Avis sur Veranda Tamarin Hotel and Spa
Veranda Tamarin Hotel and Spa
Tamarin Bay, Royal Road, Tamarin, Mauritius
Avis
8,8
Excellent
8,8/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de christophe montocchio le 12 févr. 2024
Chère Anne-Sophie,Merci de nous faire part de vos impressions suite à votre excellent séjour au Veranda Tamarin.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos facilités, l'accueil et le sourire de nos équipes, votre chambre bien équipée, notre rooftop, le choix au petit déjeuner ainsi que notre spa.Au plaisir de vous revoir prochainement,Bien cordialement,
6/10 Satisfaisant
corinne
Voyage en famille
1 févr. 2024
Les points faibles : Propreté
Il y a des grod porblemes de propreté
corinne
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Réponse de christophe montocchio le 2 févr. 2024
Chère Corinne,Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.Nous sommes désolé de ne pas avoir réussi à vous satisfaire sur ce mois de janvier 2024.En effet, avec les 2 cyclones et les nombreux jours durant lesquels nous étions en alerte de pluie torrentielle, nous avons eu a réduire nos effecctifs pour assuré la sécurité de nos équipes et cela a malheureusement impacté votre expérience.Nous espèrons tout de même vous recevoir de nouveau avec une météo plus clémente afin de vous démontrer notre service habituel.Bien cordialement,Christophe MontocchioHotel manager
6/10 Satisfaisant
Audrey, montreal
Voyage en famille
22 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Audrey
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de christophe montocchio le 22 janv. 2024
Dear Audrey,Thank you for your evaluation.Best regards,
6/10 Satisfaisant
Sandrine
8 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Sandrine
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de christophe montocchio le 9 janv. 2024
Chère Sandrine,Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.Nous espèrons vous accueillir prochainement de nouveau.Bien cordialement,
10/10 Excellent
corinne
15 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres agreable
corinne
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de christophe montocchio le 16 nov. 2023
Merci Corinne pour votre excellente notation suite à votre séjour dans notre très agréable hotel.Bien cordialement,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de christophe montocchio le 25 sept. 2023
thank you for your evaluation.
10/10 Excellent
Melanie
Voyage en couple
8 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Melanie
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Kevin le 8 sept. 2023
Chère Mélanie,La famille du Veranda Tamarin et moi tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous évaluer.Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé l'extrême gentillesse et l'attention special de notre personnel.Nous sommes ravis d'apprendre que l'hôtel et le confort des chambres ont été à la hauteur de vos attentes.Merci encore d'avoir choisi notre complexe comme destination pour votre séjour et nous espérons que vous repartirez d'ici avec la meilleure des expériences.Cordialement,KévinResponsable de l'expérience client.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
3 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Kevin le 4 août 2023
Dear valued guests,The tribe of Veranda Tamarin & myself would like to thank you for taking the time to review us & we thank you for choosing our hotel.Hoping to welcome you back in the near future .Warm regards from Mauritius.KevinGuest Experience Executive.
10/10 Excellent
Nathalie
15 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nathalie
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de christophe montocchio le 29 mai 2023
thank you for your time evaluating us
8/10 Bien
Sabrina
Voyage en groupe
12 mai 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sabrina
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de christophe montocchio le 29 mai 2023
Chère Sabrina,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour de 3 nuits ce mois-ci.Nous avons bien pris note des points d'amélioration et nous ferons le nécessaire avec nos responsables de département afin de continuer l'amélioration constante de notre prestation.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour,Bien cordialement,
10/10 Excellent
Thomas
Voyage en couple
15 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Réponse de Elizabeth le 19 mars 2023
Dear Thomas,Thank you for patronizing the Veranda Tamarin Hotel & Spa; and taking time out to share your experience on this social platform. We hope to welcome you again in the near future,Best Regards,Elizabeth AmiGuest Experience Executive
10/10 Excellent
Emilie
Voyage en couple
13 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emilie
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de christophe montocchio le 14 mars 2023
Chère Emilie,Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, Nous sommes ravis que vous ayez apprécier nos kit de plages, notre joli hotel, nos bons restaurant ainsi que votre chambre fonctionnelle.Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage sur la cote ouest de Maurice,Bien cordialement,
10/10 Excellent
Valérie
23 févr. 2023
Valérie
Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de christophe montocchio le 27 févr. 2023
thank you for your time evaluate us.We hope to welcome you back soon.
