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Avis sur Arapey Thermal Resort & Spa

3.5 out of 5
Arapey Thermal Resort & Spa
Departamento De Salto, Termas del Arapey, Salto

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 74 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 137." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

GEORGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito superestimada! Bebidas ruins, servidas em copo descartável, pra um resort com tal avaliação. Não vale o valor cobrado. Comida ruim demais! Os buffet com pouca variedade e a parrilla com pouca variedade e a carne extremamente assada
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Emerson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Laiane

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Ailin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous place, the landscape and property were beautiful and well maintained. Room was very comfortable and clean. My only complaint is that the staff didn’t speak English and we were often neglected by the waitress in the restaurant.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

domenica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Aldo Luiz

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente el personal y el Hotel.- Me faltó información al llegar solucionado con la buena disposición de los empleados.-
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

VICENTE BARROSO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estava ótima, pena que ficamos doentes e tivemos que sair antes do previsto. 😥
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Silvana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un paraíso
Es como llegar al paraíso, tanto el hotel como sus alrededores son hermosos, tranquilos. Un lugar ideal para descansar, pero también divertirse. La comida es excelente, el personal muy amable, todo muy limpio.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Lucia

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Rogelio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Destacar el servicio y la amabilidad del personal. Un gerente que realmente gerencia, permanentemente presente y haciendo que las cosas funcionen. La gastronomía excelente. Sin duda regresaría.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena y entretenida.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

SILVIA

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Neli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impressões gerais
Uma proposta de hospedagem muito bem estruturada . Tanto nos quartos , quanto nas áreas comuns tudo muito limpo , vários banheiros ao longo dos corredores e com água saborizada , água quente para chás ou mate , à disposição . Diversas salas para exposição de arte, degustação de vinhos , chocolates e atividades variadas para crianças . Os pratos quentes para almoço e jantar merecem uma variedade maior . Porém o que estiver sendo servido , é muito bem feito e saboroso .
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Wagner

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Flavio

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Johana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Breno

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Arapey Thermal le 17 juin 2023
Buenas noches.Muchas gracias por sus comentarios!Esperamos pronto poder volver a recibirlos!

10/10 Excellent

Rogelio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bueno.
Adecuada relación calidad precio. Muy bien las instalaciones, el servicio, las comidas, las actividades y excelente atención del personal. Volvería.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Arapey Thermal le 17 juin 2023
Buenas noches.Muchas gracias por sus comentariosEsperamos pronto poder volver a recibirlos!

10/10 Excellent

Silvana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Arapey Thermal le 2 juin 2023
Muchas gracias por sus buenos comentarios.Esperamos pronto poder volver a recibirlos!

8/10 Bien

Ally

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Arapey Thermal Resort & Spa le 8 avr. 2023
Gracias por su puntuación, los esperamos pronto!

10/10 Excellent

Igor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo lugar, recomendo.
Uma estadia ótima, tivemos um pouco de dificuldade por não falar em espanhol e não ter alguém capaz de falar português, mas conseguimos nos comunicar bem. Agradecemos imensamente a todos pela recepção calorosa e todo conforto. Em especial ao time de recreação, principalmente ao Brayan, pelo incrível atendimento e alegrias que proporcionaram com as atividades. Sempre divertidos, animados e receptivos mesmo quando não entendiam nada que falassemos.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Réponse de Hotel Arapey Thermal Resort & Spa le 8 févr. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, los esperamos pronto!!

10/10 Excellent

GILMAR LUIZ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Hotel Arapey Thermal Resort & Spa le 8 févr. 2023
Muchas gracias!! los esperamos pronto

10/10 Excellent

João Israel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Arapey Thermal Resort & Spa le 12 janv. 2023
Muchas gracias por su puntuación, los esperamos pronto!!

8/10 Bien

Manuela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
É um ótimo hotel para quem quer descansar, especialmente com crianças pois eles oferecem várias atividades durante o dia. Fomos muito bem atendidos e o sistema de all inclusive é bem completo. Comidas deliciosas servidas no restaurante e o café da manhã é bem completo.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Arapey Thermal Resort & Spa le 12 janv. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, los esperamos pronto!!

10/10 Excellent

ANDREA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Arapey Thermal le 8 sept. 2022
Buenos días.Nos alegra saber que hayan disfrutado de su estadía!!Esperamos pronto poder volver a recibirlos!!

10/10 Excellent

Luiz

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Hotel Arapey Thermal Resort & Spa le 16 août 2022
Gracias por su puntuación, los esperamos pronto

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Hotel Arapey Thermal Resort & Spa le 2 août 2022
Gracias por su puntuación, lo esperamos pronto!

4/10 Médiocre

Germán

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
TE ESTAS VINIENDO ABAJO ARAPEY THERMAL.
En principio quisieron culpar a Booking que tenian valores equivocados y nos quisieron cobrar el 2ble. La cena es hasta las 23 pero 22,40 no tenes mas cubiertos ni vasos y te dicen "lo que pasa es que a las 23 pasa el colectivo". NO SE PUEDE CREER. MAS DE 400 DOLARES Y TE DICEN QUE TIENEN QUE TOMAR EL COLECTIVO. El empleado de la cocina se llamaba Rafael y me dijo "no es mi problema que usted no tenga cubiertos, yo a las 23 tengo que estar en el colectivo".
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Andrés

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Hotel Arapey Thermal le 18 juil. 2022
Gracias por su puntuación, los esperamos pronto.

