Réservez votre séjour à Surbiton

Chambre non conforme à la réservation. Refus remplacement chambre car celle-ci n’avait pas de fenêtre ni de placard ni table ni chaise, le lit prenant la totalité de la chambre. Nous avons quitté l’hôtel car invivable et avons perdu les nuitées non utilisées car aucun remboursement possible et sommes allés dans un autre hôtel. Pour info prix de la chambre exorbitant pour une cage à lapin. Nous le déconseillons fortement.

2eme fois que je viens et toujours aussi agréable

Not worth the price, there is a better hotel just beside it. Didn’t enjoy my experience

J’ai séjourné dans cet hôtel récemment. La chambre était assez petite et les prestations étaient très limitées. Il n’y avait même pas une bouteille d’eau offerte, ni chaussons, ni les petites attentions que l’on retrouve généralement dans ce type d’établissement (articles de toilette, accessoires, etc.). Le principal point positif est son emplacement : l’hôtel est situé à environ 10 minutes à pied de la station de métro Westminster, ce qui est pratique pour visiter la ville. Dans l’ensemble, c’est un hôtel correct pour son emplacement, mais il ne faut pas s’attendre à des prestations ou à un niveau de confort particuliers. Je dirais que c’est un établissement sans plus.