Avis sur Macdonald Forest Hills Hotel & Spa
Macdonald Forest Hills Hotel & Spa
Kinlochard, The Trossachs, Aberfoyle, Stirling, Scotland
Avis
8,2
Très bien
8,6/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
2 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Andrew le 6 oct. 2023
Thank you for your review
10/10 Excellent
Emeric
Voyage en famille
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Emeric
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Andrew le 6 oct. 2023
Thank you for your review
8/10 Bien
linda
Voyage en couple
17 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
linda
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 Excellent
Didier
11 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Didier
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Hotel Reception le 12 oct. 2019
Thank you for your kind review. We hope to see you back with us soon.
8/10 Bien
Olivier
23 août 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Olivier
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Hotel Reception le 31 août 2019
Thank You for your kind comments about our property and staff. I am sorry that on this day we did not perform at our usual standard. I have passed these comments on for improvement.
10/10 Excellent
Trevor, London
2 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
S jours écossaise
Trevor
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Duncan Johnston le 2 août 2019
Dear Trevor
Thank you for your 10.0 review! We are most pleased that you have had a good stay. We do look forward to welcoming you back soon.
Yours sincerely
Duncan Johnston
Resort General Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
18 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Duncan Johnston le 25 juil. 2019
Thank you for your review. We do hope that you will consider returning on another visit.
Yours sincerely
Duncan Johnston
Resort General Manager
8/10 Bien
Nicolas
4 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un très bel hotel
Nicolas
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
8/10 Bien
Aline
11 oct. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Aline
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
10/10 Excellent
camille
2 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
camille
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
10/10 Excellent
mathieu
8 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour dans le Loch Lomond
mathieu
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing stay
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2018
6/10 Satisfaisant
Chantal
4 août 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Chantal
Séjour de 2 nuits en août 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Court Sejour mais parfait !
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
8/10 Bien
Eric
10 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mc Donald et TOP QUALITE c'est possible en ECOSSE.
Eric
Séjour de 3 nuits en août 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2017
8/10 Bien
Stéphane, Belgique
23 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
premier arrêt en Écosse
Stéphane
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
6/10 Satisfaisant
Stéphane
15 sept. 2016
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bel environnement mais rapport qualité/prix moyen
Stéphane
Réponse de General Manager le 19 sept. 2016
Thank you for your review.
I am sorry to read that there were aspects of your stay that did not meet your expectations.
I hope to welcome you back to the resort in the future.
War est Regards,
Christopher Angus
Operations Manager
10/10 Excellent
Dominika, Belgique
19 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dominika
Réponse de General Manager le 22 août 2016
Thank you for your kind words following your recent stay with us.
It's great to read how much you enjoyed all we have to offer.
I look forward to welcoming you back in the future.
Warmest Regards,
Christopher Angus
Operations Manager
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
8 juin 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
stephanie, Saint cloud
17 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour repos et marches
stephanie
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 sept. 2014
Les points forts : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Benoit, Londres
28 oct. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Benoit
2/10 Horrible
Fiona
16 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fiona
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Andrew le 17 mai 2024
Thank you for your review but I do believe we have spoken via email.Andrew Tighe
2/10 Horrible
Neil
14 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Neil
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Andrew le 16 avr. 2024
Thank you for your review
10/10 Excellent
Sarah
Voyage en famille
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sarah
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Andrew le 27 mars 2024
Thank you for your lovely review and your kind words and we hope to welcome you back very soonAndrew
10/10 Excellent
Fiona
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fiona
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Andrew le 16 mars 2024
Thank you for your 5 out of 5. We hope to welcome you back soon.Andrew
6/10 Satisfaisant
Deborah G
24 févr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Cafe not restaurant
Deborah G
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrew le 27 févr. 2024
Thank you for your review, and I am sorry you encountered a problem with the food. We hope you will consider us again in the future.Andrew Tighe
6/10 Satisfaisant
scott
Voyage en famille
24 févr. 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
scott
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andrew le 24 févr. 2024
Thank you for taking the time to write your review, and we hope to welcome you back soonAndrew Tighe
10/10 Excellent
Justine
29 janv. 2024
Justine
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrew le 30 janv. 2024
Thank you so much for your lovely review and we hope to welcome you back to Forest Hills Hotel very soonAndrew Tighe
4/10 Médiocre
i l
22 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a 4 star 3star at most, poor, not upto standar
i l
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Andrew le 23 janv. 2024
Thank you for your review and we will review all of your comments internally.Andrew Tighe
2/10 Horrible
Gez
Voyage en couple
22 janv. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Gez
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Andrew le 23 janv. 2024
Thank you for your review, as we mentioned to you, the booking did not appear either on our computer or Expedia portal. So a little unsure what has happened. I will be in touch with you from the email you sent meAndrew Tighe
8/10 Bien
Kris
Voyage en famille
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kris
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrew le 23 janv. 2024
Thank you for your review and we hope to welcome you back to Forest Hills in the future.Andrew
8/10 Bien
Kelvin
20 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kelvin
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrew le 20 janv. 2024
Thank you for your lovely review and we hope to welcome you back in the near future.Andrew Tighe
6/10 Satisfaisant
Hannah
18 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Very average
Hannah
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Andrew le 18 janv. 2024
Thank you for taking the time to write your review and we value all feedback and feed it back to the team.
