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Avis sur Hospedería Casa De Cisneros

2 out of 5
Hospedería Casa De Cisneros
Calle del Cardenal Cisneros, 12, Vicario, 1, Toledo

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 108 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 137." "

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

GIUSEPPE

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
localisation ideale
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Los trabajadores le 14 mai 2021
Gracia por sus comentarios. Reciba un saludo; Los trabajadores

10/10 Excellent

Jean Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Situé en plein centre, face à la cathédrale, l endroit est magique, le petit déjeuner est génial et fait maison. Le directeur de l hôtel est très à l écoute et très sympathique, sa femme nous a parfaitement conseillé et nous avons passé un excellent séjour. Jmarc Nathalie Mattéo
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de LOS TRABAJADORES le 27 août 2019
Thank you very much for your review of your recent stay at our hostel. Your opinion is very valuable to us, as we strive to improve each and every one of the stays. The workers are not rewarded for their punctuation. Receive a greeting from the workers of Casa de Cisneros.

6/10 Satisfaisant

Dominique

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Los trabajadores. le 13 juin 2019
Muchas gracias por tu reseña sobre tu reciente estadía en nuestro hostal. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estadías. Estoy muy agradecido por tus comentarios acerca de los aspectos que no te han sido de tu agrado. Espero que como indicamos en el Díptico de la Habitación y como creemos que leíste, estamos en una casa CATALOGADA CON ENCANTO, protegida por PATRIMONIO . Reciba un saludo; Los trabajadores de Casa de Cisneros.

8/10 Bien

Erica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de TRABAJADORES le 18 août 2018
Muchas gracias por tu reseña sobre tu reciente estadía en nuestro hostal. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estadías.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel
Fabuleux accueil , cet hôtel est un enchantement.. la terrasse sur le toit avec une vue merveilleuse sur Tolède ...

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux
Superbe hôtel. Tout était parfait , l'accueil emplacement ,la chambre,le petit déjeuner .....nous reviendrons .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Nataly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a magnificent property. Very historic and cultural. I would definitely stay there again.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Leonard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gregory was absolutely fantastic. Patient with our attempts at Spanish and very helpful on the check-in and check-out. I would highly recommend this spot and I really hope to have the opportunity to return.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jenifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful Historic Hotel
Beautiful historic hotel in the middle of downtown. Pretty good size for an old historic hotel. Very clean and great customer service. If you are driving check the parking situation before. You can drive into the city to drop off your luggage then park at the parking structure for a discounted price through the hotel. I think this hotel is a good deal for the price.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

VICENTE JOSE

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and cozy
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I was at Hospderia for three days. From start to finish the service was ecellent (not always someone at the front desk,but thats stated up front and was no problem). Its a very well kept, well deocrated charming place to stay. The rooftop deck has a marvelous panaramic view of the Alcazar and surroung community, as well as unbelievable - literally right next door - views of the Cathedral Primada. The locations is also excellent. Its very conveniently located for walk ing anywhere in the city, is next to some excellent restaurants and bars, and of course, ust across from the Cathedral (yet very quiet). I would not hesitate for an instant to stay there again. Thank you Hospedaria Casa De Cisneros staff!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Mounir

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement est exceptionnel et on a l'impression d'avoir fait un voyage dans le temps. L'accueil était excellent et très sympathique.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Los trabajadores. le 12 oct. 2023
Merci pour votre avis, cela nous aide à nous améliorer et à savoir si nous sommes sur la bonne voie. La meilleure chose qui puisse arriver à un travailleur est que le client reconnaisse son travail. Recevez les salutations ;

10/10 Excellent

Loli

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Pedro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alfonso and Gregory were so helpful and friendly. They made an exceptional setting all the more special and memorable. Thanks so much!

10/10 Excellent

M J

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great location, wonderful terrace views
Fine place right across the street from the Cathedral and central to everything in this great city. Amazing rooftop terrace; helpful and pleasant staff.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Kirsten Qvigstad

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Los trabajadores. le 5 déc. 2022
Gracias por su reseña porque nos ayuda a mejorar y crecer. Reciba un saludo; Hospedería Casa de Cisneros.

