Piscine extérieure

Avis sur Mandarin Oriental, Taipei

5 out of 5
Mandarin Oriental, Taipei
158 Dunhua North Road, Taipei

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 650 avis sur 793." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 116 avis sur 793." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 793." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 793." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 793." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Simon, Thank you for the great review of our hotel! We look forward to the pleasure of welcoming you back again for another pleasant stay in the near future.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

marie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxe et raffinement
Ravis de notre séjour Tout était parfait. Décoration réussie, personnel impeccable Spa somptueux. Les restaurants de l'hôtel , l'un de cuisine chinoise , l'autre de cuisine française sont également à recommander.

8/10 Bien

Qian

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mariano

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
All good
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Makoto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the stuff is well trained and excellent service.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 20 mai 2024
Dear Makoto, Thank you for taking the time for reviewing on your recent stay with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us, and rate our hotel so highly. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
整體住宿體驗不錯。但是前台Olivia服務態度不好,對待客人的合理要求應對不及時且不夠禮貌,建議加強溝通話術的培訓。另外,客房點餐種類太少,可否增加一些帶有地方特色的台式菜品或小吃。或者增加外賣送至客房的服務,謝謝
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 20 mai 2024
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time for reviewing on your recent stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

Yasuaki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 20 mai 2024
Dear Yasuaki, Thank you for taking the time for reviewing on your recent stay with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us, and rate our hotel so highly. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

HARUKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 20 mai 2024
Dear HARUKO, Thank you for taking the time for reviewing on your recent stay with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us, and rate our hotel so highly. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

Kazuki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an excellent stay this time. They kindly accepted an early check-in even though I had no M.O. subscription so that I could taken shower at the swimming area to release my midnight flight. Much appreciated. Of course room was great, nothing issues to report here. They cleaned up the room after I came back from outside at the same day. Really thank you, especially to an experienced receptionist lady or manager?who took care of the early check-in and she still remembered my sir name that's reminded me here's great place. Also when I check-out, a concierge arranged my a bit difficult requested that'd also appreciated so much.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 20 mai 2024
Dear Kazuki, Thank you for taking time to share the great review of the hotel. We are delighted that you enjoyed your stay at Mandarin Oriental, Taipei. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

Yasukazu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
チェックイン時丁寧な日本語で対応いただきました。 その他のスタッフも丁寧な接客でした。 朝食のバイキング、品数も豊富で美味しくいただきました。地下鉄の駅まで若干距離がある点、二日目の掃除でバスタブがそのままだった点が残念でした。また、訪台した際は宿泊したいです。
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 20 mai 2024
Dear Yasukazu, We are glad that you enjoyed your stay at Mandarin Oriental, Taipei and regret to learn that our services were unable to meet your expectations. Your comment towards the housekeeping issue have been duly noted, please rest assured that we have looked into this case for necessary improvements.We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

Bonnie

Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 20 mai 2024
Dear Bonnie, Thank you for taking the time for reviewing on your recent stay with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us, and rate our hotel so highly. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is unique and the staff were all very attentive and efficient.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 17 avr. 2024
Dear Jason, Thank you for taking the time for reviewing on your recent stay with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

Zhen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experience
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 17 avr. 2024
Dear Zhen, Thank you for taking the time for reviewing on your recent stay with us. We are delighted that you had an enjoyable stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

Tenshin

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 20 mai 2024
Dear Tenshin, Thank you for taking the time for reviewing on your recent stay with us. We are delighted that you enjoyed your stay at Mandarin Oriental, Taipei. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

Kwong Ming

非常環境好服務好
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 17 avr. 2024
Dear Kwong Ming, Thank you for taking the time for reviewing on your recent stay with us. We are delighted that you had an enjoyable stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