10/10 Excellent

Guillermo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo mejor el plantel humano, no pararon de atendernos, animarnos. Unos fenomenos
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Réponse de Hotel Arapey Thermal le 15 juil. 2022
Muchas gracias, los esperamos pronto!

10/10 Excellent

Maria del lujan

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Hotel Arapey Thermal le 15 juil. 2022
Muchas gracias!! los esperamos pronto!

10/10 Excellent

Enzo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente!
Todo muy prolijo y sumamente cuidado. El personal, atento, pero no son pesados. Volveremos, pero luego de los arreglos a la calle que llega desde la ruta 3. 20km a 30km/h o menos es una tortura
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Hotel Arapey Thermal le 8 juil. 2022
Gracias por su comentario, los esperamos pronto!

8/10 Bien

Alinel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia de una sola noche como para generar opinión. Todo
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Arapey Thermal le 5 juil. 2022
Muchas gracias por su comentario! esperamos pronto poder volver a recibirlos!!

8/10 Bien

Kelly

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Arapey Thermal le 5 juil. 2022
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos pronto poder volver a recibirlos!

10/10 Excellent

yamandu

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Arapey Thermal le 5 juil. 2022
Muchas gracias por su comentario! esperamos pronto poder volver a recibirlos!!

10/10 Excellent

Susana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pasamos un finde largo, en un lugar hermoso, divertido, cuidado y cómodo. Destaco la dirección de Adrian, que en todo momento estaba dispuesto para cualquier necesidad
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de Hotel Arapey Thermal le 23 juin 2022
Muchas gracias por su comentario, los esperamos pronto!!

6/10 Satisfaisant

María Celia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excelente el restaurante. Muy mala la piscina cerrada, el agua estaba fría. Las actividades regulares. La atención del personal buena.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de . le 19 juin 2022
Muchas Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar La esperamos pronto!

8/10 Bien

CELSO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de . le 19 mai 2022
Muchas Gracias, los esperamos pronto!

8/10 Bien

Wilma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente el servicio y la atención de todos. Quiero volver
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de . le 19 mai 2022
Muchas Gracias por el comentario, esto nos ayuda a seguir creciendo. Los esperamos Pronto!

8/10 Bien

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de . le 8 avr. 2022
Gracias esperamos volver a verla!

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de . le 6 mars 2022
Muchas Gracias!! Sus comentarios nos ayudan para seguir mejorando. Esperamos verlos pronto

10/10 Excellent

Natalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo muy bien, rápido y cómodo.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de . le 4 janv. 2022
Muchas gracias por sus comentarios, es importante para nosotros, los esperamos pronto, Saludos Cordiales!

10/10 Excellent

Alcionea Julieta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Retornar sempre que possível
Mais uma vez, alguns dias no ARAPEY THERMAL RESORT & SPA Parabéns por conseguir manter o atendimento que realmente está diferenciado, embora tenhamos todos que conviver com o Sr. Covid !!!! Nesta oportunidade mencionamos algumas das pessoas com as quais tivemos a felicidade de conversar e manter agradáveis momentos. O Piscinero Álvaro, elogiável pela necessária firmeza nas suas atitudes, o que lhe é natural, conseguindo manter as regras de convívio, as quais muitos hóspedes insistem em ignorar. No Snack Bar, com variedade de sucos e alcoólicos, preparando o que se possa imaginar, encontramos novamente o Stewart e agora o Juan, junto com as dedicadas meninas Augustina e Lucia Godoy. Esta última incansável pelas suas permanentes voltas nas piscinas, anotando e imediatamente retornando com o solicitado. No Restaurante, destaque para o CHEF Pablo e seus colaboradores. Mencionamos o garçom Jonathan e o Esteban Pereira preparando as massas, mas todos em um elogiável trabalho de equipe. Variedade de alimentação disponível. Ponto Alto desse Para quem se faça acompanhar de ‘crianças’, um maravilhoso mundo à parte, o que não é nosso caso. Precisa também ser mencionado o excelente custo/benefício. RECOMENDAMOS.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de . le 30 déc. 2021
Estimada, buenos días!. Muchas gracias por sus comentarios, son muy importante para nosotros, esperamos poder volver a recibirlos!!.Saludos Cordiales

10/10 Excellent

ISMAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and clean. Staff very friendly Karina the host at the restaurant very sweet and helpful 😀. Food very yummy 😋 and drinks at the pool great. The atmosphere very relaxing there is a lake with fishes and tortugas lovely place
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Hotel Arapey Thermal le 29 nov. 2021
Buenos días, muchas gracias por sus comentarios! esperamos pronto poder volver a recibirlos!!

8/10 Bien

María

Séjour de 1 nuit en juillet 2021