10/10 Excellent

manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Los trabajadores. le 5 déc. 2022
Gracias por su reseña y no sirve para mejorar. Que el cliente nos valore nuestro trabajo es lo mejor recompensa. Reciba un saludo

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tanto Gregory y la dueña del Hotel excelentes personas… así como el resto del staff del Hotel..volvería a ir mil veces más…Gaby y Manolo
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Réponse de Los trabajadores. le 5 déc. 2022
Gracias por su reseña y le esperamos mas mil veces, siempre serán bien recibidos. Reciba un saludo;

8/10 Bien

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A quaint and lovely room and hotel. But being right in fron of the cathedral was noisy expecially the bells chiming on sunday morning. But that is expected when you stay in the center of the old town area.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Los trabajadores. le 5 déc. 2022
Thank you for your review, it helps us to improve each stay. The beauty of being in the primate Cathedral and the music of the bells late in the morning is a union typical of an ancient environment, in keeping with Casa de Cisneros. For this reason, we are a charming place and a museum house, as you have been able to verify. The best satisfaction is that our clients leave happy. Receive a greeting;

10/10 Excellent

MICHEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The reception staff is fantastic. They helped me park the car in a specific lot. Service and location is excellent.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Los trabajadores. le 5 déc. 2022
Thank you for your review, it helps us to improve. Helping people is nice, but if they are our clients, we do not take it as necessary and obligatory to the extent that circumstances do not allow it. Your appreciation is the best thing that can happen to us, receive a greeting;

10/10 Excellent

Eileen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cozy hotel that is convenient for exploring Toledo. Staff were very helpful and kind. Enjoyed the view from the rooftop terrace.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

YOSHIE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
フロントの方がいつも笑顔でとても気持ちの良い対応をして下さり、快適で楽しい滞在になりました。古都にタイムスリップしたような不思議な気持ちになれたトレドの街を堪能しました。ありがとうございました。
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful friendly helpful staff.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Los trabajadores. le 23 sept. 2022
Thank you for your review, it helps us to improve each stay. When a client leaves happy with our work, we have gained a friend. That is why it is the best thing that can happen to a worker, that his work be valued.

10/10 Excellent

Georgina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely stay! With everything you need and just across the Cathedral. Close to everything in Toledo. The staff is super friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Los trabajadores. le 23 sept. 2022
Thank you for your review, it helps us to improve each stay. When a client leaves happy with our work, we have gained a friend. That is why it is the best thing that can happen to a worker, that his work be valued.

10/10 Excellent

Anders

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Los trabajadores. le 23 sept. 2022
Thank you for your review, it helps us to improve each stay. When a client leaves happy with our work, we have gained a friend. That is why it is the best thing that can happen to a worker, that his work be valued.

10/10 Excellent

Tadeusz, LA PORTE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Los trabajadores. le 19 août 2022
Gracias por estar en Casa de Cisneros, nuestra objetivo es que los clientes se sientan contentos de su paso por nuestro Hotel, si con ustedes lo hemos conseguido para nosotros el objetivo esta conseguido. Reciban un saludo;

10/10 Excellent

Joseph F. McKenna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you to the staff for a memorable stay. Gregorio was nice and accommodating during our stay. We had a “late” check-in which he stayed a little late to see that we got checked in. This hotel doesn’t have 24 hour front desk. (Check hotel’s website for their policy.) Overall, enjoyed this hotel and would recommend it for value, location, and friendliness of staff.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Los trabajadores. le 19 août 2022
Thank you for your reviews, it helps us to improve each stay. When customers recognize our effort and work that the place requires, and also appreciate it, it is the greatest satisfaction for a worker. Receive a greeting;

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charming old style hotel.
Hotel was a charming old property with a lot of character. Room was very comfortable. Location was fantastic, directly in the center of everything. Very walkable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

ANTHONY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Los trabajadores. le 19 août 2022
Thank you for your reviews, it helps us to improve each stay. When customers recognize our effort and work that the place requires, and also appreciate it, it is the greatest satisfaction for a worker. Receive a greeting;

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Definitely returning one day for a longer stay
Wonderfully-sited hospederia with helpful, friendly staff lovely atmospheric rooms and excellent views from the room - even better at sunset from the roof terrace. Noise from other guests was minimal, street noise at night varied from none, to a worker, to early morning visitors talking as they went past. But on the whole quiet.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Jenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sweetest Hotel Ever
I've had the good fortune to travel a lot in my lifetime, and I've never loved any hotel more than this charming, unique and very friendly place. The management bends over backward to make you comfortable; the hotel rooms have lots of character, along with excellent beds. It's centrally located and you can walk all over the historic section of town easily. I recommend it to anyone visiting beautiful Toledo.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Los trabajadores. le 13 mai 2022
Thank you for the review on your recent stay with us. History lovers have Casa de Cisneros, besides you indicate the personal service, and the quality standards that we set ourselves for the enjoyment of our clients. For the workers it is very pleasing that they recognize our work and the effort to maintain it, for which we understand that you have achieved it, it is our greatest joy and reward. Receive greetings; The workers of Casa de Cisneros.

