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Hôte professionnel

Anelia Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique se trouvant près de la baie, avec 3 restaurants et 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Spa
Le prix actuel est de 215 €.
taxes et frais compris
27 nov. - 28 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue océan

Vue de la chambre

Chambre Supérieure, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe

Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean view

Deluxe Ocean view | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Ocean view

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue océan

Chambre, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Dolphins Bay, Flic en Flac, Flic-en-Flac

À proximité

  • Plage de Flic-en-Flac - 12 min à pied - 1.0 km
  • Centre commercial Cascavelle Shopping Mall - 5 min en voiture - 4.0 km
  • Plage de Wolmar - 6 min en voiture - 4.8 km
  • Baie du Tamarin - 8 min en voiture - 6.3 km
  • Parc animalier et de loisirs de Casela - 9 min en voiture - 6.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam (MRU) - 59 min en voiture

Restaurants

  • ‪Médine Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Wolmar Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Zub Express - ‬3 min en voiture
  • ‪Magenta Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Pakbo - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Anelia Resort & Spa

Complexe touristique chic pratique pour les familles à proximité de Plage de Flic-en-Flac
Un bar en milieu de piscine, un bar de plage et un bar en bord de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Anelia Resort & Spa. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un restaurant en bord de plage, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin corporel ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place, The Garden Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine locale et internationale. Le centre de remise en forme propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de l'aviron/du canoë, de la pêche et des excursions en bateau. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Location de vélos, court de tennis extérieur et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément), table de billard et salle de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 150 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un coin salon séparé et des peignoirs.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio aménagé, coin salon séparé et bouilloire électrique

Options tout inclus

Anelia Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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Piscine extérieure, parasols de plage

Aanari Hotel and Spa

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
7.6 sur 10, Bien, 347 avis
Le nouveau prix est de 129 €
taxes et frais compris
26 nov. - 27 nov.
Aanari Hotel and Spa

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit ; réservation obligatoire
  • Parking hors site ; réservation obligatoire
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 cafés
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Burger Bar
  • Esplanade Beach Grill
  • La Toque Blanche
  • Sunset Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (100 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 7 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 80 EUR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 40 EUR (enfants de 5 à 17 ans)
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 110 EUR
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 55 EUR (enfants de 5 à 17 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 55 EUR par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Anelia Beach Resort Flic-en-Flac
Anelia Beach Flic-en-Flac
Anelia Beach
Anelia Resort Flic-en-Flac
Anelia Resort
Anelia Flic-en-Flac
Anelia Beach Resort Spa
Anelia Resort Spa
Anelia Resort & Spa Resort
Anelia Resort & Spa Flic-en-Flac
Anelia Resort & Spa Resort Flic-en-Flac

Foire aux questions

L'hébergement Anelia Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Anelia Resort & Spa ?

À partir du 3 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Anelia Resort & Spa le 27 nov. 2025 commencent à 215,49 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Anelia Resort & Spa ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et à un parking avec voiturier. Vous trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Anelia Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Anelia Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Anelia Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 55 EUR par véhicule.

L'hébergement Anelia Resort & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un accès direct à la plage ? ce complexe touristique de la zone de Flic-en-Flacq se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 5 km des sites suivants : Plage de Flic-en-Flac, Plage de Wolmar, et Centre commercial Cascavelle Shopping Mall.Club de golf de Tamarina et Baie du Tamarin sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Anelia Resort & Spa

7,8

Bien

7,8

Propreté

7,8

Emplacement

8,0

Personnel et service

8,2

Écoresponsabilité

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 137.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 137.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 137.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 137.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 137.

Avis

8/10 Bien

Cécile

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel calme, propre où il fait bon vivre. Bien noté que la piscine n’est pas chauffée (en cas de séjour en hiver) et que l’accès plage (de sable) se fait après un peu de marche vers le centre de flic en flac. Très beau coucher de soleil et spa très agréable.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beau cadre, et personnel adorable.

Bel hotel, bon service, belle vue sur la mer, piscine au top ! Cadre tranquille et agréable. Personnel souriant et intentionné. Repas un peu répétitifs. Petite plage. Pour plus grand, il faut rejoindre la plage principale de Flic en Flac.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Très très très moyen

Chambre vaste mais équipée modestement. Pas de plage. La piscine est sale et pas nettoyée. Le buffet aussi au petit déjeuner qu’au dîner du soir est très fourni mais la qualité de la nourriture reste à désirer. Il vaut mieux peu de choix mais de meilleur qualité.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

sylvain

Les points forts : Propreté
Séjour de 11 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Peng

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

FARIZA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

LAURENCE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un séjour extra à l'hôtel Anélia. Tout est fait pour assurer notre confort et écouter nos souhaits. Le personnel est très gentil et attentionné. Les chambres sont belles et spacieuses. Les repas sont variés et bons. Nous avons eu droit à une surprise pour notre anniversaire de mariage (40 ans).
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Jean marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bien

