Torfaen : Residences

"Très bel hôtel, bien situé."

"Pres de la gare de train et d’autobus. Près des resto et bar et à 5 minutes de marche du château."

"Pour un Hilton, la qualité n'est pas au top, le ménage n'est pas fait sous les lits. Pour l'accès à la chambre, ça dépends où vous etes sinon il faut traverser des couloirs, monter au 2eme puis descendre au 1er, bref c'est assez compliqué de s'y retrouver. La photo de la façade est alléchante mais c'est juste une petite partie, la partie des chambres n'est pas superbe comme on pourrait le penser. Literie très dure."

"Le séjour a été ok. Réception correcte mais très peu aidante. Souriante mais réponses inutiles aux questions. On vous suggérera de prendre un taxi si vous cherchez un endroit car "c'est plus facile". A noter que les lits ne sont pas faits tous les jours car ils ne sont faits que lorsque le draps sont changés. Les femmes de ménage ne touchent pas aux affaires personnelles, ce qui s'étend visiblement au sol. Rideaux un peu abîmés, j'étais réveillée par le soleil le matin...A noter également que la piscine est 10 livres par entrée et non par jour comme indiqué sur expedia"

"I really really liked that it's unique, not impersonal, the people are great and very helpful, very agreable to talk to. The "

"Pool and Gym open to public. Very busy. Need to pay to get access even for hotel guess. On site restaurant and Starbucks."

"everything went well, unfortunately the next morning, we did not have hot water the staff found it normal and did not listen to us too much to find solutions. What a shame because the hotel is well positioned in the city center."