Chambre Premium, 2 lits une place | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis sur Hotel Indigo Tel Aviv - Diamond District, an IHG Hotel

5 out of 5
Hotel Indigo Tel Aviv - Diamond District, an IHG Hotel
Aholiav 5 St, Diamond Exchange District, Ramat Gan

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 111 avis sur 253." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 80 avis sur 253." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 253." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 253." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 253." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sandrine

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très sympatique Mickael le responsable publique ralation très à l'écoute Des petits manquement mais pas bien grave vu la situation actuel dans le pays
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de SRF le 14 janv. 2024
Thanks for the review

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de SRF le 2 sept. 2023
Thanks for the great review

8/10 Bien

Alek, Monaco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel situé à 10 min en taxi de Tel Aviv, confortable même si chambre un peu petite
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de ELLA le 24 nov. 2019
Chers invités, Merci pour la note élevée que vous avez donnée à notre hôtel. Je suis content que vous ayez aimé la chambre et l'atmosphère de boutique ainsi que la proximité du centre-ville de Tel Aviv. Bienvenue Ella Kronkop

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de ek le 22 oct. 2019
Dear Jessica, Thank you for rating your stay with us. We hope you will choose our hotel for future stays in the area. Best regards, Ella Kronkop Guest relations manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon établissement très propre un peu mal situé pour le tourisme mais ils fournissent un service de taxi pour les allers vers les principaux sites.
Séjour de 12 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Norman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour
Très bon séjour dans un hôtel très propre, décoré avec goût et bien entretenu.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Olya Nevo le 26 avr. 2019
Dear Guest, Thank you for your review regarding your recent stay at our Hotel! I delighted to see that you enjoyed your stay with us. On behalf of our entire team, we would like to thank you for staying with us and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future. Warm regards, Olya Nevo Guest Experience Manager Hotel Indigo Tel Aviv - Diamond District

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel dans cartier business, à 20’ de la plage. Chambre agréable, le room- service doit être amélioré, pas d’aspirateur, Sol sale. Soirée shabat, repas à chf 50.— buffet froid et chaud... faible, les plats n’etant pas identifiés , sans saveur, sans amour. A 21.00 h, on ferme un vendredi du shabat. Pas normal. Réception sympha.
Séjour de 9 nuits en décembre 2018
Réponse de Olya Nevo - Front Office Shift Leader le 6 févr. 2019
Dear Guest, I am very sorry to hear that you were not satisfied with your stay with us. The experience you describe does not reflect our high standards of hospitality. Please accept my true apology for any inconvenience that you had. All your comments appreciated and forwarded to the relevant managers. We would love the opportunity to welcome you again in the future. Warm regards, Olya Nevo Front Office Shift Leader

8/10 Bien

sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Hassan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon
Très bel hotel et situé dans un quartier de bureau
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 Excellent

Noemie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Les chambres ne sont pas très spatieuse mais propres et modernes.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Très bon hôtel. Qualité et désigne de la chambre super. Bon service. Check in un peu long(20 minutes d'attente pour seulement deux personnes devant moi)

10/10 Excellent

Harry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel moderne avec un très bon restaurant
Super hôtel, et super restaurant

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon deal pour les pros. Dommage pour la piscine
Piscine fermée le matin et le soir (avant 10h-après 17h) ce qui est ridicule pour un hôtel d'affaires et chambres petites mais impression sinon bonne. L'emplacement est pratique pour qui a des rendez vous d'affaires sur Givatayim, Ramat Gan et Petach Tikvah. Le quartier sinon n'offre pas grand chose pour les touristes. Bon restaurant (casher) à l'hôtel.

6/10 Satisfaisant

H, Paris

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Très décevant....et très bruyant
Très décevant !! Et très bruyant !! Les chambres sont plus petit de ce qui etet précédé !!!!!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Modern design et chic hotel en ville
Chambre propre, decorée avec gout, piscine plus petite en vrai qu il n y parait sur les photos . Super petit dejeuner. Par contre , qu vous n avez pas de voiture, oubliez ! L hotel est un peu excentré. Si vous avez une voiture comme nous, je vous le recommande ! Quartier calme , services de l hotel top, vue magnifiique sur tel aviv de la piscine.