10/10 Excellent
evelyne
1 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
evelyne
Séjour de 11 nuits en janvier 2023
Réponse de christophe montocchio le 2 févr. 2023
Bonjour Evelyne,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à Véranda Tamarin.Au plaisir de vous accueillir prochainement.Bien cordialement,
8/10 Bien
owen
11 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
owen
Réponse de christophe montocchio le 14 janv. 2023
Bonjour Owen,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.Au plaisir de vous accueillir prochainement,
10/10 Excellent
Csoban
Voyage d’affaires
22 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Csoban
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de christophe montocchio le 29 nov. 2022
Dear Csoban,Thank you for your great evaluation.We hope to welcome you back soon.
8/10 Bien
Marie Nicole
Voyage en famille
31 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie Nicole
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Christophe Montocchio le 1 nov. 2022
Chère Marie Nicole,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour de 2 nuits à Véranda Tamarin.Nous sommes ravis que vous avez apprécié notre accueil ainsi que nos équipes qui ont été à votre écoute.Au plaisir de vous accueillir prochainement,
4/10 Médiocre
Thomas
13 oct. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Thomas
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Christophe Montocchio le 17 oct. 2022
Cher Thomas,BONZOUR !La Tribu du Veranda Tamarin se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre hotel.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre bon buffet.Nous avons bien noté vos points et nous y remédirons.Je vous prie de nous excuser de ne pas avoir atteint vos attentes.Au plaisir de vous accueillir prochainement afin de vous faire vivre une meilleure expérience.Cordialement,
8/10 Bien
Laurence
Voyage en famille
18 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurence
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Christophe Montocchio le 19 sept. 2022
Chère Laurence,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour de 7 nuits dans notre hotel.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le cadre, l'ambiance et l'atmosphère très agréable de l'hotel.Nous avons bien pris note de votre remarque sur le bruit en chambre et nous recherchons activement une solution afin d'éviter que cela se reproduisent.Bien cordialement,
10/10 Excellent
SYLVIE
Voyage en famille
15 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
SYLVIE
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de Christophe Montocchio le 17 sept. 2022
Chère Sylvie,Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.Nous sommes très heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel attentionné et sympathique.Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Veranda Tamarin.
8/10 Bien
Odile
Voyage en famille
27 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Odile
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Christophe Montocchio le 30 août 2022
Thank you for your time reviewing us, we hope to welcome you back soon.
10/10 Excellent
Guillaume
Voyage en couple
26 août 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Guillaume
Séjour de 11 nuits en août 2022
Réponse de Christophe Montocchio le 30 août 2022
Cher Guillaume,Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour au Veranda Tamarin.Au plaisir de vous accueillir prochainement,
10/10 Excellent
Julia
23 août 2022
Julia
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Christophe Montocchio le 26 août 2022
Dear Julia,Thank you for your great evaluation.We hope to welcome you back soon.Best regards,
2/10 Horrible
Lucie
Voyage en famille
6 août 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Attention, discothèque et non hôtel
Lucie
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Christophe Montocchio le 7 août 2022
Chère Lucie,
BONZOUR !
La Tribu du Veranda Tamarin se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour de 4 nuits dans notre hotel.
Votre séjour a été du lundi 1 aout au vendredi 5 aout au matin.
Notre programmation musical a été uniquement des concert live d'artiste mauricien de 21h à 23h lors des 3 premières nuit de votre séjour. Lors de la nuit du jeudi, nous avons effectivement mis un DJ jusqu'à 1h du matin à la demande des clients de l'hotel qui souhaitez continuer à s'amuser.
Notre équipe de réception vous a également proposer une chambre coté jardin, plus au calme afin de pouvoir vous reposer. Nous avions pensé que cela vous avez convenu.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes vraiment désolé de ne pas avoir réussi à vous faire plaisir.
Nous espèrons tout de même vous accueillir lors de votre prochain séjour à Maurice afin de vous faire vivre l'expérience autrement.
Cordialement,
Christophe Montocchio
Hotel Manager
10/10 Excellent
Christine
Voyage en famille
25 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christine
Séjour de 10 nuits en juillet 2022
Réponse de Christophe Montocchio le 27 juil. 2022
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à Veranda Tamarin.