10/10 Excellent
Oliver
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Oliver
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrew le 17 janv. 2024
Thank you for taking the time to write a lovely review and we hope to welcome you back very soonAndrew
8/10 Bien
Christine
10 janv. 2024
Christine
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Andrew le 17 janv. 2024
Thank you for taking the time to write your review and we hope to welcome you back very soonAndrew
4/10 Médiocre
Lakshmi
1 janv. 2024
Lakshmi
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Andrew le 17 janv. 2024
Thank you for your review.
8/10 Bien
John Paul
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
John Paul
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Andrew le 17 janv. 2024
Thank you for taking the time to write your review and we hope to welcome you back very soonAndrew Tighe
10/10 Excellent
Robert A.
Voyage en couple
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert A.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Andrew le 30 déc. 2023
Thank you so much for your lovely review and your kind words following your recent stay at Forest Hills Hotel. We hope to welcome you back very soon.Andrew TigheGeneral Manager
2/10 Horrible
Laurence
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurence
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Andrew le 6 déc. 2023
I am sorry that we have received such a low score from you,
8/10 Bien
Allan
16 nov. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Allan
Allan
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Andrew le 16 nov. 2023
Thank you for taking the time to write a review following your recent stay at the hotel. We look forward to welcoming you back in the near futureAndrew Tighe
8/10 Bien
Colin
Voyage en famille
14 nov. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel nice, but high food and drink prices
Colin
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Andrew le 15 nov. 2023
Thank you for taking the time to write your review, we are reviewing all of our prices regularly to keep them in line with other 4 star hotels.I am sorry to read that you will not return.Andrew TigheGeneral Manager
10/10 Excellent
Thomas
Voyage en couple
12 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Thomas
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Andrew le 14 nov. 2023
Thank you for your lovely review, we are currently awaiting the steam room to be fixed, my apologies for this. We hope you will consider Forest Hills again in the future.Andrew Tighe
8/10 Bien
Paul
Voyage en famille
21 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Walk-swim-steam room-eat-drink-sleep. Oh yeah.
Paul
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Andrew le 24 oct. 2023
Thank you for taking the time to write your review and we hope to welcome you back in the futureAndrew TigheGeneral Manager
10/10 Excellent
Christopher
Voyage en famille
14 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christopher
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Andrew le 14 oct. 2023
Thank you for taking the time to write your lovely review. We hope to welcome you back very soon. Andrew
10/10 Excellent
William
10 oct. 2023
William
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Andrew le 28 oct. 2023
Thank you for your lovely review and we hope to welcome you back very soonAndrew
6/10 Satisfaisant
Julie
5 oct. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Julie
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Andrew le 6 oct. 2023
Thank you for your review
10/10 Excellent
Sandra
Voyage en famille
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful Surroundings.
Sandra
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Andrew le 4 oct. 2023
Thank you for your review. I am pleased you enjoyed your time with us