10/10 Excellent

Adrian

Lovely hotel, FANTASTIC rooftop pool, staff that are friendly, helpful and knowledgeable. Loved it, can’t wait to stay again
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de SRF le 15 avr. 2024
Thanks for the outstanding review

10/10 Excellent

Liya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
perfect location
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de SRF le 12 mars 2024
Thankyou for the outstanding review

10/10 Excellent

Gaya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de SRF le 4 mars 2024
Thanks for the great review

10/10 Excellent

Xing

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location in Tel Aviv, free street parking in the weekend evening
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de SRF le 25 févr. 2024
Thanks for the great review! Hope to see you again soon

8/10 Bien

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location Very good breakfast Pleasant room
Séjour de 15 nuits en janvier 2024
Réponse de SRF le 10 févr. 2024
Thanks for the great review

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de SRF le 14 janv. 2024
Thanks for the review

8/10 Bien

Eva

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Have stayed here a few times. Convenient location. ooms are small but comfortable although room and shower could use more lighting.. Staff is eat and very accomodating.
Séjour de 9 nuits en décembre 2023
Réponse de SRF le 14 janv. 2024
Thanks for the review

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
There was no negative. Our stay was fantastic
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de SRF le 10 sept. 2023
Thanks for the great review

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de SRF le 2 sept. 2023
Thanks for the great review

10/10 Excellent

Mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Palestinian American Stay - Lone Wolf
I stayed here for 5 days under rough conditions where I had a bandaged up arm. I cannot explain enough how amazing this hotel has been in making me feel welcomed, treating me like any other person that walks in that door, and respecting me during my stay. I did come alone, although 2 out of the 5 days I had my family/cousins stop by before we hit the city/beach. Regardless, there was no issues with the staff or the conditions of the hotel. I would go as far as to say that the staff from the front desk concierge to the room service ladies were all better at their jobs than any other hotel I’ve stayed at. This goes a long way in my eyes when I’m in a city in which I turn heads wherever I go to be able to go back to my temporary home and feel genuinely welcomed. Also that view from the rooftop pool is worth the 150-200$ you’ll be spending if you’re getting the regular room. I loved how it was very close to a lot of the top restaurants (according to google searches) and a decent 15-20 mins from the beach via electric scooter.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de SRF le 26 août 2023
Hi MohammadWe loved having you and are glad you got home safely!!Se you again on your next visit!

10/10 Excellent

Yllka

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel stupendo, quasi tutto il personale della reception parla l’italiano e mi ha fatto molto piacere, erano molto professionali, carini e disponibili. La piscina era meravigliosa, ma un po’ piccola. Consigliato!!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Dina le 20 août 2023
Dear guest,Thank you for your feedback! We really much appreciate it and would be glad to see you soon.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location and friendly with good breakfast
Staff was excellent. Very friendly and helpful. Breakfast was a nice Israeli breakfast. Could not be better. Only issue was the confusing issue with the hours and access to rooftop pool and bar. Sometimes the rooftop should be open that was closed and staff did not hotel policy.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Dina le 20 août 2023
Dear guest,Thank you for your feedback, we appreciate it! We are working on the issue mentioned. Gladly wishing you the best.

4/10 Médiocre

Calum

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The property is not anywhere near anything of value. Guy at a locak shop said "what are you even doing here? There's nothing in this area!" Room was what you would expect from a three star, with uncomfy pillows. The pool is tiny. The roof top bar limited. Restaurant in the hotel is Japanese and menu limited there too. The staff were nice and helpful but when I tried to get ice I was told the restaurant ice machine had broken. That is OK for a cheap three star hotel but at four or five star level is madness. Tel Aviv is an amazing and beautiful city and there are far better areas to stay in - try and find somewhere close to the waterfront and Carmel Street.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de SRF le 18 juil. 2023
We wish to thank you for taking the time to review our hotel and we are sorry that we did not meet your expectations at this time

10/10 Excellent

BENIGNO, Leon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service, Michael was very attentive.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de SRF le 11 juil. 2023
Thanks for the great review

4/10 Médiocre

Massimo

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Front Office le 4 juil. 2023
Dear guest,Thank you for your feedback. If you could send us an extended review to our email of what happened during your stay so we could get better for you, we would really appreciate it.

10/10 Excellent

Rochelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nice small hotel in nice area. Good breakfast.
The woman ((Dina) at check in was very nice and helpful. The room was nice, quiet and comfortable.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Front Office le 13 juin 2023
Thank you for your feedback! It is a pleasure to know that your experience was to your full satisfaction. We look forward to welcome you back in the nearest future!