Nous sommes ravis de voir que vous nous recommendez et esperons vous revoir prochainement.
Bien cordialement,
8/10 Bien
HENRIETTE
Voyage en groupe
9 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
HENRIETTE
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Christophe Montocchio le 14 juil. 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer
10/10 Excellent
Yannick
Voyage en couple
18 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yannick
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Sandra Letandrine le 27 juin 2022
Cher Yannick,
La Tribu du Veranda Tamarin se joint à moi afin de vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel généreux et calme.
Votre satisfaction était notre plus grande priorité.
Au plaisir de vous accueillir prochainement,
Salutations Cordiales,
Sandra Letandrine
10/10 Excellent
Fatima
26 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour reposant et agréable
Fatima
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Réponse de Sandra Letandrine le 27 juin 2022
Chère Fatima,
La famille du Veranda Tamarin se joint à moi, afin de remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel.
Nous sommes enchantés de lire que vous avez eu un séjour très agréable parmi nous, et que nos employés sont soucieux du confort des clients, ainsi que pour votre mention pour notre Spa.
Au plaisir de vous accueillir prochainement,
Salutations Cordiales,
Sandra Letandrine
Assistante personnelle du directeur de l'hôtel
10/10 Excellent
Eric
15 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 7 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Anthony
7 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anthony
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Christophe Montocchio le 7 mai 2022
Dear Anthony,
Thank you for your time reviewing us.
We hope to welcome you back soon.
Best Regards,
10/10 Excellent
jean-baptiste
7 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean-baptiste
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Réponse de Christophe Montocchio le 7 avr. 2022
Cher Jean-Baptiste,
La Tribu du Veranda Tamarin se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre très bon hotel.
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre beau buffet petit déjeuner, notre belle piscine ainsi que notre localisation au bord de la baie de tamarin.
Votre satisfaction était notre plus grande priorité.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Maurice,
Cordialement,
Christophe Montocchio
Hotel Manager
8/10 Bien
germa
2 nov. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien situé et refait à neuf
germa
Séjour de 11 nuits en octobre 2019
Réponse de GuestExperienceVTH le 13 déc. 2019
Chère Germa,
BONZOUR de Veranda Tamarin !
Nous vous remercions pour votre de votre commentaire.
Nous sommes heureux de lire que voua avez passé un bon séjour dans notre tribu.
Au plaisir de vous acceuillir bientot lors de prochaines vacances à l'ile Maurice!
Cordialement,
Mathilde Gallet
Guest Experience and Social Media Executive
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
23 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de GuestExperienceVTH le 13 déc. 2019
BONZOUR de Veranda Tamarin !
Nous vous remercions de votre commentaire.
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé de bonnes vacances au sein de notre tribu.
Au plaisir de vous acceuillir à nouveau bientot!
Cordialement,
Mathilde Gallet
Guest Experience and Social Media Executive
10/10 Excellent
Emmanuel
5 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfaits
Emmanuel
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de GuestExperienceVTH le 14 déc. 2019
Dear Emmanuel,
BONZOUR from Veranda Tamarin!
We thank you for your review.
We are delighted that you enjoyed your stay in our hotel.
We are confident we will see you again for more relaxation in the near future.
Best regards,
Mathilde Gallet
Guest Experience and Social Media Executive
8/10 Bien
Pierre
26 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau séjour 🌴
Pierre
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de GuestExperienceVTH le 14 déc. 2019
Dear Pierre,
BONZOUR from Veranda Tamarin!
We thank you for sharing your review; and we are happy to read that you had a good time in our hotel.
We look forward to the pleasure of welcoming you back again for your next holidays in Mauritius!
Best regards,
Mathilde Gallet
Guest Experience and Social Media Executive
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de GuestExperienceVTH le 14 déc. 2019
BONZOUR from Veranda Tamarin!
We thank you for sharing your review.
We regret that your did not enjoyed the stay at our hotel.
We hope to welcome you back soon in Mauritius!
Best regards,
Mathilde Gallet
Guest Experience and Social Media Executive
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en août 2019
Réponse de GuestExperienceVTH le 12 déc. 2019
BONZOUR from Veranda Tamarin!
