsLeonardo SerrantiGeneral Manager
10/10 Excellent
martine
22 août 2022
martine
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de general manager le 23 août 2022
Dear Martine,thank you for sharing your experience about your stay. We are glad to note that you have enjoyed our Hotel and our services. If you will visit Torino again, we would be very happy to welcome you back and create for you another great experience Best regards,Leonardo SerrantiGeneral Manager
10/10 Excellent
Eliya
21 août 2022
Eliya
Séjour de 1 nuit en août 2022
4/10 Médiocre
Virginie
Voyage en famille
6 août 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Virginie
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de general manager le 6 août 2022
Dear Guest,
thank you for sharing your experience about your stay.
We are sorry to learn that our structure did not meet your taste, although it is well recommended on web reviews, but we hope that you will give us another chance to serve you in the future and to welcoming you again in the UNA Esperienze world.
Kind regards
Leonardo Serranti
General Manager
10/10 Excellent
HERVE
Voyage en groupe
11 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
HERVE
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de general manager le 15 juil. 2022
Cher Herve, Merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le monde Una Esperienze si vous planifier une visite de retour à la ville. A bientot!
Leonardo Serranti
Directeur
10/10 Excellent
Laurent
27 juin 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Je le recommande pour un week end
Laurent
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de general manager le 28 juin 2022
Cher Arnaud,
Je vous remercie pour cet excellent commentaire que j’ai été ravie de partager avec mon équipe.
C’est un réel plaisir de lire que votre expérience aux Principi di Piemonte fut une réussite.
J’espère vous accueillir très prochainement pour un nouveau séjour
Bien à vous,
Leonardo Serranti
Directeur
10/10 Excellent
REGIS
27 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
REGIS
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de general manager le 28 juin 2022
Chère Regis, Merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le monde Una Esperienze si vous planifier une visite de retour à la ville. A bientot!
Leonardo Serranti
Directeur
8/10 Bien
Valérie
Voyage en couple
20 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Valérie
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de general manager le 11 juin 2022
Dear Valérie , thank you for sharing your experience about your stay. We are happy to know that you enjoyed our hotel! We hope your travels will bring you again to Torino and we will be glad to welcoming you again in the UNA Esperienze world.
Warmest regards
Leonardo Serranti
General Manager
10/10 Excellent
Eliya
4 avr. 2022
Eliya
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
Julien
Voyage en couple
21 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julien
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de general manager le 21 févr. 2022
Cher Julien, Merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le monde Una Esperienze si vous planifier une visite de retour à la ville. A bientot!
Leonardo Serranti
Directeur
10/10 Excellent
Moi
Voyage d’affaires
5 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux
Moi
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de general manager le 6 févr. 2022
Chère Cher Moi,
Je vous remercie pour cet excellent commentaire que j’ai été ravie de partager avec mon équipe.
C’est un réel plaisir de lire que votre expérience aux Principi di Piemonte fut une réussite.
J’espère vous accueillir très prochainement pour un nouveau séjour
Bien à vous,
Leonardo Serranti
Directeur
10/10 Excellent
Thibault
3 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant
Thibault
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de general manager le 4 oct. 2021
Chère Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à propos de votre récent séjour aux Principi di Piemonte. Vos remarques nous permettent de continuellement améliorer notre service.
Notre équipe fait de son mieux au quotidien pour prendre soin de nos clients, pour assurer leur confort durant leur séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu répondre à tous vos besoins. De lire de votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec toute l'équipe.
Nous espérons avoir l’opportunité de continuer à vous servir avec la plus grande attention lors de vos prochains séjours aux Principi di Piemonte.
Bien à vous,
Leonardo Serranti
Directeur
10/10 Excellent
Christophe
Voyage en famille
5 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour à Turin
Christophe
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de general manager le 5 sept. 2021
Cher Monsieur Christophe,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour aux Principi di Piemonte.
Ce fut un plaisir de vous y accueillir et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez aimé votre chambre ainsi que la qualité des services proposés et nous en sommes enchantés.
