Residences à Tours-en-Savoie

« A lire avant de réserver. Appartement conforme aux classiques des Arcs 1950. Dommage que le propriétaire et son service de conciergerie ne soit pas au niveau.. AVANT Le Départ : on apprend qu'il est impossible de prendre l'option draps et serviettes bien que l'option soit stipulée dans l'annonce, dans le mail de confirmation.. Un service de camping pour une semaine à plus de 4000€ c'est inadmissible. A l'ARRIVÉE : On doit nous prévenir dès que l'appartement est prêt (nous avons un enfant...

« I didnt recieve the key box code in time, was never told that towels and linen needed to be ordered , and the residence has no luggage or ski storage. I would avoid this apartment for ski vacations to Courchevel but the other residences managed by the building seem to be better managed with on site staff. »

« A l’arrivé, pas de code d’entrée ni la clé. On a du appelé plusieurs fois pour obtenir cela. 1/2h plus tard, rentée dans l’appart, surprise, le lieu n’était pas nettoyé. Il y a tu des traces de chips, poussière gris au sol, sous le lit. J’ai immédiatement contacté, encore 1 fois, qu’il m’a dit que le lieu était nettoyé… Il ma dit qu’il nous envoie la femme de ménage lendemain mais jamais venue, on a jamais plus entendu! Le lieu se trouve au centre de village mais le service est assez...

« Emplacement idéal mais appartement vieillot. Cafetière non fonctionnelle. »

« Le ménage n était pas fait à notre arrivée, l appartement sentait extrêmement fort la cigarette, l'immeuble est en travaux à cause des gardes corps trop fragiles, il est donc interdit de sortir sur la terrasse. Il nous a été impossible d'imaginer rester dans cet appartement mais comme l hôtelier nous a assuré que le ménage avait été fait, ils refusent de nous rembourser. Nous avons pris une vingtaine de photos tres explicites pourtant. Location a fuir, l hotelier est un escroc. »