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous and unique in Toledo
Cannot say enough good things about this hotel. Beautiful facility, attentive staff, very clean, and it smells so good. Always a pleasant smell on the bedding and in the rooms. The rooftop terrace was amazing.
Stairs to rooftop terrace
Our room
Fellow guest on rooftop terrace
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Los trabajadores. le 27 avr. 2022
Thank you for your review to the extent that they serve us to improve each stay. But what you have said cannot be improved, so we are happy that you have enjoyed our work. Receive a greeting;

10/10 Excellent

Chester

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommend
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Los trabajadores. le 27 avr. 2022
Thank you for your review to the extent that they serve us to improve each stay. But what you have said cannot be improved, so we are happy that you have enjoyed our work. Receive a greeting;

10/10 Excellent

Melvin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Los trabajadores. le 27 avr. 2022
Thank you for your review to the extent that they serve us to improve each stay. But what you have said cannot be improved, so we are happy that you have enjoyed our work. Receive a greeting;

10/10 Excellent

gonzalo

Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Los trabajadores. le 27 avr. 2022
Thank you for your review to the extent that they serve us to improve each stay. But what you have said cannot be improved, so we are happy that you have enjoyed our work. Receive a greeting;

10/10 Excellent

Clara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena ubicación al lado de la catedral. Muy buena atención son muy amables. Los desayunos buenos.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Los trabajadores. le 22 févr. 2022
Gracias por su reseña en la medida que nos sirve para mejorar cada estadía. Es muy grato para los trabajadores que nos reconozcan el trabajo y el esfuerzo por mantener Casa de Cisneros.

10/10 Excellent

INMACULADA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Los trabajadores. le 2 janv. 2022
Gracias por su reseña en la medida que nos ayuda para mejorar cada estancia. Ante su puntuación hemos llegados a nuestra intención, que se represente nuestro trabajo y esfuerzo. Reciban un saludo;

10/10 Excellent

Dario A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lindo y acogedor sitio, atención personalizada. Me sentí en casa. De muy buen gusto, una experiencia inolvidable junto con la atención de Alfonso. Que experiencia tan diferente una noche en ese sitio en Toledo.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Los trabajadores. le 2 janv. 2022
Gracias por su reseña en la medida que nos sirve para mejorar cada estadía. Nuestro estándares de calidad es que se sienta uno como en casa, y con sus comentarios parece que lo conseguimos. Es lo mas gratificante para Ud. y para nosotros los trabajadores. Reciban un saludo;

10/10 Excellent

MARIA

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Tomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in a room with a panoramic view. Amazing. Bed was large and comfy. The location was perfect. Check in was easy and explained well. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
September 2021
This hotel has amazing character and charm with very helpful staff. Location wise the hotel faces onto the Cathedral! The rooms are smaller than a modern hotel but if you love something different this is the hotel for you
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was wonderful--right behind the Cathedral. The staff was exceptionally helpful and friendly.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Los trabajadores le 2 août 2021
Thank you for your comment as it helps us improve each stay. It is an honor for the workers that our effort and work are recognized. Receive a greeting;

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Los trabajadores. le 29 juin 2021
Gracias por su reseña en la medida que intentamos mejorar cada estadía. Casa de Cisneros es un establecimiento catalogado como Casa con Encanto y agradecemos que los cliente valoren nuestro esfuerzo y sacrificio por mantenerla. Recibe un saludo;

10/10 Excellent

José Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trato excelente por el personal. Gracias por las atenciones recibidas por Alfonso.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Los trabajadores le 29 août 2020
Gracias por su reseña en la medida que intentamos mejorar cada estadía. Con su apreciación nos reconocéis el esfuerzo y trabajo por mantener nuestras instalaciones. Recibir un afectuoso saludo; Los trabajadores de Casa de Cisneros.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a unique property and matched the style of the cathedral opposite. Foundations were Roman in origin. The staff were excellent and also provided transfer to Madrid airport after our stay. The room was decorated in the olden style, with wooden beams, etc. Breakfast was provided and lunch if needed but no evening meals - these could be had at various restaurants close by. The location was ideal for the cathedral and it was easy to walk around the town but it should be noted that Toledo is very hilly with very narrow streets. There was a terrace on the roof for sun bathing if you wanted to rest in the open air.
Séjour de 3 nuits en mars 2020