Horel bien place. Personnel a lecoute et sympathique.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Dévy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vu sur mer
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mathilde

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien localiser. Employés très serviable et très accueillant. Buffet très bon et vraiment hôtel paradisiaque. Juste un petit point négatif mais qui ne m’a pas empêché de passer un super séjour c’est la propreté. Mon compagnon traite les punaises de lit, donc il retourne les sommiers à chaque fois que nous arrivons dans un hôtel pour vérifier. Je pense que les poussières sous le lit n’ont jamais été faite. Mise à par cela rien à redire. Les piscines top, la vu magnifique…
Séjour de 8 nuits en mars 2024

8/10 Bien

colette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sympa

Les chambres sont de taille différentes. L'espace pour manger fait un peu cantine. La nourriture est correcte et le personnel est très serviable. La plage est toute petite avec des rochers mais il y a de belles piscines.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Sebastien Jean-François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu vieillot dans la partie ou se situait notre chambre et la salle de jeux etait moyenne (manque de boules au billard, raquette de ping pong cassées ou abimées) et notre chambre avait un peu de moisissures autour de la clim. Neanmoins, les prestations restent de qualité (piscine, salle de jeux, terrain de tennis, soirees a thèmes, repas qualitatifs...) et le personnel est tres agreable et harmants ! Des rénovations sont en cours.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Pauline

Séjour de 9 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Ludovic

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre est très bien, l'équipe est sympathique et très serviable. Le spa est bien aussi. Certaines choses sont à revoir : - Servites de piscine vielles et usées au point de se déchirer. - Le linge de table taché.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

jean-philippe

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté

Décevant. Amélioration indispensable

Décevant, pourtant je viens régulièrement. Là, j'ai été très déçu. Il faudrait aussi stabiliser le personnel car de changer tous les 6 mois avec des jeunes ne facilitent pas l'expérience et la prise en compte des problèmes lorsque les clients en rencontrent
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Peur faire mieux

Il manque dans ce très bel hôtel des références pour que les petits détails soient peaufinés. Il est inadmissible qu’il n’y ait pas d’eau chaude le jour du départ
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle vue sur le lagon , chambre lunmineuse, hôtel à l'européenne
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Le personnel est adorable,l hôtel très propre et très joli.Ne donne pas sur la superbe plage de Flic en flac donc 15mn à pied ou 3mn en voiture.Il y a une petite plage privée à l hôtel...
Séjour de 3 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Sophie, Réunion

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre, le décor, le personnel, le petit déjeuner etc...
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Au calme et agréable beaucoup de choses a voir

Excellent hôtel avec un personnel adorable Cela manque un d’animation et buffet à améliorer mais tellement de bien etre
Séjour de 8 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de toute commodité. Arrêt de bus, plage, centre commercial.
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Peut mieux faire.

Hotel bien mais notre chambre était vieille et plein de ptit trucs à améliorer. L accueil était bien mais les réceptionnistes et service resto nul. Sympa hotel mais il faut pas s attendre a du luxe et du grand service. J ai connu mieux a Maurice.
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Arnaud, Montbéliard

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Pas à la hauteur

Notre arrivée à cet hôtel a été plus que satisfaisante : magnifique jardin tropical, accueil souriant et serviable. Petit bémol, le verre d'accueil dans le hall nous a été servi après 20 minutes d'attente, c'est dommage, car quand la réceptionniste avait fait toutes les démarches et était prête à nous emmener à notre chambre. La chambre était plus que parfaite à notre arrivée : petite maison privative avec climatisation parfaitement fonctionnelle et silencieuse. Nous allions rester 6 nuits dans cet hôtel. Au fur et à mesure, notre enthousiasme allait baisser… Première douche, pas d'eau chaude. Après plusieurs signalements, le problème aura été réglé en 2 jours. Le pommeau de douche fuyait de partout, 3 jours pour régler le problème par un remplacement de pommeau. Et enfin, grosse fuite de la douche donnant plus d'un centimètre d'eau au sol de la salle de bains. Cette gestion des problèmes, et surtout du dernier a été calamiteuse indigne d'un 4 étoiles. Il aura fallu, après 3 réclamations par jour, que mon épouse tombe dans la salle de bains pour que je me fâche sérieusement à l'accueil afin que le problème soit pris en considération. Nous nous sommes vraiment, jusque-là, pas senti considérés. Le problème sera réglé… par la fourniture de serviettes supplémentaires pour éponger… Autre bémol, l'état des piscines : un sérieux coup de peinture est nécessaire. Nous avons eu un geste commercial après ma fâcherie à l'accueil, c'est dommage d'en arriver là...
Séjour de 6 nuits en février 2019