Façade de l’hébergement
Vérifier la disponibilité

Avis sur Rustaveli 36 Hotel

2.5 out of 5
Rustaveli 36 Hotel
36 Rustaveli Avenue, Tbilisi

Avis

5,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 16." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 16." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 16." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 16." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 16." "

6,6/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

4,0/10

Équipements

5,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Yazeed

Les points faibles : Personnel et service
Poor customer service. Reception was unkind. Customer service from reception was hard to obtain
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Amir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is best !! Nice and clean rooms. High speed wifi.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

KHALED AHMAD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de George le 3 déc. 2021
Thank you

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
最低なホテル/ The WORST hotel and LIE
このホテル概要は嘘。 【The explanation is a LIE】 日本人なら絶対に予約しないでください。 フロントデスクなし/ 事前にHotels.comからホテルに問い合わせをしてもらったが、返答は24時間オープンしてるとの答えだったが、実際に行ってみるとドアは鍵が掛かって閉まってた。 ドア横のキーボックスの暗証番号を入力してキーボックスを開けて自分の部屋の鍵を自分で受け取る。 キーホルダーには中国語が書いてある。 しかも、事前に暗証番号の連絡も一切無い。 ２つのコーヒーショップ無し/ アパートメントで、そんなもん無い。 バー 、 ラウンジ無し/ 上記記載 アパートメントでそんな物なし。 楽しみにしてた食事もできない 毎日のベッドメイキング無し/ ハウスキーピング(毎日) 無し/ 15部屋 無し/ 実際は【５】部屋だけ。 手荷物保管サービス 無し/ ホテル従業員がいないのにどうやって保管してもらえる？ ATM/銀行 無し/ 上記記載 アパートメントなのでそんな物ない、Google mapで確認してください。 セーフティーボックス (フロントデスク)無し/ フロントがないのにどうやって保管してもらえる？ This hotel Description is a LIE Do not book Not front Desk : I asked the hotel in advance from Hotels.com and the reply was that it was open 24 hours a day, but when I actually went there the door was locked and closed. Enter your PIN and open the key box to receive your room key. Moreover, There is no contact with the PIN in advance. No ２ coffee shops : This building is Apartment, NO coffee shops, Check on Google map, No Bar and Lounge : This building is Apartment, NO Bar and Lounge, No daily bed making and cleaning, 15 rooms not available : Actually only 5 rooms No baggage storage service: No employees No ATM and Bank : This building is Apartment, Check on Google map, No Safe deposit box (No front desk) : No employees, Emailed the complaint Their answer is … We have … 【To ANOTHER Hotel】 Do not stay！！！！
Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

todd

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
There's no front desk so you only get a code to open a box to get the key. The location was great and the room was clean, but tiny and no windows. Even the shower was tiny. There are much nicer places to stay for the price.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Nika le 16 janv. 2020
For the price you paid? Really . Thanks

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 13 nuits en septembre 2019
Réponse de Nika le 24 sept. 2019
Thanks for the points, but it will be better if you will explain why you put low score and after we can improve it

6/10 Satisfaisant

André

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Nika le 14 août 2019
we didn’t understand your score. But it is your decision

6/10 Satisfaisant

Marjan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location is excellent
The only worth of the hotel is its location. Staff friendly. Room very small without external window.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de NIKA le 28 mai 2019
Thanks

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Kamer is rstig, nadeel geen daglicht en erg klein, bouwkundige staat twijfelachtig
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de Nika le 23 mai 2019
thanks for you review. We gave you exactly same room what you booked

4/10 Médiocre

Francesc

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Habitación minuscula sin ventana
Me dieron una habitacion pequeñisima sin ventana (solo habian las cortinas para tener la sensacion de que habia ventana). El precio reservando directamente al hotel era mucho mas barato que reservandolo por Hotels.com. A mi Hotels.com me cobró 19 eur, y allí la habitación costaba alrededor de 11 eur (35 lari)
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de N le 3 avr. 2019
we gave exactly same room what you booked. Hope see you again

2/10 Horrible

Mohammad

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Super small room
Very small room , hard to find even with maps
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Nika le 16 nov. 2018
Sorry but room was exactly same as you booked and location is best in the city

6/10 Satisfaisant

Anette

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
Réponse de Nika le 11 oct. 2018
Thanks

6/10 Satisfaisant

Abdulmuti

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Réponse de Nika le 9 août 2018
Thanks for your review, we are doing everything to improve service

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bad deal
Unfortunately this hotel, which is in a great location, just wasn't worth the price I paid. For the same amount you can get a much bigger room with a window and breakfast in the center of the city. If I had paid less I probably would have been OK with the room. Besides there being no window, there was a leak into the bathroom from the ceiling. Also, when I took a shower with the shower doors closed I caused a flood on the bathroom floor. There were other rooms available in the hotel and I really should have been offered one of them.
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de Nika le 9 août 2018
Thank you for your review, we are doing everything to improve our service

2/10 Horrible

sameh, dubai

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bad hotel
Room is too small, does not have ventilation. Room service is not good and no complementary bottle of minral water as well as tissue box. No free breakfast.
Séjour de 5 nuits en août 2017
Réponse de Inga le 9 août 2018
Thanks for the review. But all room have central ventilation system. We offer breakfast for additional price, off course it will be not for free. We are doing everything for improve our sevice

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Inga le 9 août 2018
Thank you