Le bien-être de nos hôtes est pour nous primordial et nous nous mettons tout en œuvre pour que votre séjour soit le plus agréable qui soit. C’est pourquoi votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses.
N’hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain séjour à Torino, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir!
Bien cordialement,
Leonardo Serranti
Directeur
10/10 Excellent
Jean-Michel
Voyage en couple
1 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean-Michel
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de general manager le 2 sept. 2021
Cher Monsieur Jean-Michel,
Les équipes du Principi di Piemonte et moi-même vous remercions vivement de cette belle note.
Le confort et le bien-être de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes fiers d’avoir su vous satisfaire et serions enchantés de vous accueillir à nouveau prochainement au sein du Principi di Piemonte!
Cordialement,
Leonardo Serranti
Directeur Général
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
22 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de general manager le 23 août 2021
Dear Guest,
Thank you so much for your wonderful review and for choosing us to stay whilst doing your work experience in Torino!
We are delighted to read that you had a very enjoyable experience at Principi di Piemonte and found our location excellent for your plans in the city. Likewise, we are glad to see that you enjoyed our rich breakfast offer.
Thank you also for your comments about our staff and their fantastic job; they will be informed of your feedback and congratulated accordingly.
Should your plans ever bring you back to Torino, we would love to welcome you back!
Kindest regards,
Leonardo Serranti
General Manager
10/10 Excellent
Jean pierre
19 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
City break in torino
Jean pierre
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de general manager le 20 août 2021
Cher Monsieur Jean Pierre,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à propos de votre récent séjour aux Principi di Piemonte.
Notre équipe fait de son mieux au quotidien pour prendre soin de nos clients, pour assurer leur confort durant leur séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu répondre à tous vos besoins. De lire de votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec toute l'équipe.
Nous espérons avoir l’opportunité de continuer à vous servir avec la plus grande attention lors de vos prochains séjours aux Principi di Piemonte.
Bien à vous,
Leonardo Serranti
Directeur
8/10 Bien
Muriel
17 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muriel
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de general manager le 18 août 2021
Dear Muriel,
thank you for sharing your experience about your stay.
We are happy to know that you enjoyed our hotel! We hope your travels will bring you again to Torino and we will be glad to welcoming you again in the UNA Esperienze world.
Warmest regards
Leonardo Serranti
General Manager
10/10 Excellent
Laurent
Voyage d’affaires
7 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurent
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de general manager le 7 août 2021
Dear Laurent,
thank you for sharing your experience about your stay.
We are happy to know that you enjoyed our hotel! We hope your travels will bring you again to Torino and we will be glad to welcoming you again in the UNA Esperienze world.
Warmest regards
Leonardo Serranti
General Manager
10/10 Excellent
Hassane
6 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hassane
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de general manager le 17 sept. 2021
Dear Hassane,
thank you for sharing your experience about your stay.
We are happy to know that you enjoyed our hotel! We hope your travels will bring you again to Torino and we will be glad to welcome you again in the UNA Esperienze world.
Warmest regards
Leonardo Serranti
General Manager
10/10 Excellent
Xiao
26 juil. 2021
Xiao
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
25 juil. 2021
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de general manager le 26 juil. 2021
Dear Guest,
thank you for sharing your experience about your stay.
We are happy to know that you enjoyed our hotel! We hope your travels will bring you again to Torino and we will be glad to welcoming you again in the UNA Esperienze world.
Warmest regards
Leonardo Serranti
General Manager
10/10 Excellent
Imed
18 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Imed
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de general manager le 18 juil. 2021
Dear Imed,
Thank you very much for taking your precious time to share your opinion about your recent stay with us.
We are pleased to read that you had a wonderful experience at Principi di Piemonte and enjoyed the property, its accommodation offer as well as the service.
We will be pleased to share your opinion with our Team who works hard every day with passion and dedication in order to make our guests live an unforgettable experience.
We are looking forward to welcoming you back again in a not-too-distant future.