Xiaoyan

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay in this hotel and its service is amazing and outstanding 👍👍👍
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 26 mars 2024
Dear Xiaoyan , Thank you for taking the time for reviewing on your recent stay with us. We are delighted that you had an enjoyable stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 26 mars 2024
Dear Robert, Thank you for taking the time for reviewing on your recent stay with us. We are delighted that you enjoyed your stay at Mandarin Oriental, Taipei. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

YURIKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 26 mars 2024
Dear YURIKO, Thank you for the great review of our hotel! We are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

Pongwut, Talingchan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice short stay in one of the best hotel in Taipei. Location is superb, nice and quiet. Walkable clean street. The arcade offers multiple fine dining options. Service is excellent. Recommend club floor for more exclusive stay.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 26 mars 2024
Dear Pongwut, Thank you for the great review of our hotel! We are delighted that you enjoyed your stay with us. Your appreciation of our location and service, is very encouraging and helpful for the team to continue carrying forward our service principles for the comfort and satisfaction of our guestsWe look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

vicente

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location, excellent services and kindly personnel thank you
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 26 mars 2024
Dear Vicente, Thank you for the great review of our hotel! We are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

8/10 Bien

JO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 26 mars 2024
Dear JO, Thank you for the great review of our hotel! We are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

lee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Lee, Thank you for the great review of our hotel! We are delighted that you enjoyed your stay at Mandarin Oriental, Taipei. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

4/10 Médiocre

KOICHI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
二泊しました。結論から言うとトラブルが多すぎで不満。 部屋掃除をしていない事と火事のせいでゆっくり寝ることができなかった。 フロントのスタッフのレベル高くお薦めのお店を紹介してくれたり良かったです。 ただし、二泊目の部屋掃除はしていなくガッカリしました。 確認したところ、掃除をしなくて良いボタンを押してあったという事。そもそもボタンの場所も知らなかったので私たちは押していない。 恐らく最初からその設定だった。もし、このホテルで二泊以上する場合はまずは入口のボタンをチェックした方がいいです。 また、アメニティも補充したと手紙がありましたが、一切されておらず持ってくるように依頼しました。でもなぜか部屋に入った形跡があったのでここのクリーニングスタッフは信用できません。貴重品などは金庫に入れるがロック付きのバックに入れることを薦めます。 こんな事は今まで泊まった高級ホテルでは初めての経験でした。 更に朝方、外が騒がしく空調の音もすごくうるさく電話も鳴ったのでただ事ではないと思いドアを開けたらところ火事が発注しており、消火は終わったという事でしたが、焦げ臭くゆっくり休む事は出来ませんでした。部屋をチェンジするという事も言ってくれたが、朝7時のタイミングで変えると言われても迷惑に決まってます。 お風呂の洗い場と浴槽の壁の裏側にカビがあるので掃除もしっかりしてほしい。浴槽に入ると目に入る。掃除のスタッフのレベルは最低。 チェックアウト時も特にフォローもなく、マンダリンというブランドって思った以上に大した事ではないと思いました。
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Ms. KOICHI, Thank you for taking the time to share your feedback.We regret to hear that your recent stay did not meet your expectations, particularly in regard to room cleanliness and housekeeping. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused. Please rest assured that your comments have been taken seriously, and we are taking immediate steps to address these concerns to ensure a pleasant experience for our guests.Your comfort and satisfaction are of utmost importance to us, and we are committed to making necessary improvements based on your feedback.Once again, we appreciate your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and regain your trust during your next visit to Mandarin Oriental, Taipei.With Best Regards.

8/10 Bien

Wan Yan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Wan Yan, Thank you for taking the time to share your wonderful experience. We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Taichi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, clean, and organized
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Taichi, Thank you for taking the time to share your wonderful experience. We look forward to the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 Excellent

CHENGWEN, PIEDMONT

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 26 mars 2024
Dear CHENGWEN, Thank you for taking the time for reviewing on your recent stay with us. We are thrilled that you were able to experience a comfortable stay with us and rated our hotel highly. Your appreciation of our room facilities, as well as the overall service, is very encouraging and helpful for the team to continue carrying forward our service principles for the comfort and satisfaction of our guests. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

Minsun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
가족여행에 모든면에서 완벽
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Minsun ,Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. It's very delightful to learn your wonderful experience with us.We look forward to welcoming you back for another memorable stay soon.