8/10 Bien

Graciela

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale disponibile, pulizia ok,vicino alla stazione dei treni, lontano del centro
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de SRF le 29 mai 2023
Thank you so much for choosing to stay at Indigo and thanks for the review!

8/10 Bien

deanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
beautiful breakfast and friendly people
got to love the powder room with the disco ball
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de SRF le 25 mai 2023
Thanks for the great review

10/10 Excellent

Lucinda

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Dina le 11 juin 2023
Dear guest,Thank you for your review, we appreciate it.

10/10 Excellent

Hector

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de SRF le 15 mai 2023
Thanks for the great review

10/10 Excellent

Brian, Winters

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not many restaurants in area.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de SRF le 2 mai 2023
Thanks for the great review

10/10 Excellent

Hector

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena experiencia. Personal muy amable
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Dina le 21 avr. 2023
Gracias por su evaluaci'on, agradecemos sus comentarios!

10/10 Excellent

Connie, Sarasota

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful and friendly staff. Delicious, beautiful breakfast. Highly recommend
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de SRF le 15 avr. 2023
Thanks for the outstanding review!

10/10 Excellent

Shaki

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Hotel Indigo le 16 avr. 2023
Dear guest,Thank you for your review! We will be happy to see you again.

10/10 Excellent

JANE, Boca Raton

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The gentleman who was working the front desk when I checked in (late on a Thursday evening) was superb. He was informative, friendly and very helpful. He was a rare treat. Thanks to the property for having him.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de SRF le 26 mars 2023
Thanks for such a great mention of one of our team members!

6/10 Satisfaisant

Oleg, Tucson

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is certainly not a 5-star hotel. It is 3-star at most. The rooms are small, the beds are tiny. There are no parking spaces available. Not recommended.
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Réponse de SRF le 14 mars 2023
Thank you for taking the time to review our hotel.The hotel is in fact a 5 star boutique hotel in the Diamond exchange area of Ramat Gan. The bedroom sizes are available to view on all of the websites and there is ample public parking in the area of the hotel.

4/10 Médiocre

Rob

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I liked the hotel and staff generally speaking however there was an issue with the room on arrival that was handled poorly
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de SRF le 1 mars 2023
Dear Rob,Thanks for taking the time to leave a review.I'd very much like to know what the issue was so I can correct staff behaviors moving forward

10/10 Excellent

Andrei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Better choice for quiet stay
Very nice hotel, clean and quiet place with very good service.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de SRF le 1 mars 2023
Thanks for the great review

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was AMAZING. They were so helpful.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de SRF le 1 mars 2023
Thanks for mentioning our amazing team

8/10 Bien

Jarad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel in Ramat Gan (Tel Aviv)
The only piece of feedback I can provide management is that I paid extra for a room with a mini refrigerator so I could put things in there. The mini fridge had dispenser boxes inside like a vending machine. They were intended to be a vending machine, but they were empty. 1 - don’t charge extra for a mini fridge when it can’t be used! 2 - don’t charge for a mini fridge if you have a vending machine set up inside to increase your revenue. That’s called price gouging. Other than that minor annoyance, all was well. If I stay there again, I’d choose a room without a mini fridge for reasons I’ve made obvious. The restaurant has a great breakfast every morning and I’m glad I included that. The staff there took care of the guests and the food was very good.
Séjour de 9 nuits en janvier 2023
Réponse de SRF le 8 févr. 2023
Thank you for taking the time to review the hotel and we are looking into the procedures surrounding the mini fridges.We hope this did not impact your stay too much

8/10 Bien

Hector

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En general muy bien. La habitación en buen estado pero un poco pequeña
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de SRF le 29 janv. 2023
Thank you for your kind review

6/10 Satisfaisant

Tongyu

Les points faibles : Personnel et service
不太好的住宿體驗
房間連個牙刷都沒有 服務很慢,態度普通 告訴我有早餐,但其實我的訂房沒有含早餐,還被餐廳趕了出來
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de SRF le 29 janv. 2023
I was sorry to hear about your stay with us and hope it didn't ditract from your stay in Israel

6/10 Satisfaisant

SHLOMY

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de SRF le 18 janv. 2023
Thanks for your review