Warm regards,
Leonardo Serranti
General Manager
10/10 Excellent
Mehdi
5 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mehdi
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de general manager le 5 juil. 2021
Dear Mehdi,
Thank you so much for such a fantastic review.
We are delighted to know that you had a fantastic stay and enjoyed Principi di Piemonte indeed.
We would love to welcome you back in the UNA Esperienze world!
Kindest regards,
Leonardo Serranti
General Manager
10/10 Excellent
steve
Voyage d’affaires
27 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour agréable et chaleureux
steve
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de general manager le 27 mai 2021
Cher Steve,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à propos de votre récent séjour aux Principi di Piemonte.
Notre équipe fait de son mieux au quotidien pour prendre soin de nos clients, pour assurer leur confort durant leur séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu répondre à tous vos besoins. De lire de votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec toute l'équipe.
Nous espérons avoir l’opportunité de continuer à vous servir avec la plus grande attention lors de vos prochains séjours aux Principi di Piemonte.
Bien à vous,
Leonardo Serranti
Directeur
6/10 Satisfaisant
Nicolas
21 mars 2021
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel correct bien situé. Chambre correcte. Accu
Nicolas
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de general manager le 22 mars 2021
Cher Client, Merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau A bientot!
Leonardo Serranti
Directeur
10/10 Excellent
Laurent
19 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurent
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de general manager le 19 févr. 2021
Dear Laurent,
thank you for choosing Principi di Piemonte | UNA Esperienze for your recent stay in Torino and for sharing your review with us on Hotels.com.
We are very glad to see that you did enjoy your stay and that you were comfortable in the hotel.
We are here to serve our guests and I am thrilled that you did experience this dedication during your time with us. It will be a pleasure to share your kind comment with the team.
We look forward to welcoming you again soon.
Kind Regards,
Leonardo Serranti
General Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
17 févr. 2021
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de general manager le 17 févr. 2021
Chère \ Cher Client,
Je vous remercie pour cet excellent commentaire suite à votre séjour au sein du Principi di Piemonte.
C’est un réel plaisir pour moi de constater que vous avez apprécié notre hôtel. Je ne manquerai pas de transmettre votre avis à nos équipes qui en seront ravies.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel
Sincèrement,
Leonardo Serranti
Directeur Général
10/10 Excellent
olivier
Voyage d’affaires
17 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
olivier
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Réponse de general manager le 18 janv. 2021
Cher Monsieur Olivier,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à propos de votre récent séjour aux Principi di Piemonte. Vos remarques nous permettent de continuellement améliorer notre service.
Notre équipe fait de son mieux au quotidien pour prendre soin de nos clients, pour assurer leur confort durant leur séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu répondre à tous vos besoins. De lire de votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec toute l'équipe.
Nous tenons à préciser que l'hôtel est toujours joignable et que ce qui a été signalé était une exception en raison du blocage de la circulation pour la réalisation d'un événement particulier
Nous espérons avoir l’opportunité de continuer à vous servir avec la plus grande attention lors de vos prochains séjours aux Principi di Piemonte.
Bien à vous,
Leonardo Serranti
Directeur
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 déc. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de general manager le 13 déc. 2020
Gentile Cliente,
grazie per la sua recensione. Abbiamo letto che la nostra struttura ha soddisfatto le sue aspettative. Ci auguriamo di averLa presto nuovamente Ospite nel mondo UNA Esperienze.
Cordialmente
Leonardo Serranti
Direttore
10/10 Excellent
Sylvain, Marseille
Voyage en famille
26 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvain
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de General Manager le 26 oct. 2020
Cher Sylvain,
Je vous remercie pour cet excellent commentaire suite à votre séjour au sein du Principi di Piemonte.
C’est un réel plaisir pour moi de constater que vous avez apprécié notre hôtel. Je ne manquerai pas de transmettre votre avis à nos équipes qui en seront ravies.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel
Sincèrement,
Leonardo Serranti
Directeur Général