10/10 Excellent

Sachiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても良いホテルでした。 朝食は美味しく、サービスも良かったです。
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Sachiko, Thank you for taking the time for reviewing on your recent stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional service and accommodation in this luxury hotel.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear David, Thank you for taking the time for reviewing on your recent stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back soon.

4/10 Médiocre

Hung

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Hung,Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. It's very delightful to learn your wonderful experience with us.We look forward to welcoming you back for another memorable stay soon.

10/10 Excellent

Hiromi

Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 26 mars 2024
Dear Hiromi, Thank you for the great review of our hotel! We are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

KAEKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I thought its a great tradition hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear KAEKO, Thank you for sharing your wonderful experience with us. We are delighted to learn that you had a wonderful stay with us and look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future.

8/10 Bien

HITOSHI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear HITOSHI, Thank you for sharing your wonderful experience with us. We are delighted to learn that you had a wonderful stay with us and look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Nga Shuen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Nga Shuen , Thank you for the great review of our hotel! We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

hung-chieh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Hung-chieh, Thank you for the great review of our hotel! We are delighted that you enjoyed your stay at Mandarin Oriental, Taipei. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

8/10 Bien

Youn Sang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Youn Sang,Thank you for sharing your feedback with us.We look forward to welcoming you back for another memorable stay soon.

10/10 Excellent

Mizuta

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Mizuta,Thank you for sharing your feedback with us.We look forward to welcoming you back for another memorable stay soon.

10/10 Excellent

Mo Ki Elsie

Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Elsie,Thank you for sharing your feedback with us.We look forward to welcoming you back for another memorable stay soon.

10/10 Excellent

Inoue

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Inoue,Thank you for sharing your wonderful experience with us.We look forward to welcoming you back for another memorable stay soon.

10/10 Excellent

Joungmo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Joungmo ,Thank you for sharing your wonderful experience with us.We look forward to welcoming you back for another memorable stay soon.

6/10 Satisfaisant

In Won

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear In Won,Thank you for sharing your wonderful experience with us. We look forward to welcoming you back for another memorable stay soon.

8/10 Bien

yi-lin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
已經多次入住文華東方台北,每次住宿體驗均滿意,唯此次在享用早餐時內人發現菜中有頭髮,讓此次住宿感受不佳.用餐時本人亦注意上菜人員有戴網帽但未配戴手套,希望貴酒店 能加強食物清潔管理,期待下次入住能有所改善.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love this hotel
This hotel may be pricey, but it's worth every penny. the staff goes out of its way to make sure you have everything you need/want and are happy.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Barbara, Thank you for the great review of our hotel! We are delighted that you enjoyed your stay at Mandarin Oriental, Taipei. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

Hank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Hank,Thank you for the great review of our hotel! We look forward to the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Daphne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel to stay at while in taipei
Impeccable service and food
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Daphne, Thank you for the great review of our hotel! We are delighted that you enjoyed your stay at Mandarin Oriental, Taipei. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

10/10 Excellent

Oi Yi

Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Oi Yi,Thank you for sharing your feedback with us.We look forward to welcoming you back for another memorable stay soon.

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent in every way
Extraordinary service. I will definitely stay here again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Philip, Thank you for the great review of our hotel! We are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.

8/10 Bien

Keiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear Keiko,Thank you for choosing to stay with us.We look forward to welcoming you back for another memorable stay soon.

10/10 Excellent

CHUNGWOO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Mandarin Oriental, Taipei le 23 févr. 2024
Dear CHUNGWOO, Thank you for the great review of our hotel! We are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the future for another memorable stay.