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Avis sur Hotel Skyler Syracuse Tapestry Collection by Hilton

3 out of 5
Hotel Skyler Syracuse Tapestry Collection by Hilton
601 South Crouse, Syracuse, NY

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 651 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 264 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 1000." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup Beaucoup trop dispendieux pour la valeur.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Maria NA le 15 août 2023
Sorry about your experience. Still thank you for staying with us. With hopes you may return. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Christine, Montreal-Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien situé, j'ai aimé le decor et le lobby qui est agréable par le foyer, le cafe et les banquettes.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Hotel Skyler le 12 nov. 2018
Good evening Christine, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your visit with us and hope to see you again on your next trip to the Syracuse area. Thank you for staying with us and have a wonderful evening.

10/10 Excellent

antoniya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle surprise avec cet hôtel - renové, propre, personnel serviable, excellent petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Tricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so friendly and helpful! We will definitely be back and will choose here to stay
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Lynn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to SU, friendly staff, gated parking, and very comfortable beds
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Karrie, Endicott

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Joe

Terrible You cancelled my booking- My itinerary 72770839686822 which was confirmed was canceled by your system. And I had to cancel the entire trip. Check with the hotel you all messed up. Never again!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Adolfo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Trina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel next to SU. Great for college tour. 2 story loft unit! Walkable to admissions office. Great staff!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was great walking distance to campus and was clean. Zero smoke or musty odors.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Chantal

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great night stay. Comfortable beds, neat location and building, parking and we were able to walk to our event
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Pauline

Voyage en couple
Good location. We had a room right off the lobby so a bit loud, but overall a good place to stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
It was a very nice suite, enjoyed my stay and the bed and shower were very nice. Only problem was at checkout the girl at the front desk attempted to charge me $32 WITHOUT TELLING OR ASKING ME despite me having been fully paid months ago. She claimed it was from Expedia and even though I showed her my PAID RECEIPT, she could not assure me of anything because there was no manager there for the whole weekend! Luckily Expedia assured me there wouldn’t be any other charges but it took me an HOUR to check out instead of the 2 minutes it should have. But the woman attempting to charge me money without even ATTEMPTING TO TELL ME really put me off wanting to come there again. Luckily I didn’t have the $32 dollars on the card or I would probably be waiting for a refund. Just inexcusable
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Dustin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Treehouse suite was a great stay. Thank you!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, clean, friendly, convenient
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Kiridaran

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and welcoming staff
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Dana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent and easy!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Justine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location to be able to walk to university and Dome. Easy free parking.Comfortable bed and pillows. Slept very well. Good coffee. Would like to see grab and go breakfast included.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

FOX

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here while visiting my daughter at SU. Beautiful hotel and very helpful staff. I will definitely be staying here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

scott

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the dome
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and location. Highly recommend!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location. Nice, Clean room
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Katie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Stan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Mike

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Skyler Fellers, FOM le 1 janv. 2024
Mike, we appreciate your feedback!

8/10 Bien

Holly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Skyler Fellers, FOM le 1 janv. 2024
Holly, Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Patricia

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Skyler Fellers, FOM le 1 janv. 2024
Patricia, Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Jiarui

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
WIFI is very fast
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Skyler Fellers, FOM le 1 janv. 2024
Jiarui, Thank you for taking the time to leave a review, we are happy to hear the Wi-Fi met your needs!

10/10 Excellent

Karrie, Endicott

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Skyler Fellers, FOM le 1 janv. 2024
Karrie, thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Mark

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Skyler Fellers, FOM le 1 janv. 2024
Mark, thank you for the feedback, we are happy to hear you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique high ceilings. Room was ready for early check in.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Skyler Fellers, FOM le 1 janv. 2024
Lisa, thank you for taking the time to leave a review, we are glad you enjoyed our unique building, we take pride in our buildings history and we are glad you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Julia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location for touring Syracuse University. Very friendly staff and a unique not out of the box feel. Litterally on Campus. Very friendly and accomodating staff. I enjoyed my stay here!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Skyler Fellers, FOM le 1 déc. 2023
Thank you Julia, we appreciate your kind words in regard to your stay with us.

10/10 Excellent

Maureen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great hotel. Syracuse area is a bit sketchy but that is not fault of hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Skyler Fellers, FOM le 1 déc. 2023
Maureen, Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Skyler Fellers, FOM le 1 déc. 2023
Jessica, We are glad you enjoyed your stay, Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel, good location near the University. Rooms comfy, but could use a little updating. Thought it was a bit pricey, but we did book last minute and I think there was a football game at the University that day as well, which probably increases demand!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Skyler Fellers, FOM le 1 déc. 2023
Cynthia, thank you for choosing The Hotel Skyler!

2/10 Horrible

Allison, Mahopac

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Skyler Fellers, FOM le 1 déc. 2023
Allison, We apologize that you had a less than satisfactory experience, we hope to have the chance to correct this in the future.

8/10 Bien

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Skyler Fellers, FOM le 1 déc. 2023
Matthew, we value your feedback and want to thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really cool building. Amazing staff at check in. Food options could be a little less fussy but overall great.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Skyler Fellers, FOM le 1 déc. 2023
Christopher, we appreciate your kind words and value your feedback, Thank you for staying with us!