We thank you for rating us!
See you soon.
Best regards,
Mathilde Gallet
Guest Experience and Social Media Executive
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 août 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de GuestExperienceVTH le 14 déc. 2019
BONZOUR from your Veranda Tamarin tribe!
The whole team join me to thank you for your review. Looking forward for your next stay among us.
Faithfully yours,
Mathilde Gallet
Guest Experience and Social Media Executive
8/10 Bien
Jacques
21 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jacques
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Ajay le 21 juin 2019
Cher Jacques,
La tribu et moi-même vous remercions pour votre commentaire
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Fidèlement votre
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Verandatamarin le 1 juin 2019
Cher Anonymous,
BONZOUR !
La Tribu de Veranda Tamarin se joint a moi pour vous remercier de votre commentaire.
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre tribu.
Votre satisfaction était notre plus grande priorité et nous espèrons vous revoir très prochainement.
AU PLAISIR DE VOUS REVOIR BIENTÔT
Fidèlement votre,
Ajay Poochooa
Operations Manager
10/10 Excellent
Cendrillon, Le Pouldu
Voyage en couple
3 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cendrillon
Séjour de 13 nuits en mars 2019
Réponse de GuestExperienceVTH le 14 déc. 2019
Dear Cendrillon,
BONZOUR from Veranda Tamarin!
We thank you for your review, and we are happy to read that you spent a wonderful stay in our tribe.
We look forward to the pleasure of welcoming you back soon!
Mathilde Gallet
Guest Experience and Social Media Executive
10/10 Excellent
Zohreh
21 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Zohreh
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de christophe montocchio le 22 avr. 2024
Dear Zohreh,Thank you for your great review following your stay at Veranda Tamarin,We will be very happy to host you on your next trip in Mauritius.
10/10 Excellent
Carlos
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carlos
Séjour de 15 nuits en mars 2024
Réponse de christophe montocchio le 16 avr. 2024
Dear Carlos,Thank you for your excellent review following your stay at Veranda Tamarin.We are delighted to read that you appreciated our good breakfast and our cool and cozy environment.We are very sorry that the tour process was not up to your expectation.We still hope to welcome you again in the future for a better experience here.Best regards,
8/10 Bien
Rutendo
26 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Rutendo
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de christophe montocchio le 27 mars 2024
Thank you for your time reviewing us following your good stay at Veranda Tamarin.
10/10 Excellent
Krishnamoortee
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Krishnamoortee
Réponse de christophe montocchio le 25 mars 2024
Dear Krishna,Thank you for your time reviewing us following your stay at Veranda Tamarin.We are delighted that you appreciated your overall experience among us and wish to welcome you back soon.Best regards,
8/10 Bien
Maurizio
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maurizio
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de christophe montocchio le 17 févr. 2024
Dear Maurizio,Thank you for your time reviewing us.Best regards,
10/10 Excellent
Anne
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anne
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de christophe montocchio le 12 févr. 2024
Dear Anne,Thank you for your time reviewing us with an excellent evaluation.We are delighted to read that you appreciated our friendly and service minded team members, all the activities provided, the spa offer, our very nice small rooms and that you recommend our place.We do hope to welcome you back again soon,Best regards,
10/10 Excellent
Marcelino
Voyage en famille
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marcelino
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de christophe montocchio le 29 janv. 2024
Dear Marcelino,Thank you for your excellent review following your stay at Veranda Tamarin.We are very happy that you appreciated our excellent service at the front office and in our restaurants.We will be very happy to welcome you and your friends soon.Best regardsm,Christophe MontocchioHotel manager
4/10 Médiocre
Breno
Voyage en famille
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breno
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de christophe montocchio le 24 janv. 2024
Dear Breno,Thank you for your review.We do believe that there was a miscommunication somewhere as we do not have these kind of rules here.We are very sorry that we haven't reach your expectations and hope to be able to give you a better experience on a future stay.Best regards,Christophe MontocchioHotel manager
8/10 Bien
Victoria
Voyage en couple
22 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Victoria
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de christophe montocchio le 23 janv. 2024
Dear Victoria,Thank you for your time reviewing us.We are very happy that you liked our good property and we will be very happy to see you again soon.Best regards,